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在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，成立一個(gè)公司本來(lái)就很不容易，但最不容易的還是—“活下去”。馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，小企業(yè)不要談戰(zhàn)略，你的戰(zhàn)略就是兩個(gè)詞：賺錢(qián)和活下去。

現(xiàn)實(shí)是，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不知道如何活下去。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，你問(wèn)他們問(wèn)題在哪兒，他們只會(huì)簡(jiǎn)單否認(rèn)，或者告訴你他們也不知道。

那么，小企業(yè)應(yīng)該如何活下去呢？必須死磕這10條。

一、產(chǎn)品

德魯克說(shuō)，最好的產(chǎn)品擁有兩個(gè)很棒的特點(diǎn):功能和細(xì)節(jié)。產(chǎn)品的功能可成功吸引消費(fèi)者，產(chǎn)品的細(xì)節(jié)可以留住消費(fèi)者。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，需要把握一個(gè)原則：功能不是越多越好，而是適合和滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。過(guò)多的不適用的功能，拉高了成本，反而降低了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

二，質(zhì)量

質(zhì)量大師克勞斯比說(shuō)過(guò)：“一個(gè)由數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的個(gè)人行動(dòng)所構(gòu)成的公司經(jīng)不起其中1%或2%的行動(dòng)偏離正軌?！彼?，企業(yè)的進(jìn)步大量依靠精益求精的質(zhì)量管理。

抓質(zhì)量，必須明確一個(gè)觀(guān)念：質(zhì)量不是來(lái)源于檢驗(yàn)，而是來(lái)自科學(xué)的控制和預(yù)防。檢驗(yàn)是病后吃藥，預(yù)防才是無(wú)病強(qiáng)身。

三，采購(gòu)

成本中的70%是采購(gòu)成本，專(zhuān)業(yè)高效的采購(gòu)成本管理將幫助您獲得戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。控制你的采購(gòu)就是控制你的核心成本。

降低采購(gòu)成本有三個(gè)核心：一是用人，二是流程，三是透明。供應(yīng)商選擇、招標(biāo)、集采、績(jī)效評(píng)價(jià)、庫(kù)存越透明越好。

四，財(cái)務(wù)

任正非曾經(jīng)說(shuō)：業(yè)務(wù)人員要懂財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)人員要懂業(yè)務(wù)，形成強(qiáng)固的混凝土體系。特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，更要懂財(cái)務(wù)，起碼要看懂財(cái)務(wù)報(bào)表。

財(cái)務(wù)報(bào)表是什么？是企業(yè)的定期體檢報(bào)告！企業(yè)健不健康，從財(cái)務(wù)指標(biāo)上可以一目了然的看出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)不懂財(cái)務(wù)，就是盲人騎瞎馬。

五，成本

任正非說(shuō)：“高成本最終會(huì)摧毀你的競(jìng)爭(zhēng)力”。別人賣(mài)一塊還能掙兩毛，你的成本是1快二，你不死誰(shuí)死。

克萊斯勒CEO艾柯卡說(shuō)，多掙錢(qián)的方法只有兩個(gè)：不是多賣(mài)，就是降低管理費(fèi)和制造費(fèi)。怎么降低？一是開(kāi)源（如設(shè)計(jì)），二是節(jié)流（如節(jié)約），三是過(guò)控（如能力）。

六、銷(xiāo)售

美國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家特德·萊維特說(shuō)，顧客真正購(gòu)買(mǎi)的不是商品，而是解決問(wèn)題的辦法。與其費(fèi)盡心思琢磨如何擊倒客戶(hù)，不如站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為對(duì)方多著想。

新零售時(shí)代，不僅僅是拓寬傳統(tǒng)渠道，更要做好線(xiàn)上和線(xiàn)下的整合。未來(lái)的企業(yè)必須擁抱互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)！除非你想被淘汰。

七、服務(wù)

小企業(yè)做大，就是要認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)，真心誠(chéng)意為客戶(hù)服務(wù)。小企業(yè)不要去講太多方法論，就是要真心誠(chéng)意地磨好豆腐，豆腐做得好，一定是能賣(mài)出去的。—任正非

服務(wù)不僅僅是100%按時(shí)交付，而是超越顧客的期望。雷軍提出一個(gè)詞叫“驚叫感”，一語(yǔ)道破服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的真諦。

八，情報(bào)

美國(guó)企業(yè)家S·M·沃爾森，提出了一個(gè)著名的“沃爾森法則”：把信息和情報(bào)放在第一位，金錢(qián)就會(huì)滾滾而來(lái)。

聰明的企業(yè)家都知道，一個(gè)成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺(jué)。而決策，就是決定企業(yè)的生死存亡。

九，創(chuàng)新

喬布斯曾經(jīng)說(shuō)，創(chuàng)新者會(huì)死，但是創(chuàng)新不會(huì)死。什么是創(chuàng)新？創(chuàng)新就是把各種事物創(chuàng)造性地重新整合到一起。

德魯克說(shuō)，創(chuàng)新一定要聚焦市場(chǎng)。對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)，立足于市場(chǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新更為重要。產(chǎn)品創(chuàng)新可以讓你發(fā)現(xiàn)顧客，服務(wù)創(chuàng)新可以讓你培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)。

十：文化

文化不是洗腦，也不是虛頭巴腦的口號(hào)和理念。文化雖然看不見(jiàn)摸不著，確是你公司的軟實(shí)力！文化的核心就是價(jià)值觀(guān)。

馬云在創(chuàng)業(yè)初期，連水電費(fèi)都快交不起了，可是團(tuán)隊(duì)成員依然對(duì)他不離不棄。這就是文化的力量。有文化的，叫團(tuán)隊(duì)；沒(méi)文化的，叫團(tuán)伙！

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