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“帶你看了十幾套房源,逐個(gè)聯(lián)系業(yè)主溝通你的想法。最終你看中了其中一套,說很滿意,說回去跟家人商量一下再?zèng)Q定買不買。 一天、二天、三天過去了,你還是考慮中,第五天,我的同事告訴我,這套房子已經(jīng)成交了,買家是你。 此時(shí)的我,無比痛苦,無比自責(zé)究竟是我哪里做的不夠好?!?/span> ——房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 跳單,對(duì)于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說肯定不會(huì)陌生,相信很多同行也遇到過自己或同行被客戶“跳單”的經(jīng)歷。很多經(jīng)紀(jì)人都表示遇到這種情況很生氣,有些經(jīng)紀(jì)人表示面對(duì)跳單行為雖然無奈但也有些無能為力。 為什么跳單是每一位經(jīng)紀(jì)人心中永遠(yuǎn)的痛?一旦跳單行為發(fā)生, 很少有不郁悶的經(jīng)紀(jì)人!因?yàn)榭蛻艨赡懿⒉恢罏榱顺山?,?jīng)紀(jì)人要付出怎樣的辛苦! 而跳單的發(fā)生,真的會(huì)很大程度上挫敗經(jīng)紀(jì)人的信心,影響行業(yè)的信譽(yù)度。 那么我們應(yīng)該如何有效防止客戶跳單?以及在發(fā)生跳單的情況下如何保護(hù)自己的勞動(dòng)成果? 這時(shí)候,經(jīng)紀(jì)人用好保護(hù)自己的有效武器——“帶看確認(rèn)書”,就顯得格外的重要。 在帶看時(shí)有哪些話術(shù)可以幫助我們說服客戶簽下帶看確認(rèn)書呢!好房妹為大家總結(jié)了如下一些方式,大家可靈活采納哦! ——“我們的帶看全程都是免費(fèi)的,因?yàn)槲覀兊墓ぷ骱莒`活,回店后店長要檢查我們帶看的真實(shí)性,希望您能理解配合!” ——“我們帶您看房是一種經(jīng)紀(jì)行為,簽帶看確認(rèn)書是對(duì)咱們雙方的保護(hù),證明我?guī)催^此房了,也證明了房屋信息都是我提供給你的真實(shí)有效的信息,對(duì)您來說也是一種保障?!?/p> ——“您應(yīng)該也聽過一條消息,最近有一個(gè)客戶看房時(shí)經(jīng)紀(jì)人沒有提出簽看房確認(rèn)書,私下跟業(yè)主成交,結(jié)果由于沒有中間方,客戶給完業(yè)主錢后業(yè)主就不見了。簽看房確認(rèn)書,實(shí)際上是規(guī)避您這邊可能面臨的一些風(fēng)險(xiǎn)。” ——“為了提升服務(wù)質(zhì)量,帶看確認(rèn)書是我們使用好房通業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的一個(gè)服務(wù)流程,也是重中之重,如果沒有簽,我們就是服務(wù)不到位,將會(huì)受到處罰,請(qǐng)您理解一下!” ——“簽帶看確認(rèn)書是行業(yè)相關(guān)規(guī)定,以證明您是真實(shí)委托我們帶您看這套房子,行業(yè)和公司規(guī)定我們必須先接受您的委托才能帶您看房子,希望您配合一下!” 即使有這么多的話術(shù)和套路,傳統(tǒng)紙質(zhì)帶看確認(rèn)書,還是會(huì)讓客戶心生疑慮,遲遲不愿下筆簽定。 現(xiàn)在還有一個(gè)更方便的辦法,用好房通業(yè)務(wù)系統(tǒng),系統(tǒng)自動(dòng)生成帶看確認(rèn)書,關(guān)聯(lián)經(jīng)紀(jì)人所帶看的房源。在線短信確認(rèn)或掃臉確認(rèn),就能輕松與客戶完成確認(rèn)書簽定! 好房通系統(tǒng)自動(dòng)生成線上帶看確認(rèn)書,不僅更加便捷、高效,幫經(jīng)紀(jì)人實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,也大大提升了客戶的配合度;同時(shí),可以很大程度上減少跳單現(xiàn)象的發(fā)生。 除此之外,我們還可以在帶看時(shí)使用好房通系統(tǒng)拍攝帶看視頻并關(guān)聯(lián)相關(guān)帶看客戶,配合作為帶看憑據(jù),便捷又安全,最大程度規(guī)避客戶跳單現(xiàn)象。 掌上好房通帶看視頻拍攝 10年來,好房通一直致力于幫助經(jīng)紀(jì)人優(yōu)化工作流程,提高效率和提升業(yè)績,幫助房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店提升管理能力,規(guī)避行業(yè)中存在的種種亂象。 用好好房通業(yè)務(wù)系統(tǒng),最大程度上減少跳單現(xiàn)象的發(fā)生。你的客戶就是你的,再也跑不了! |
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