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七個(gè)秘訣讓你“好好說(shuō)話”

 文魁說(shuō) 2019-01-22
 

大家好,歡迎收聽(tīng)文魁說(shuō),我是文魁。

 

每當(dāng)夏天的時(shí)候,女生穿的迷你裙,總是能吸引很多男生的目光。我們說(shuō)話其實(shí)也一樣,好的交談,就要像恰當(dāng)好處的迷你裙:足夠短,才能吸引人,又足夠長(zhǎng),才能包括或涵蓋整個(gè)主體內(nèi)容。

 

今天主要給大家分享七個(gè)讓你好好說(shuō)話的秘訣,只要你能熟練掌握其中的兩到三條,那你就可以在任何場(chǎng)合與任何人愉快的交談,展現(xiàn)你說(shuō)話口才的魅力!

 

秘訣一:專注于當(dāng)前的談話。專注,不是說(shuō)單純放下你的手機(jī)、平板電腦、書,或者隨便什么握在手里的東西。而是進(jìn)入那個(gè)情境中去。腦子中不要想著昨天和老婆吵架的事,也不要想著你前幾天被老板批評(píng)的事、更不要想著你晚飯打算吃什么,而是一心一意的跟著對(duì)方的思路,與對(duì)方認(rèn)真的交談。如果你不想跟對(duì)方交談了,就跟對(duì)方講明,退出談話。但如果是正在談話中,就不要三心二意,心不在焉。

 

秘訣二:不要一個(gè)勁的對(duì)別人說(shuō)教。很多人都經(jīng)歷過(guò)被別人說(shuō)教的情景吧?我也一樣,我父親就是這樣的人,很喜歡擺事實(shí)講道理,長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)我們就暫且不說(shuō),應(yīng)該虛心接受,但如果是被同輩的或比你年紀(jì)小的人說(shuō)教,那感覺(jué)就不太舒服了。我們要明白,大道理大家都懂的,不需要你給別人去指指點(diǎn)點(diǎn),這樣只會(huì)讓別人更加討厭你,絕對(duì)不會(huì)感謝你。當(dāng)別人碰到問(wèn)題時(shí),多站在對(duì)方的角度,體會(huì)體會(huì)對(duì)方的感受,多理解一下對(duì)方的行為,更容易讓別人喜歡你。

 

但如果你遇到喜歡說(shuō)教的人,我建議你不要去反駁,更不要告訴他說(shuō)教是不對(duì)的,因?yàn)槟氵@樣的行為也是一種說(shuō)教。你只要沉默點(diǎn)頭表贊同就行了,有句話說(shuō)得好:“當(dāng)我不認(rèn)同你的看法時(shí),我就沉默不語(yǔ)?!比绻麑?duì)方還是不依不撓,那就找個(gè)借口離開(kāi)吧,比如“兄弟,不好意思,我先去上個(gè)廁所?!?/span>

 

秘訣三:使用開(kāi)放式的問(wèn)題。比如別人問(wèn)你:“你當(dāng)時(shí)是不是很生氣???”那別人只能回答“是”或“不是”。而如果換成開(kāi)放式的問(wèn)題:“你當(dāng)時(shí)生氣嗎?為什么?”那對(duì)方就可能需要停下來(lái)想一想當(dāng)時(shí)的情景,而你就會(huì)得到更豐富的回答。

 

在蔡康永的《說(shuō)話之道》中,也提過(guò)聊天中提出“是非題”是非常容易讓話題卡住的。而最讓人覺(jué)得沒(méi)有壓力的題型,就是“問(wèn)答題”,比如:“你喜歡吃哪一種火鍋?”“你喜歡聽(tīng)哪一種音樂(lè)?”“你想去哪里玩嗎?”......這種問(wèn)題很親民,不太會(huì)發(fā)生別人聽(tīng)不懂的情況,即使再乏味也會(huì)應(yīng)付著答幾句,而且這種問(wèn)題是遇弱則弱、遇強(qiáng)則強(qiáng),如果遇到很有個(gè)性的人,你會(huì)聽(tīng)到一些意想不到的回答,感覺(jué)耳目一新。比如古天樂(lè)在一次記者會(huì)上,某記者問(wèn)他:“你最喜歡吃什么菜?”古天樂(lè):“我最喜歡我媽媽做的菜?!?/span>

 

秘訣四:不知道的事就說(shuō)不知道。說(shuō)話應(yīng)該是一項(xiàng)負(fù)責(zé)任的行為。不要因?yàn)楹妹孀踊蛘咂渌裁丛?,裝作什么都知道的樣子。你是真的知道還是假的知道,別人一眼就能看出來(lái),他們沒(méi)有當(dāng)面拆穿你,是給你留點(diǎn)面子,沒(méi)必要,但這并不意味著別人就被你蒙在鼓里了。如果你是某方面的專家,就更要謹(jǐn)言慎行了,因?yàn)槟愕挠^點(diǎn)會(huì)給對(duì)方產(chǎn)生極大的影響,你可能是隨便說(shuō)說(shuō),并不嚴(yán)謹(jǐn),而別人卻可能會(huì)拿你的話當(dāng)至理名言。萬(wàn)一產(chǎn)生不良后果,就麻煩了。

 

秘訣五:不要把自己的經(jīng)歷和他人比較。在人際交往過(guò)程中,這個(gè)錯(cuò)誤很多人都會(huì)犯,就是把比慘當(dāng)成安慰。朋友談了兩年戀愛(ài)后失戀了,傷心欲絕,此時(shí)如果你跳出來(lái)說(shuō)“你那個(gè)失戀不算什么,以前和我談了四年的女朋友,還不照樣和我分手了?!笨瓷先ハ袷前参浚瑢?shí)際上對(duì)方此時(shí)的內(nèi)心是這樣的“怎么了?老子剛剛失戀正難受著,你說(shuō)這話是什么意思?你比我更慘,是讓我來(lái)安慰你嗎?”

 

所以,如果對(duì)方談?wù)撌チ思胰耍憔筒灰槃?shì)開(kāi)始說(shuō)你失去家人的事情;如果對(duì)方在說(shuō)工作上的困擾,你就不要告訴他們你多么討厭你的工作。記住這不是在談?wù)撃愕氖?,你不需要在此刻證明你多么能干,或者你經(jīng)受了多少痛苦。你跟別人比慘,只會(huì)讓別人心更煩。

 

秘訣六:少說(shuō)廢話。這一點(diǎn)主要適用于工作中。比如匯報(bào)工作,首先要說(shuō)的就是:結(jié)論。如果你在例會(huì)上上來(lái)就長(zhǎng)篇大論說(shuō):我上周一做了什么什么,周二什么什么......流水賬式的匯報(bào),你的領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)打斷你。你要說(shuō)的就是上周總共完成了哪些事?期間遇到什么問(wèn)題?如何解決?接下來(lái)要做什么?需要什么的支持?不說(shuō)廢話,直奔主題。開(kāi)會(huì)、與領(lǐng)導(dǎo)溝通、與客戶溝通等等需要效率的場(chǎng)合,在開(kāi)口前要先思考、善總結(jié),把最重要的信息用最簡(jiǎn)短的語(yǔ)句表達(dá)出來(lái),讓別人在最短的時(shí)間內(nèi)明白你要講什么。

 

講話一定要分清主次,什么是主要的,什么是次要的,什么是必須講的,什么是不用講的,什么是可講可不講的,把這些都分分清楚,溝通的效率就會(huì)高很多。

 

秘訣七:認(rèn)真傾聽(tīng),這是最重要的一條。卡爾文·柯立芝曾說(shuō): “從沒(méi)有人是因?yàn)槁?tīng)太多而被開(kāi)除的。”我們聽(tīng)過(guò)太多人說(shuō)過(guò),你們必須要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人,要記住我們應(yīng)該為了理解而傾聽(tīng),而不要僅是為了回應(yīng)而傾聽(tīng)。我在之前的節(jié)目也強(qiáng)調(diào)過(guò)很多次傾聽(tīng)的重要性,也分享了很多關(guān)于傾聽(tīng)的方法技巧,如果忘了,可以去翻一翻我以前的節(jié)目,溫故而知新。

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