硝煙彌漫，血雨腥風，灰頭土臉……在大家心目中，這已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)者的標簽。

難道商業(yè)就一定是冰冷的嗎？有沒有可能是溫暖的、有趣的？

1月20日，十里芳菲/花間堂創(chuàng)始人、湖畔大學一屆學員張蓓將重回母校，與同學白日夢旅行創(chuàng)始人孫博，來和大家聊聊“怎么做有溫度的商業(yè)”。

張蓓：次第花開

你打卡過幾間花間堂？

蘇州花間堂原本是光緒年間的探花府邸，同里花間堂是由民國時的女校改建而成，閬中花間堂是川北釀醋世家的大院……

這是張蓓的第一次創(chuàng)業(yè)。2009年，她和弟弟從上海開車到麗江，住在一家半山的民宿小院，發(fā)現(xiàn)這里跟她小時候爺爺家的院子非常像。入住三天，童年記憶紛紛復活，為什么不把童年重建？于是張蓓在當?shù)卦赂鶃恚以鹤?，蓋民宿，開啟了關(guān)于“花間堂”的旅程。

蘇州同里花間堂·麗則女學 

從麗江到全國，在民宿概念遠未普及的2009年，張蓓組團隊、做產(chǎn)品、建標準，花間堂完成了從0到1的商業(yè)閉環(huán)的建立，并走上了從1到N的閉環(huán)復制和擴展的坡道?！盎ㄩg堂”成為國內(nèi)民宿型酒店的領(lǐng)軍品牌，也積累了一批忠實擁躉。花間堂的粉絲被稱為“花粉”，在他們心中花間堂不僅僅是一個酒店品牌，也代表了一種生活方式。

花間堂承載著張蓓對中國式幸福生活和中式美學的理解，在花間堂的產(chǎn)品和服務中得到表達，讓用戶從到達的那一刻開始，體驗到溫度和美感。

2017年，張蓓告別花間堂，開始二次創(chuàng)業(yè)，開啟“十里芳菲”。

“青荇度”“一曲煙葭”“尋梅渚”，這都是“十里芳菲”里村落的名字。十里芳菲是依托于西溪濕地里的六個自然村落集群打造的“即興智慧”主題度假景區(qū)。

十里芳菲丁香圃

十里芳菲水上巴

“當我們做一個產(chǎn)品時候，最有力量的內(nèi)容是它的文化母體。十里芳菲的文化母體就是人的美愿成真，用即興的智慧去激活，從而提升自我?！边@是張蓓對產(chǎn)品的理解。她試圖通過新空間、新服務、新內(nèi)容三個方面來打造十里芳菲的“生活美學”，實踐一種新旅游模式。

十里芳菲花神殿

但只有溫度還不夠，如何從溫度到商業(yè)，實現(xiàn)二者的平衡？從花間堂到十里芳菲，背后是張蓓對“有溫度的商業(yè)”這一命題的認知升級：“今天旅游行業(yè)已進入深水區(qū)，能駕馭的必然是大噸位船只，不僅對戰(zhàn)略定位、IP內(nèi)容、產(chǎn)品開發(fā)、商業(yè)模式、互聯(lián)運營、團隊建設(shè)、融資能力有多重考驗；而且船大還要善于調(diào)頭，也就是能隨時把新科技為我所用，能看清商業(yè)邏輯，不斷迭代產(chǎn)品內(nèi)容、場景、服務。”

孫博：白日夢圓

湖畔一屆學員孫博的創(chuàng)業(yè)之路也經(jīng)歷了兩個階段。2009年創(chuàng)立的PALA訂制旅行機構(gòu)和2014年開始的白日夢旅行。

2016年冬天，孫博帶領(lǐng)小伙伴打造了世界上第一座冰雪圖書館，她將一萬多個來自世界各地的夢想雕刻在貝加爾湖的冰磚上。待春天來臨，冰雪圖書館融化的時候，夢想就會匯集到貝加爾湖當中。后來，這塊西伯利亞國家自然公園旁邊的土地被她買下來，命名為“白日夢牧場”，在那里建了“星空下”帳篷酒店，冬季的時候，它就變身冰雪小筑。

貝加爾湖畔的冰雪圖書館

這也是孫博的二次創(chuàng)業(yè)，名字叫“白日夢旅行”。她希望建設(shè)一個旅行設(shè)計師平臺，匯聚那些對自己的領(lǐng)域有足夠思考和踐行的人成為跨界的獨立旅行設(shè)計師，為用戶提供個性化與深度體驗的新型旅行方式。將旅行的場景和獨特的體驗作為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容應用到不同行業(yè)的聯(lián)合品牌賦能和社群互動賦能中來。

除了在位于貝加爾湖牧場建立了星空下帳篷酒店，她帶著團隊組織兩百個人在不丹的森林音樂會和幸福心理課，她還聯(lián)合了四個不同的導演演員團隊共同策劃，在萬圣節(jié)夜晚與用戶一起登上豪華郵輪，參與一場千人沉浸式戲劇…白日夢旅行的使命就是幫助用戶實現(xiàn)這些“白日夢”。

目的地，旅行設(shè)計師，旅行者，如此長的鏈條，如何應對每個環(huán)節(jié)上都可能產(chǎn)生的變動并于不斷迭代的系統(tǒng)中保持溫暖。這些不是一個封閉的產(chǎn)品，孫博更多希望白日夢作為一個平臺，基于在訂制旅行行業(yè)的深耕和思索，連接不同的跨界精英，和他們一起為用戶設(shè)計凝聚著創(chuàng)意和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的旅行產(chǎn)品。

在此之前，孫博的第一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是PALA訂制旅行機構(gòu)，至今已經(jīng)運行10年時間，已經(jīng)成為國內(nèi)訂制旅行的領(lǐng)先者，服務對象包括許多知名企業(yè)家、學者及明星。

PALA訂制旅行是個不錯的業(yè)務，但為什么孫博毅然決定調(diào)轉(zhuǎn)航向，去開啟一段全新的挑戰(zhàn)，這背后是她對“溫度”的理解。“設(shè)計旅行關(guān)乎的是最好的商業(yè)和最好的產(chǎn)品，最重要的是，關(guān)乎自己的內(nèi)心，好的旅行，是場景，是舞臺，其中有趣的靈魂帶我們?nèi)ヮI(lǐng)略的將是一個截然不同的世界。”

星空下帳篷酒店

由愛好開啟，經(jīng)夢想召喚，借商業(yè)落地。在很多人眼中，張蓓和孫博是“幸福的創(chuàng)業(yè)者”，冷冰冰的數(shù)字和商業(yè)競爭之外，她們不斷傳遞的是人與人之間的溫度。

但同時，她們面對的還有一系列問題：

• 有溫度與商業(yè)化之間如何平衡？

• 什么樣的創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團隊才能把有溫度的商業(yè)做成？

• 看起來小而美的商業(yè)，能做大嗎？

• 在做好做久與做大做強之間，如何取舍？

• 有溫度的商業(yè)只是女性創(chuàng)業(yè)者擅長的情懷故事嗎？

以及：

• 到底什么是有溫度的商業(yè)？

• 為什么我們要去做有溫度的商業(yè)？

冰冷與溫暖，夢想與效率，美好與欲望，本場在湖邊，我們來一起聽聽她們的思考。

為了更深入地探討這個問題，這次我們還創(chuàng)新了活動流程，在對談之前設(shè)置了一個小組討論環(huán)節(jié)，在輸入信息之前先完成一輪創(chuàng)業(yè)者的自我思辨。因為我們相信，再微小的個體也會發(fā)光，“在湖邊”的分享者與聽眾應該且能夠形成相互滋養(yǎng)。

也許你正在開啟一段有溫度的創(chuàng)業(yè)，也許你厭倦了冰冷的肉搏戰(zhàn)，也許你想讓自己的商業(yè)變得更有溫度，也許你正在疑惑自己的創(chuàng)業(yè)之路能走多遠……希望你來到湖邊，與我們一起思考，一起暢想。

活動時間：1月20日 13:30-17:00

地點：湖畔大學7號樓

（杭州西湖區(qū)三臺山路28號）

嘉賓：張蓓、孫博

杭州西溪「十里芳菲」主題度假區(qū)是以“新生活美學”理念打造的休閑度假的新場景新案例，坐落于杭州市西湖區(qū)西溪國家濕地公園景區(qū)內(nèi)，依托于西溪濕地自然環(huán)境、生態(tài)人文，倡導“即興的智慧”的生活理念，以美物、美食、美宿、美力、美愿，構(gòu)筑的靜謐充滿生機的村落式休閑目的地。

世人常常彷徨迷惘，然而在「十里芳菲」村落里卻有著這樣一群生活富足、內(nèi)心安定而從容的原住民們?！甘锓挤啤共⒎且粋€避世的村落，來到這里的人們也并非為遠離塵囂而來，正是在認清了生活的真相后，仍然保有勇敢追逐夢想的勇氣和對生活給予的失望付之一笑的灑脫，用幾乎如羅曼·羅蘭口中所說的真正的英雄主義永遠熱愛著生活。

村落的名字「十里芳菲」所表達的，不僅是在西溪這十里的芳菲世界，更是希望用來到這里的每個人心中熾熱的生命力，匯聚成一個芳菲滿境的精神世界。