|
大眾旅游時(shí)代來(lái)臨,旅游越來(lái)越成為一種不可或缺的生活方式,但旅游業(yè)又是一種極其依賴季節(jié)的產(chǎn)業(yè),淡旺季更替是景區(qū)全年經(jīng)營(yíng)的正?,F(xiàn)象。 一般來(lái)說(shuō),旺季分布在寒暑假、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日前后;淡季則是除此之外的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,約占全年經(jīng)營(yíng)總時(shí)間的49%,近180天。 由于淡旺季的存在,不少景區(qū)會(huì)出現(xiàn)兩極分化的情況:旺季時(shí)熙熙攘攘,淡季時(shí)冷冷清清,年復(fù)一年的上演著“冰與火之歌”。 為解決這個(gè)問(wèn)題,很多景區(qū)就順著“淡季做品牌,旺季做市場(chǎng)”來(lái)運(yùn)營(yíng),在大方向上把握確實(shí)沒(méi)錯(cuò),但具體的營(yíng)銷方式該如何實(shí)施?以下幾點(diǎn)建議或許能夠幫助景區(qū)打破旅游淡旺季的困局。 一個(gè)成功的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要具備四條標(biāo)準(zhǔn):定位準(zhǔn)確、核心吸引力凸顯、游玩方式適應(yīng)游客需求和投入產(chǎn)出合理。 旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì),是旅游開(kāi)發(fā)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在同樣的資源與市場(chǎng)要素的條件下,可以通過(guò)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)生多種多樣可能的結(jié)果。 例如以資源為對(duì)象進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),把其獨(dú)特的自然資源本身作為觀賞對(duì)象。港中旅·德天跨國(guó)瀑布就利用其獨(dú)特的自然資源,吸引了眾多中外游客,近期還榮獲5A級(jí)國(guó)家旅游景區(qū)。 還有些景區(qū)會(huì)以資源為背景進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),在現(xiàn)有的資源基礎(chǔ)上打造度假村、高爾夫球場(chǎng)等。例如港中旅·安吉度假區(qū)就利用其坐擁青山綠水的地理位置,打造了中國(guó)第一家Joyview形式的度假村。 對(duì)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言,最重要的是確定體驗(yàn)方式,即“玩法”。客人要的是多姿多彩的體驗(yàn),或者說(shuō)是差異化的生活方式。 關(guān)于這點(diǎn),港中旅·珠海海泉灣度假區(qū)就是個(gè)很好的例子。度假區(qū)打造了海洋溫泉中心、神秘島主題樂(lè)園、夢(mèng)幻劇場(chǎng)、童話森林等10大游玩項(xiàng)目,給游客提供一站式玩樂(lè)體驗(yàn),讓游客一邊享受休閑生活,一邊盡情玩樂(lè)。 每個(gè)季節(jié)都有這個(gè)季節(jié)的自然美景和人文特點(diǎn),因而,景區(qū)在運(yùn)營(yíng)時(shí)要充分考慮這個(gè)要素。 春季,是萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié),景區(qū)可以利用花草等植物資源吸引游客;夏季屬于旅游的旺季,但也需要核心項(xiàng)目來(lái)引爆,比如打造水上樂(lè)園;而秋季是一個(gè)收獲的季節(jié),各種獨(dú)特的景觀是秋季旅游可依托的資源。 冬季寒冷不便出行,一般屬于旅游淡季,但其鮮明的季節(jié)特色可以催生出許多獨(dú)特的景致與游憩方式,如果好好打造,可形成景區(qū)的一大亮點(diǎn),主要可參考兩個(gè)方向: 第一個(gè)是溫泉,一個(gè)區(qū)域只要有溫泉,冬季旅游就可以盤活。港中旅·咸陽(yáng)海泉灣度假區(qū)就利用全年恒溫的純粹地?zé)釡厝?/span>,成為眾多游客冬季度假的首選地。 第二個(gè)是冰雪嘉年華,包括觀光類、休閑游樂(lè)類等各種冰雪旅游產(chǎn)品,形成了冬季度假聚集結(jié)構(gòu)。港中旅·深圳世界之窗就設(shè)有阿爾卑斯冰雪世界,成為了引爆冬季旅游的一個(gè)新引擎。 《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》將研學(xué)旅行作為拓展旅游發(fā)展空間的重要舉措,并支持各地依托資源建設(shè)研學(xué)旅行基地。 可以預(yù)想,在政府政策的支持下、在父母對(duì)子女教育的重視程度不斷加強(qiáng)以及經(jīng)濟(jì)水平不斷提高的現(xiàn)實(shí)條件下,未來(lái)研學(xué)旅行將面臨巨大的發(fā)展空間,將成為未來(lái)中國(guó)旅游業(yè)創(chuàng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 港中旅·沙坡頭景區(qū)依托其豐富的氣候資源、地貌資源等,開(kāi)展了研學(xué)旅行,給孩子們帶來(lái)邊玩邊學(xué)的沉浸式體驗(yàn)。 港中旅·嵩山少林景區(qū)更被確定為首批河南省研學(xué)旅游示范基地,成為研學(xué)旅游的主要目的地。 會(huì)議市場(chǎng)不受季節(jié)、節(jié)假日、周期長(zhǎng)短等時(shí)間因素的影響,是解決工作日旅游平淡的潛力市場(chǎng)之一。 以會(huì)議形成產(chǎn)業(yè)聚集,以會(huì)獎(jiǎng)旅游、會(huì)議接待為特色及主導(dǎo),以其他旅游產(chǎn)業(yè)為支持,擁有大規(guī)模休閑度假項(xiàng)目和住宿接待設(shè)施的會(huì)都模式,將引領(lǐng)會(huì)議市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展方向。
港中旅·珠海海泉灣度假區(qū)就有一級(jí)大型商務(wù)會(huì)議室,還專門成立了會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)旅游部;港中旅·咸陽(yáng)海泉為度假區(qū)也配有裝飾豪華、功能完備、設(shè)施先進(jìn)的多個(gè)會(huì)議室,滿足商務(wù)洽談、產(chǎn)品展示、新聞發(fā)布等各類需求。
保持不斷的推陳出新,是保障景區(qū)生命力的必要舉措,幅度不一定要大,但力度一定要猛,比如景區(qū)舉辦的各種活動(dòng),就是非常好的推陳出新的方式。 近日就有港中旅·嵩山景區(qū)的“紅葉節(jié)”、港中旅·錦繡中華民俗村的“十年經(jīng)典 嗨FUN聊齋夜”、“4H潮流音樂(lè)節(jié)”,這些活動(dòng),讓景區(qū)在逐漸進(jìn)入旅游淡季時(shí),依舊人氣火爆。 |
|
|