在眾多的地方棋牌游戲中，流行著一種主打熟人游戲的“房卡模式”， 這種模式突圍而出，成為各大棋牌平臺(tái)的主打產(chǎn)品。

棋牌“房卡模式”,是一個(gè)“線上棋牌室”的概念。有點(diǎn)類(lèi)似前幾年的O2O模式(線上和線下),只要是線下的事物,經(jīng)過(guò)線上的包裝,都有可能成為一個(gè)O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,所以棋牌開(kāi)發(fā)定制、定制開(kāi)發(fā)網(wǎng)上棋牌室、廣東棋牌定制、房卡游戲、H5棋牌游戲定制等行業(yè)也一度成為互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口中的風(fēng)口。

房卡模式,相當(dāng)于是把線下棋牌室搬到了線上。棋牌從棋牌桌發(fā)展到PC游戲大廳,再發(fā)展到手機(jī)上的棋牌游戲,差不多十多年的時(shí)間;而從去年下半年開(kāi)始,房卡模式上線,線上熟人場(chǎng)慢慢開(kāi)始替代線下棋牌室,整個(gè)棋牌行業(yè)也在發(fā)生著變革。

根據(jù)數(shù)據(jù)中心:《2017年移動(dòng)游戲行業(yè)半年報(bào)》,今年5月過(guò)審的棋牌游戲有200款,其中麻將超過(guò)50%,報(bào)告顯示棋牌游戲入局者呈爆炸性增長(zhǎng),市場(chǎng)開(kāi)始紅?；Ｄ敲?面對(duì)如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該如何用互聯(lián)網(wǎng)思維破局?

一、數(shù)據(jù)分析思維

從事互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),最重要的一項(xiàng)必備技能就是數(shù)據(jù)分析,做棋牌尤其需要與數(shù)據(jù)打交道。數(shù)據(jù)分析的目的有兩個(gè):

1.通過(guò)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)目前存在的問(wèn)題,理出來(lái)并一個(gè)一個(gè)地解決

2.通過(guò)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),多思考并隨時(shí)準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)變

像蘆葦科技這樣的大棋牌定制開(kāi)發(fā)公司,在運(yùn)營(yíng)時(shí)有一套自己的數(shù)據(jù)整理和分析方式:注冊(cè)用戶、留存率、日均活躍、周均活躍等,從中也總結(jié)出不少棋牌運(yùn)營(yíng)和推廣的特有思路。比較而言,越資深的棋牌平臺(tái),越在這方面有發(fā)言權(quán),越能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析給到經(jīng)理人、代理們一些數(shù)據(jù)趨勢(shì)上的支持。

那么,作為代理商自身,應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)自己的經(jīng)營(yíng)?

1.每周了解和更新一次群主的群運(yùn)營(yíng)情況:群成員有多少、群成員的游戲活躍度、活躍時(shí)間、活躍頻次,通過(guò)數(shù)據(jù)總結(jié)反過(guò)來(lái)為群主提供可行的指導(dǎo)意見(jiàn)。

2.尤其關(guān)注群成員和群主的流失情況:流失的速度、原因等,給代理提供有效的辦法解決群成員流失的問(wèn)題,幫助通過(guò)新的渠道擴(kuò)展玩家;若是產(chǎn)品問(wèn)題,也可以快速響應(yīng),第一時(shí)間解決。

每周分析平臺(tái)提供的大數(shù)據(jù),一方面是自己經(jīng)營(yíng)的房卡棋牌的用戶數(shù)據(jù);一方面是其他地區(qū)相似棋牌的用戶數(shù)據(jù),不斷借鑒和判斷,是否需要通過(guò)對(duì)應(yīng)的手段促活。

二、參與感與口碑效應(yīng)

當(dāng)然,數(shù)據(jù)分析也不是萬(wàn)能的,有時(shí)候很多人為的原因很難用數(shù)據(jù)來(lái)解釋。比如用戶流失的原因,需要的不僅僅是數(shù)據(jù),還有實(shí)際的調(diào)研;是否需要讓利做促銷(xiāo)活動(dòng),有時(shí)也需要通過(guò)經(jīng)理人個(gè)人格局和眼界來(lái)評(píng)估。這里不得不提到的概念,就是——參與感。

“參與感”的概念,來(lái)自小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)寫(xiě)的《參與感——小米口碑營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部手冊(cè)》。書(shū)中作者用“參與感”、“口碑”的概念,揭開(kāi)了小米4年600億奇跡背后的方法論和案例。當(dāng)小米開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí),數(shù)十萬(wàn)用戶出謀劃策;當(dāng)小米上線時(shí),數(shù)百萬(wàn)用戶參與搶購(gòu),上千萬(wàn)用戶奔走相告,口口相傳……為什么?

書(shū)中提到,在用戶和產(chǎn)品之間,需要構(gòu)建一種參與感,換句話說(shuō)就是“一切以用戶為中心”,做口碑。而口碑的本質(zhì),是用戶思維,就是讓用戶有參與感。用戶選擇產(chǎn)品的決策心理發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,小米開(kāi)放做產(chǎn)品、做服務(wù)的運(yùn)營(yíng)方式,讓用戶對(duì)于產(chǎn)品和品牌有了更深的體驗(yàn)。換到房卡模式上,從產(chǎn)品上線前開(kāi)始,就是玩家參與進(jìn)來(lái)的過(guò)程。通過(guò)內(nèi)測(cè)群,積累種子用戶,體驗(yàn)產(chǎn)品提出玩法和產(chǎn)品的修正意見(jiàn);隨著產(chǎn)品的完善,口口相傳,群成員也可能轉(zhuǎn)變?yōu)樾氯褐?以為口碑形成群裂變。還可以通過(guò)組織線下群主交流活動(dòng),和群主做朋友,培養(yǎng)忠誠(chéng)度。

三、快速試錯(cuò),小步快跑

“快速試錯(cuò),小步快跑”的概念,是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),最早是騰訊創(chuàng)始人馬化騰提出的?！厄v訊傳》中提到:“小步、迭代、試錯(cuò)、快跑”,是所有互聯(lián)網(wǎng)公司取得成功的八字秘訣。

不要想著一次性就開(kāi)發(fā)出一個(gè)完美的產(chǎn)品,而要通過(guò)快速迭代的方式進(jìn)行更新,保證每一步都跑得很快。體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)上就是“上線-反饋-修改-再上線”反復(fù)的過(guò)程,通過(guò)收集數(shù)據(jù)和用戶反饋,迅速知道改進(jìn)結(jié)果,用快速迭代的方式不斷試錯(cuò),逼近完美。

轉(zhuǎn)換到房卡模式的經(jīng)營(yíng)上,也是這樣一個(gè)過(guò)程。作為經(jīng)理人,除了通過(guò)本身的社會(huì)資源和人脈資源發(fā)展群主外,也需要通過(guò)嘗試其他方式擴(kuò)展市場(chǎng),這里有幾種方式:

起步時(shí),并不是快速的:決定創(chuàng)業(yè)前,就要把行業(yè)、項(xiàng)目搞清楚,觀察市場(chǎng)可以多花一點(diǎn)時(shí)間,考察公司也可以多花一點(diǎn)時(shí)間。

起步后,小步快跑:象東莞市三國(guó)游網(wǎng)絡(luò)科技這樣擁有多款游戲多年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的公司,用平臺(tái)積累的經(jīng)驗(yàn), ,多個(gè)城市的運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn),如果經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過(guò)測(cè)試后反饋有效,再迅速、大規(guī)模地復(fù)用。

過(guò)程中,看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么做:“拿來(lái)主義”小范圍測(cè)試,逐步迭代升級(jí)市場(chǎng)拓展方式。邊跑邊調(diào)整姿勢(shì):創(chuàng)業(yè)初期肯定不完善,根據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié),通過(guò)團(tuán)隊(duì)的扁平化管理不斷調(diào)整方向