數(shù)據(jù)來源：Jumia、Daraz、Linio、雨果網(wǎng)

參考資料；互聯(lián)網(wǎng)

非洲市場(chǎng)背景：

非洲總?cè)丝谑齼|，3g網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋，4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋主要城市及核心區(qū)域，而這些區(qū)域也是非洲消費(fèi)能力比較集中的區(qū)域。個(gè)人電腦、移動(dòng)智能機(jī)逐漸開始普及，移動(dòng)錢包普及，但是銀行卡（儲(chǔ)蓄卡信用卡）普及率不高，基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，物流成熟度在逐步提高中。目前根據(jù)數(shù)據(jù)來看有三個(gè)區(qū)域，全品類都是稀缺的，大概分有快消品，像小件的家居產(chǎn)品，非洲的時(shí)尚類目，就是服裝、男鞋，還有一些美妝產(chǎn)品。因?yàn)橹袊?guó)賣家出口運(yùn)輸?shù)南拗?，所以非洲美妝產(chǎn)品更多，像香水和直接跟皮膚接觸的產(chǎn)品就沒有辦法運(yùn)出去，但是像假發(fā)和粉底和假睫毛都是非常有潛力的品類，還有一些鞋子和兒童用品。少段高單價(jià)的3C類電子產(chǎn)品，像藍(lán)牙設(shè)備、音響、耳機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)類產(chǎn)品，都是非常有潛力的。從2017年Jumia平臺(tái)的熱銷數(shù)據(jù)來看，首先會(huì)看到女士手機(jī)、男士服裝、家居這些產(chǎn)品都是排名靠前的產(chǎn)品，兒童類產(chǎn)品還有男士用品其實(shí)增長(zhǎng)潛力非常巨大。

非洲市場(chǎng)四大熱銷品類解析：

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示以及整個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查，進(jìn)行了總結(jié)歸納，目前就非洲市場(chǎng)來說，有四類產(chǎn)品是熱銷：

第一類是消費(fèi)電子類，比如手機(jī)，尤其是中低端的知名機(jī)，售價(jià)100美金的，還有耳機(jī)，音樂和非洲人是息息相關(guān)的?；旧纤蟹侵奕硕际锹劯杵鹞璧模麄儗?duì)這個(gè)品類非常講究，另外，還有智能穿戴，攝影、辦公設(shè)備等。

第二類是跟時(shí)尚相關(guān)的產(chǎn)品類，整個(gè)非洲大陸以前是歐美的殖民地，他們對(duì)時(shí)尚的商品也是很有品位的。如手表，尤其是一些時(shí)尚的手表，基本上非洲人是人手一塊。還有就是假發(fā)，目前整個(gè)非洲市場(chǎng)假發(fā)容量在60億美金以上，現(xiàn)在由印度人把持整個(gè)市場(chǎng)，有數(shù)據(jù)顯示，在一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，當(dāng)?shù)氐呐栽敢饣ㄈ种簧踔烈话脲X打理假發(fā)，假發(fā)這個(gè)品類，是當(dāng)?shù)胤侵夼缘诙滓?，是生活必須品，也是奢侈品?/span>

第三類是電器類，因?yàn)檎麄€(gè)非洲是沒有工業(yè)技術(shù)的，所有電器基本是依賴進(jìn)口的，目前非洲的電器市場(chǎng)就是品牌單一，家電很貴，定價(jià)隨意性很高，這給中國(guó)企業(yè)和中國(guó)賣家提供了一次機(jī)會(huì)。

第四類是日常生活用品類，像床上用品，四件套，包括廚房用品等，目前在非洲市場(chǎng)也比較受歡迎。

非洲主要電商平臺(tái)特點(diǎn)及入駐條件

Jumia屬于德國(guó)Rocket Internet孵化的電商平臺(tái)，和南亞的Daraz, 南美的Linio一起針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)開放了賣家平臺(tái)，根據(jù)以上三家平臺(tái)的官方說法：

品牌出海的計(jì)劃，品類主要集中在手機(jī)、服裝、時(shí)尚類目、筆記本電腦，一些家庭護(hù)理產(chǎn)品和家電。針對(duì)的這些品牌商我們也會(huì)提出CO-marketing Plan的計(jì)劃，三個(gè)平臺(tái)做站外引流的會(huì)分享給入駐的品牌商，大家一起去共享流量，然后扶持我們的品牌商入駐這些平臺(tái)的第一時(shí)間就能產(chǎn)生巨大的收益。

平臺(tái)大促的引流現(xiàn)狀

有流量才有銷量，除了眾所周知的黑五，這三個(gè)平臺(tái)都有自己獨(dú)特的節(jié)日促銷，像Jumia平臺(tái)3月份會(huì)做手機(jī)品類的促銷，促銷階段整個(gè)平臺(tái)的手機(jī)品類可以實(shí)現(xiàn)2-3倍訂單的增長(zhǎng)；6月份有Jumia的周年慶，這是全品類的大促；10月份的時(shí)候會(huì)針對(duì)全球賣家，最主要是中國(guó)賣家推出全球的大促，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商會(huì)進(jìn)行線下廣告投放，使整個(gè)網(wǎng)站在大促期間都有巨額的流量增長(zhǎng)；而Linio平臺(tái)在10月份有一個(gè)繽紛節(jié)。

提高產(chǎn)品曝光度、訂單轉(zhuǎn)化率

非洲消費(fèi)者并不習(xí)慣于使用搜索引擎，他們更習(xí)慣直接點(diǎn)開品類，在品類里面點(diǎn)開明細(xì)，所以在保證SKU上架的時(shí)候，類目的正確性，Listing規(guī)范性、完整性做得更好，可以令你的產(chǎn)品能被非洲消費(fèi)者檢索到，從而增加轉(zhuǎn)化率。特別是會(huì)關(guān)注這些品類上了哪些新品，保持新品的上新計(jì)劃，能有效增加你在平臺(tái)上面產(chǎn)品的曝光度。

平臺(tái)物流解決方案

各大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商幫助中國(guó)賣家把貨品從中國(guó)出關(guān)運(yùn)輸?shù)椒侵?，清關(guān)，最后派送到消費(fèi)者手上，這一整套都有成熟完善的物流解決方案給到中國(guó)賣家。舉例而言，在Jumia上銷售的中國(guó)賣家，在接到訂單后您只需要負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)這段派送，把貨品從你的倉庫郵寄到Jumia，或者三個(gè)平臺(tái)在國(guó)內(nèi)指定的倉庫點(diǎn)，那么接下來的物流工作都由Jumia、Linio、Daraz提供給大家，商戶不用自己打通物流。對(duì)于Jumia來說，直郵是他們整個(gè)運(yùn)營(yíng)的核心，在他們平臺(tái)上80%的貨品是以直郵的形式郵寄出去，由Jumia、Daraz、Linio的專線送到消費(fèi)者手上。

跨境支付現(xiàn)狀

在支付方面，現(xiàn)在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商提供多種支付形式，包括信用卡、手機(jī)、信用錢包。為了保護(hù)中國(guó)賣家有更好的收款體驗(yàn)，Jumia也成立了自己的支付系統(tǒng)。只要賣家的訂單已經(jīng)產(chǎn)生，至于最后它怎么收款，這個(gè)款會(huì)不會(huì)是詐騙，都不需要賣家擔(dān)心，全部后果由平臺(tái)承擔(dān)。此外，大家最關(guān)心的回款，據(jù)了解Jumia都是通過Payoneer企業(yè)賬號(hào)回款，回款以美元的形式打賬上，賣家可以在Payoneer上提成自己想要的對(duì)應(yīng)的貨幣。

據(jù)麥肯錫全球研究所數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2020年，整個(gè)非洲的年度消費(fèi)支出將超過1.4萬億美元；到2025年，網(wǎng)絡(luò)將覆蓋非洲50%的人群，當(dāng)?shù)鼐€上銷售額將突破750億美元，也就是說，未來幾年將是非洲電商的快速發(fā)展期。中國(guó)賣家進(jìn)入非洲市場(chǎng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是，非洲人重視廉價(jià)商品，而價(jià)格正是中國(guó)賣家的優(yōu)勢(shì)之一，因此目前中國(guó)正主導(dǎo)著非洲的跨境銷售。

然而，非洲消費(fèi)者中意什么樣的產(chǎn)品？ 我們又將如何借助跨境電商平臺(tái)入駐非洲市場(chǎng)？非洲市場(chǎng)的物流和支付問題又該怎么解決？下期內(nèi)容我們將作深入探討，更多中非貿(mào)易實(shí)務(wù)資訊信息還可以咨詢。

 

生日

快樂

Happy Birthday to You

全國(guó)優(yōu)秀報(bào)關(guān)員

致親愛的陳蓉??（北京康捷空國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司上海分公司）：

一份祝福，一份真誠(chéng)，在這個(gè)特別的日子里，小編代表我會(huì)全體同仁給你送上最真摯的生日祝福，祝你生日快樂！望你在今后的工作中始終以全國(guó)優(yōu)秀報(bào)關(guān)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，發(fā)揮模范帶頭作用，讓更多的伙伴加入到全國(guó)優(yōu)秀報(bào)關(guān)員的隊(duì)伍中。

中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)

2018年12月13日