中消協(xié)在京發(fā)布《100款A(yù)pp個(gè)人信息收集與隱私政策測(cè)評(píng)報(bào)告》顯示，100款A(yù)pp中超九成App涉嫌過度收集用戶個(gè)人信息，其中，“美圖秀秀”等App存在涉嫌過度收集用戶可識(shí)別生物信息、財(cái)務(wù)信息的情況。這兩類信息屬于個(gè)人敏感信息，一旦泄露可能對(duì)個(gè)人信息主體人身和財(cái)產(chǎn)帶來重大風(fēng)險(xiǎn)。

本次測(cè)評(píng)邀請(qǐng)消費(fèi)維權(quán)志愿者對(duì)10類（通訊社交、影音播放、網(wǎng)上購(gòu)物、交易支付、出行導(dǎo)航、金融理財(cái)、旅游住宿、新聞閱讀、郵箱云盤和拍攝美化）100款A(yù)pp進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，同時(shí)邀請(qǐng)專家對(duì)App用戶協(xié)議、隱私政策進(jìn)行審核，綜合反映App個(gè)人信息保護(hù)中存在的問題。

中消協(xié)供圖（下同）

哪些App評(píng)價(jià)高？

10類APP中，新聞閱讀、網(wǎng)上購(gòu)物和交易支付等類型的App總平均分相對(duì)較高，得分均高于60分；金融理財(cái)類App得分相對(duì)較低，僅為28.91分。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，中消協(xié)對(duì)100款A(yù)pp 進(jìn)行了星級(jí)評(píng)價(jià)。其中，微信、QQ、京東、美團(tuán)、天貓、淘寶、騰訊新聞、新浪新聞、QQ郵箱星級(jí)較高，達(dá)到四星半以上；而中國(guó)工商銀行、悟空理財(cái)、翼支付、掌閱、名創(chuàng)優(yōu)品等App僅一星。

各類App中，中小企業(yè)App得分均顯著低于消費(fèi)者常用App，常用App平均分為74.78，而中小企業(yè)App是39.18。這種差距說明目前中小企業(yè)App在個(gè)人信息保護(hù)方面問題較為突出，隱私政策缺失或設(shè)計(jì)存在明顯不足。

哪些App涉嫌權(quán)限“越界”？

測(cè)評(píng)顯示，10類App普遍存在涉嫌過度收集個(gè)人信息的情況，其中，“位置信息”、“通訊錄信息”和“手機(jī)號(hào)碼” 是涉嫌過度收集或使用個(gè)人信息最常見的內(nèi)容，對(duì)應(yīng)的App數(shù)量分別有59款、28款、22款。

10類App中，出行導(dǎo)航、金融理財(cái)、拍攝美化、通訊社交和影音播放類App每一款都涉嫌存在過度收集或使用用戶信息的情況；住宿旅游、網(wǎng)上購(gòu)物、新聞閱讀和郵箱云盤4類App中，32款A(yù)pp涉嫌存在過度收集或使用個(gè)人信息情形；而交易支付類App中有7款涉嫌存在過度收集或使用現(xiàn)象。

值得注意的是，通訊錄信息、手機(jī)號(hào)碼涉及用戶的個(gè)人隱私，屬于個(gè)人敏感信息，存在較高的商業(yè)價(jià)值。但部分APP僅提供手機(jī)號(hào)注冊(cè)方式，借助手機(jī)權(quán)限開放的便利，很容易收集手機(jī)號(hào)碼及通訊錄信息，給用戶造成一定的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)測(cè)評(píng)，10類App均存在收集個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息、個(gè)人生物識(shí)別信息的情況，其中11款A(yù)pp涉嫌過度收集財(cái)產(chǎn)信息，10款A(yù)pp涉嫌過度收集生物識(shí)別信息。