首先，亂碼的原因就是因?yàn)閮?nèi)容的編碼格式和word規(guī)定的不一樣！這一點(diǎn)是清楚的，萬變不離其宗。所以，不管字母亂碼還是漢字亂碼，采用“刪除內(nèi)容格式法”，都可以解決亂碼的現(xiàn)象。

第一步：打開文件，選項(xiàng)，在選項(xiàng)卡設(shè)置里邊，找到高級(jí)，取消對“使用智能段落范圍選擇”復(fù)選框的勾選，然后單擊確定按鈕，目的是為了修復(fù)文件，下面修復(fù)文件。

第二步：全選亂碼文件一一復(fù)制，將所有的亂碼內(nèi)容復(fù)制到新的文檔里邊，為了粘貼的時(shí)候去除格式。

第三步：新建一個(gè)文檔 文件。

第四步：粘貼復(fù)制內(nèi)容到新建好的空白文檔。

這里必須注意：粘貼后，選擇僅保留文本，這樣所有文字的格式將會(huì)被移除。

最后選擇“僅保留文本”后，保存文檔，文檔格式已經(jīng)被刪除了，亂碼就被解決了。我們在使用word時(shí)，遇到問題不要慌，找到操作步驟一步步解決。