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為什么很多傳統(tǒng)軟件外包公司越來越不受歡迎?

 地質(zhì)博士 2018-09-15

提及軟件外包行業(yè),熟悉業(yè)內(nèi)的人能想到東軟、中軟國際等傳統(tǒng)知名大公司,自08年金融危機之后,軟件外包行業(yè)經(jīng)歷了“黃金十年”的高速增長,造就了一批外包市場“獨角獸”。

目前國內(nèi)大大小小的軟件外包企業(yè)超過2000家,其中比較成規(guī)模的大概在20家左右,且多數(shù)傳統(tǒng)型公司逐漸走上了以賺錢為目的的軟件皮包公司。盡管整體上看,存量軟件市場需求龐大,也一直在增速發(fā)展,但很明顯的一個現(xiàn)象隨著互聯(lián)網(wǎng)的深度融入,一些傳統(tǒng)型軟件外包企業(yè)發(fā)展逐漸減緩,在市場上越來越不受歡迎,前景不堪。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,為什么傳統(tǒng)外包公司會不受待見?就其背后的原因,大致有如下幾點:

第一、盲目追求客戶訂單量和收益,忽略了公司口碑積累。很多傳統(tǒng)外包公司的市場份額并不俗,但圈內(nèi)口碑并不理想。在客戶層面,傳統(tǒng)外包公司在創(chuàng)業(yè)初期,可挑選的客戶類型并不多,以低利潤、需求零散、對接不專業(yè)的小客戶為主,但這類客戶對公司品牌口碑積累的提升有限;這種情況下,公司內(nèi)的開發(fā)人員也只能順應(yīng)公司應(yīng)付客戶,單純?yōu)閷崿F(xiàn)客戶的需求而已,久而久之難以形成較深的技術(shù)積累,畢竟人才培養(yǎng)與積累也是衡量公司口碑的一大因素。

第二、客戶的教育成本特別高。如今滿世界都在找開發(fā)人員,雖然外包項目多,但是一旦接手一個錯誤的項目,公司就陷入泥潭,時間精力成本都耗去,很多新客戶并不熟悉軟件外包的技術(shù)、方法以及流程,提出的需求也不明確,造成客戶的教育成本非常高。教育客戶成本高,也體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展上,以小客戶為主的外包公司本身口碑不夠,宣傳起來難,并且有外包意識的客戶就找大公司或者有知名度的公司去了。

第三、團隊人員資質(zhì)低,技術(shù)能力也不過關(guān)。軟件外包行業(yè)的從業(yè)人員資質(zhì)低(這里說的低只是相對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整體從業(yè)群體來說的),外包勞動重復(fù)密集型工種,技術(shù)含量不高,事實上很多創(chuàng)業(yè)外包公司為了節(jié)省人力成本,更愿意招聘資質(zhì)能力不高的新手,不斷去培養(yǎng)在試錯中成長。

第四、公司外包服務(wù)能力不完整,沒有形成技術(shù)生態(tài)體系。這可能是目前絕大多數(shù)外包公司的不足之處。一個典型互聯(lián)網(wǎng)項目從產(chǎn)品規(guī)劃、原型設(shè)計、視覺設(shè)計、開發(fā)(Android,iOS,后端,Web端)、測試、運維等環(huán)節(jié),可能技術(shù)角色就涉及近10種。但事實上很多傳統(tǒng)外包公司存在諸多問題,比如軟件架構(gòu)不合理、平臺管理不善、開發(fā)人員經(jīng)驗不足等,也因此常被定位為低效、低質(zhì)的團隊。

在實際的實施管理過程中,技術(shù)服務(wù)能力的短板讓逼迫一些外包公司成為“皮包公司”,再接到客戶開發(fā)需求后再轉(zhuǎn)包其他公司,如此層層轉(zhuǎn)包造成的項目爛尾率很高,帶給客戶的合作體驗較差。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入融合,以往零散的傳統(tǒng)軟件外包公司提供的服務(wù)很難再滿足客戶的多樣需求,越來越迫切需要整合互聯(lián)網(wǎng)基因的軟件服務(wù)供應(yīng)商,無論是在開發(fā)服務(wù)能力、經(jīng)驗以及性價比等方面都做到更好。聯(lián)創(chuàng)工場以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動的服務(wù)型公司,集產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、運維和測試于一體的全面技術(shù)研發(fā)型企業(yè),擁有超過百人的穩(wěn)定核心技術(shù)團隊,團隊成員均為10年以上工作經(jīng)驗的資深工程師和項目管理人員,并在全國有近千名深度合作的技術(shù)伙伴,可為企業(yè)提供專業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)與管理解決方案。

成立兩年多以來,聯(lián)創(chuàng)工場已經(jīng)完成了150+個大中型項目的設(shè)計和研發(fā),項目交付成功率100%,從未失敗過。通過150+個項目成功案例比對,在確保高端研發(fā)水準(zhǔn)的情況下,聯(lián)創(chuàng)工場可使開發(fā)成本比傳統(tǒng)方式低30%以上,開發(fā)速度快30%以上。專業(yè)、高效、省時省力又省心,成為企業(yè)軟件服務(wù)值得信賴的供應(yīng)商。


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