前兩天在工作中遇到了一個難搞的合作方，把我氣得快崩潰，一下班立馬約了個朋友，想跟她吐槽一下。

結(jié)果我吐槽不到 2 分鐘，就被朋友打斷了，她說：

在職場上你應(yīng)該更加專業(yè)一點(diǎn)，不要那么情緒化；

面對這樣的人，你越生氣他就越得意；

你要硬氣一點(diǎn)，不要讓他覺得女人在職場好欺負(fù)

......

聽完這些無比正確的話，我什么都不想再說了。

無論是在生活中，還是在工作里，道理講得越多，越會讓聽的人堵得慌，不想再溝通下去。

講道理的人往往沒有意識到這一點(diǎn)，他們是真的想為對方好。

核心的原因就在于：在溝通中，他們只講道理，不談感受。

為什么這樣呢？

在我們的成長中，如果早年的養(yǎng)育者對我們只講道理，只提要求，不關(guān)注我們的情緒感受，我們就很容易發(fā)展成一個“過度講道理”的人。

于是溝通中，道理總會最先冒出來，而無法看到對方真實(shí)的內(nèi)心，體會不到每個人感受上的差異。

另一方面，如果只信奉道理，當(dāng)?shù)览砼c自己的感受沖突時(shí)，他們會一味壓抑感受去解決問題，壓抑的情緒會在潛意識中做抗?fàn)?，形成很大的?nèi)心沖突。

那么只愛講道理的人，應(yīng)該如何提高感受能力呢？

學(xué)會溝通，要先學(xué)會理解別人，而理解別人的前提是先理解自己。

有個讀者告訴我：

當(dāng)我靜下來聽聽自己的感受，并努力理解自己為什么憤怒后，我突然有了所謂的“柔軟的力量”，我知道自己生氣的原因并不是對方的語言粗暴，而是長期以來的不被尊重。

然后我開誠布公地跟對方聊了我的感受，發(fā)現(xiàn)結(jié)果并沒有那么糟糕。

他承認(rèn)自己當(dāng)時(shí)著急要結(jié)果，或許說了一些不尊重的話，也承諾之后的合作會更加注意。

當(dāng)我越來越能理解自己，我意外地發(fā)現(xiàn)自己也能察覺別人的感受，透過每個表情包和語氣，詢問他們的擔(dān)心、快樂或者焦慮的地方，理解他們溝通的原因和目的。

最后居然有甲方指明和我合作，說我最懂他們的想法，溝通起來最不麻煩。

我第一次發(fā)現(xiàn)，原來理解和感受的力量，要比講道理大很多。

很多認(rèn)為自己情商低，只會講道理的人，可能會積極地學(xué)習(xí)說話技巧，希望能根據(jù)對方說的話，以及當(dāng)前的矛盾，做出最好的反應(yīng)，讓雙方舒服地把問題解決了。

但事實(shí)上，所有的說話技巧都基于理解本身，好的溝通永遠(yuǎn)不是對方出一招，我們套用一個解決話術(shù)，而是兩個流動的人，在相互理解和感受之中對話，最后達(dá)到雙贏。

講道理是需要的，但更重要的是，我們需要有意識地去理解和感受，把感受放在道理前頭。

當(dāng)你嘗試去理解和感受，情商就會在不知不覺間提高。