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過(guò)去幾年,政策引導(dǎo)和技術(shù)發(fā)展大大加快了我國(guó)普惠金融領(lǐng)域的創(chuàng)新,將普惠金融帶入全新的發(fā)展階段。央行8月13日發(fā)布的《2017年中國(guó)普惠金融指標(biāo)分析報(bào)告》顯示,我國(guó)普惠金融穩(wěn)步發(fā)展,金融服務(wù)可得性、使用情況、質(zhì)量進(jìn)一步改善,傳統(tǒng)金融產(chǎn)品和服務(wù)已廣泛普及。不過(guò),我國(guó)普惠金融發(fā)展中仍存在金融資源配置不均衡、金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待加強(qiáng)、金融素養(yǎng)有待提升、商業(yè)可持續(xù)性有待提高等問(wèn)題。 對(duì)此,一些小微企業(yè)深有感觸,企業(yè)發(fā)展需要資金,但在銀行申請(qǐng)貸款時(shí)常常得不到滿足。明明想貸款十萬(wàn)元,要么被拒,要么只獲得一萬(wàn)塊錢的額度,只能轉(zhuǎn)向小貸公司尋求幫助。盡管小貸公司貸款利率遠(yuǎn)高于銀行,但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),能拿到足夠的資金才是最重要的。 其實(shí),銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也不是不重視小微用戶,近年來(lái),銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也在大力發(fā)展普惠金融。數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,全國(guó)有5家國(guó)有商業(yè)銀行、6家股份制商業(yè)銀行、1600多家村鎮(zhèn)銀行、17家民營(yíng)銀行設(shè)立普惠金融事業(yè)部。但傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)小微客戶的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)控評(píng)估缺乏經(jīng)驗(yàn)和行之有效的解決方案,發(fā)展普惠金融仍面臨著不少壓力與困難。 “我還以為銀行挺清閑的,沒(méi)想到現(xiàn)在壓力這么大”,盧志強(qiáng)(化名)是某大型商業(yè)銀行的新員工,任職于信貸部門,入職半年以來(lái),每個(gè)月的小微客戶信貸指標(biāo)任務(wù)常常完不成。同事間常?;コ?,集滿七個(gè)指標(biāo)紅燈可召喚紙箱,收拾好辦公桌上的個(gè)人物品準(zhǔn)備離職。 如何幫“盧志強(qiáng)們”更好地為小微用戶服務(wù)呢?融360旗下專業(yè)風(fēng)控服務(wù)平臺(tái)“天機(jī)風(fēng)控”,通過(guò)提供風(fēng)控解決方案,正在助力金融機(jī)構(gòu)提升運(yùn)營(yíng)效率,讓金融變得更簡(jiǎn)單,滿足不同群體用戶的金融需求,推動(dòng)中國(guó)普惠金融的發(fā)展。 普惠金融發(fā)展需要“百花齊放” 相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年末,中國(guó)銀行業(yè)小微企業(yè)貸款余額達(dá)到了30.74萬(wàn)億元,較2013年末增長(zhǎng)了73.1%;涉農(nóng)貸款余額達(dá)到30.95萬(wàn)億元,較2013年末增長(zhǎng)了48.2%??梢钥闯觯S著中國(guó)普惠金融的發(fā)展,小微企業(yè)貸款和“三農(nóng)”領(lǐng)域的金融支持力度在不斷提升。 但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,中國(guó)普惠金融的發(fā)展仍有很長(zhǎng)一段路要走。以信用卡使用為例,作為短期借款的一個(gè)重要渠道,在中國(guó)只有16%的成年人擁有信用卡,在收入最低的40%成年人中,只有4%的人使用信用卡,而農(nóng)村居民只有6%的人使用信用卡。相比之下,美國(guó)信用卡普及率過(guò)超90%,日本信用卡普及率達(dá)96%,居民對(duì)信用卡和分期業(yè)務(wù)接受度高。 究其根源,國(guó)內(nèi)個(gè)人申請(qǐng)信用卡總體通過(guò)率較低、手續(xù)麻煩、銀行對(duì)個(gè)人資質(zhì)審核時(shí)間較長(zhǎng),這些表象背后隱藏的深層原因是,銀行供給側(cè)與用戶需求不對(duì)稱,傳統(tǒng)風(fēng)控技術(shù)不能很好地解決廣大潛在用戶的需求。當(dāng)?shù)褪杖肴巳旱馁Y金需求無(wú)法通過(guò)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)獲得滿足時(shí),有些人只能轉(zhuǎn)向民間借貸尋求幫助,月息通常達(dá)到1.5分-2分,甚至更高。 融360聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO葉大清認(rèn)為,普惠金融的“普”就是可獲得性,“惠”簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是利率水平。推動(dòng)普惠金融的發(fā)展需要“百花齊放”,從普惠金融的體系來(lái)看,除了五大行、城商行,國(guó)內(nèi)的幾千家小貸公司、幾十家消費(fèi)金融公司以及金融科技公司都需要參與普惠金融的發(fā)展。 “‘百花齊放’在于供給側(cè)改革,進(jìn)入的金融機(jī)構(gòu)多了,競(jìng)爭(zhēng)多了,效率提高,價(jià)格自然就降下來(lái),普惠金融就起來(lái)了。所以,普惠普惠,先普后惠,我們希望是更多的競(jìng)爭(zhēng),有多層次、多元化的產(chǎn)品。”葉大清說(shuō)。 融360天機(jī)為金融機(jī)構(gòu)賦能 目前,普惠金融的參與主體已逐步發(fā)展為囊括商業(yè)銀行、政策性金融、非銀行金融以及金融科技企業(yè)等在內(nèi)的多層次、多元化普惠金融機(jī)構(gòu)體系。金融的本質(zhì)實(shí)際上就是風(fēng)險(xiǎn)管理,無(wú)論是商業(yè)銀行,還是金融科技企業(yè),都面臨著如何更好地管理風(fēng)險(xiǎn)、提升服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題。 以銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)為例,如果一個(gè)人從來(lái)沒(méi)有在銀行產(chǎn)生過(guò)借貸行為,銀行就無(wú)法進(jìn)行風(fēng)控風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,這類信用空白和沒(méi)有借貸記錄的人,很難從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)享受到消費(fèi)信貸服務(wù)。 一直以來(lái),融360以“成為每個(gè)人的金融伙伴”為公司發(fā)展使命,為了幫助B端的金融機(jī)構(gòu)更好地服務(wù)于C端用戶,2015年5月上線了天機(jī)風(fēng)控平臺(tái),為B端的金融機(jī)構(gòu)賦能,提升其風(fēng)控能力和運(yùn)營(yíng)效率,進(jìn)而提升C端體驗(yàn)以及粘性。 這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的To B端的業(yè)務(wù),這需要平臺(tái)具有整合C端資源的能力,圍繞C端需求開發(fā)有效場(chǎng)景及產(chǎn)品。與其他金融科技公司不同,融360平臺(tái)積累了過(guò)億實(shí)名注冊(cè)信貸用戶,跨客群保持90%以上覆蓋率,底層特征超過(guò)1.7萬(wàn)維,包含運(yùn)營(yíng)商、黑名單、多頭借貸等十多個(gè)模塊,可多維度刻畫客戶金融畫像。 融360天機(jī)風(fēng)控平臺(tái)既能與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合建模,為其提供互聯(lián)網(wǎng)行為報(bào)告、位置穩(wěn)定性報(bào)告、消費(fèi)能力報(bào)告、互聯(lián)網(wǎng)行為反欺詐報(bào)告、社交反欺詐報(bào)告、償還能力報(bào)告等產(chǎn)品;也能提供貸前、貸中、貸后的全流程“一站式”解決方案,包括精準(zhǔn)營(yíng)銷、用戶分析、反欺詐、聯(lián)合建模及貸后風(fēng)險(xiǎn)管理策略服務(wù)。 打個(gè)比方,融360的風(fēng)控解決方案可以比做“煉金”——幫助金融機(jī)構(gòu)挑出金礦石,推薦到合適的機(jī)構(gòu)供其冶煉;同時(shí)也能幫助一部分金融機(jī)構(gòu)提高其冶煉技術(shù)。目前,融360天機(jī)平臺(tái)已為銀行、消費(fèi)金融公司和網(wǎng)絡(luò)小額貸款公司等不同類型的600余家金融機(jī)構(gòu)提供了服務(wù),幫助這些金融機(jī)構(gòu)將服務(wù)下沉,覆蓋更多的大眾人群,包括年輕白領(lǐng)、個(gè)體戶、自由職業(yè)者、藍(lán)領(lǐng)工人等在內(nèi)的個(gè)人消費(fèi)者。 金融業(yè)未來(lái)趨勢(shì)是“八二理論”,即要讓80%的人能夠高效、低成本地享受金融服務(wù),普惠金融將成為最大的突破口,融360天機(jī)風(fēng)控平臺(tái)將繼續(xù)專注于科技賦能,推動(dòng)金融創(chuàng)新,讓金融服務(wù)變得更為便捷、實(shí)惠,觸及每一個(gè)有需求的用戶。 |
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