來(lái)源/公司法務(wù)聯(lián)盟

本來(lái)按著筆者一貫懶散的行文習(xí)慣（法律文書(shū)除外），工作之余寫(xiě)寫(xiě)佛系散文、肥皂小說(shuō)還行，若說(shuō)寫(xiě)傳授知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)的正經(jīng)文章就罷了，免得貽笑大方或誤人子弟。

但之所以會(huì)突然產(chǎn)生寫(xiě)點(diǎn)兒東西的想法，也是受了些許觸動(dòng)。剛剛從事公司法務(wù)工作的年輕人會(huì)遇到一些共性的問(wèn)題，比如職業(yè)規(guī)劃、薪酬待遇、工作方法等等，而因?yàn)檫@樣或那樣的原因，導(dǎo)致其在個(gè)人能力培養(yǎng)和工作經(jīng)歷上走了彎路。

令人尷尬的不僅是公司內(nèi)部缺乏系統(tǒng)性的“傳、幫、帶”，而且還面臨個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)高、法律知識(shí)豐富并不一定就會(huì)得到公司重用或升職加薪的情形。當(dāng)考取了若干資格證書(shū)、跳了N次槽后，會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題依然存在。

公司法務(wù)發(fā)展到一定階段勢(shì)必會(huì)面臨轉(zhuǎn)型，但是在轉(zhuǎn)型之前，如何升滿級(jí)呢？

筆者討厭教科書(shū)式的說(shuō)教，本文也不會(huì)指導(dǎo)人怎么學(xué)習(xí)、如何研究法律，只是把自身對(duì)公司法務(wù)工作的微薄認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)，拿出來(lái)與大家分享一下。

以下內(nèi)容僅從公司法務(wù)角度拋磚引玉，受思維及篇幅所限未做展開(kāi)，律師朋友或者其他從事法律工作的朋友如有不同意見(jiàn)，共同商榷即可。

職業(yè)規(guī)劃是每一個(gè)新入職場(chǎng)的人都需面對(duì)的，并不僅僅是法律職業(yè)所獨(dú)有的。

剛剛跳入公司法務(wù)火坑的年輕朋友，或比較迷?！拔夷芨墒裁矗课乙獙W(xué)些什么？做律師還是做法務(wù)亦或其他？”，或雄心壯志——“為什么我要做這么瑣碎的事兒！我要做核心業(yè)務(wù)！”當(dāng)然也不排除一些隨緣的佛系人士。

如果把每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展比作構(gòu)筑一棟建筑物的話，那么每個(gè)人未來(lái)想成就的職業(yè)目標(biāo)，就是建筑物的設(shè)計(jì)藍(lán)圖。藍(lán)圖上的每個(gè)分項(xiàng)設(shè)計(jì)，都直接影響建筑物最后的整體形象。

抽象一點(diǎn)說(shuō)，知識(shí)廣度（非獨(dú)指法律知識(shí)），決定了能從事的法律業(yè)務(wù)平臺(tái)有多大；而對(duì)知識(shí)的掌握深度，則決定了在平臺(tái)上能走多遠(yuǎn)。

所以，從事公司法務(wù)工作的人遇到瓶頸，有時(shí)候并不是能力不足、機(jī)遇不好，而是當(dāng)初的藍(lán)圖沒(méi)有設(shè)計(jì)好，地基沒(méi)有夯實(shí)。

同時(shí)，適合別人的路或者別人走過(guò)的路，不見(jiàn)得適合自己。

公司在招聘法務(wù)時(shí)，往往會(huì)寫(xiě)工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、抗壓能力等等的職位需求。但實(shí)際上，需培養(yǎng)的素質(zhì)是：內(nèi)斂的性格、敏銳的眼光、縝密的思維、堅(jiān)持不懈的毅力和突破自我的勇氣。

內(nèi)斂，并不意味著委曲求全，而是寬容、體諒、換位思考，在工作中“不爭(zhēng)一時(shí)之長(zhǎng)短,不困一時(shí)之迷惑,不重一時(shí)之情,不訴一時(shí)之感?！?/span>

敏銳，并不僅僅是透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)或是從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)真相，也包括看到前方的方向和更遠(yuǎn)的目標(biāo)。只是低頭專心走自己的路，固然會(huì)避開(kāi)腳下的泥濘和陷阱，但也會(huì)與同向或逆向的他人碰撞，嚴(yán)重的會(huì)撞到南墻。

縝密，代表著做事滴水不漏，也代表運(yùn)籌帷幄、料敵機(jī)先。工作中，想一想前因后果，理一理各方利益，最終選取最均衡的解決方式。

堅(jiān)持不懈，我們從小就學(xué)“聞雞起舞”、“鐵杵磨針”的典故，現(xiàn)在是時(shí)候應(yīng)用到工作中去了。任何事情都切忌三分鐘熱度。

突破自我，人總是在壓力下成長(zhǎng)的，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，總躺在自己的舒適區(qū)里是不合適的。

上面五項(xiàng)內(nèi)容基本上是后天能培養(yǎng)的，是從事任何職業(yè)都需具備的。如果想有所突破，那么還需些先天的條件，比如差不多的悟性。雖然我們決定不了先天條件，但我們可以在后天努力的過(guò)程中補(bǔ)足短板，不妄自菲薄、自慚形穢，更不杞人憂天、怨天尤人。那么僅僅具備上述五項(xiàng)素質(zhì)就可以了么？很明顯是不夠的，每個(gè)人經(jīng)歷不同，感悟不同，但既然選擇了公司法務(wù)這條路，那么就請(qǐng)訓(xùn)練一顆強(qiáng)大的心臟，因?yàn)槲磥?lái)遇到的黑暗面多到不可思議。

筆者跟同事交流時(shí)，經(jīng)常提到完成工作的五個(gè)要素——“目標(biāo)、流程（規(guī)則）、信息、人員、沖突解決”。

誰(shuí)都知道，目標(biāo)明確、流程（規(guī)則）清晰、信息明確、人員固定、沖突解決方式有據(jù)可循的工作完成起來(lái)非常得心應(yīng)手。用建筑來(lái)打個(gè)比方，目標(biāo)就是“建成一棟住宅”，流程（規(guī)則）就是“按圖施工”，信息就是“施工圖”、“工程量清單”、“施工工藝”、“各類建筑材料”等等，人員包括“施工人員（包括土、水、電、采等）”、“監(jiān)理人員”等，沖突解決包括“設(shè)計(jì)變更”、“方案優(yōu)化”、“突發(fā)事件”等等。按步驟、節(jié)點(diǎn)分解后，目標(biāo)很容易達(dá)成。

上述觀點(diǎn)放到公司法務(wù)的工作中，道理也是相通的。靈活運(yùn)用這五個(gè)要素，基本上可以解決大部分問(wèn)題。

在面對(duì)目標(biāo)不清晰、流程（規(guī)則）不明確、信息不全面、人員不固定、沖突解決不知該怎么決策時(shí)，公司法務(wù)做的是梳理、分析、總結(jié)，最終提出問(wèn)題的解決方案。從這一點(diǎn)上講，公司法務(wù)可以是流程（規(guī)則）的執(zhí)行者/監(jiān)督者/制訂者，三者關(guān)系是遞進(jìn)的。

做一個(gè)公司法務(wù)，首先需了解業(yè)務(wù)，這是開(kāi)展工作的前提條件。五個(gè)要素的展開(kāi)，是以這個(gè)前提條件為基礎(chǔ)的。熟悉業(yè)務(wù)，才能讓業(yè)務(wù)人員認(rèn)可，進(jìn)一步欽佩乃至信服。在學(xué)校里學(xué)的法律基本都差不多，當(dāng)你對(duì)一個(gè)行業(yè)充分了解后，才會(huì)發(fā)現(xiàn)行業(yè)特性，才能有針對(duì)性的挖坑、填坑。

新入行的朋友可能會(huì)抱怨“天天總做瑣碎/重復(fù)/毫無(wú)頭緒的事情，體現(xiàn)不出任何價(jià)值”，其實(shí)每一件工作都是有目的性的，即便是非?，嵥榈氖虑椋澈蠖加兄Ыz萬(wàn)縷的關(guān)系。在安排同事整理項(xiàng)目盡調(diào)、文審、糾紛等各類信息時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)他們往往為了做事而做事，真真做到了埋頭拼命趕路。

筆者參加工作后的第一項(xiàng)任務(wù)是裝訂公司的訴訟卷宗、建立訴訟案件檔案管理體系，這個(gè)工作在法院實(shí)習(xí)那會(huì)兒已經(jīng)做了一遍，所以也算得心應(yīng)手。但真正提高能力的地方，不是最后訴訟檔案如何歸集、整理才更方便查詢，而是通過(guò)對(duì)每一起案件中的每份書(shū)面材料進(jìn)行內(nèi)容核對(duì)、排序，了解并加深對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)知，同時(shí)印證所學(xué)法律知識(shí)在實(shí)踐中是如何操作的。如果筆者沒(méi)有挨份證據(jù)材料、法律文書(shū)查閱的話，損失的并不是公司，而是自己。

瑣碎的事務(wù)性工作，往往是剛步入社會(huì)的朋友了解公司運(yùn)營(yíng)情況及部門(mén)管理內(nèi)容的機(jī)會(huì)。當(dāng)你的上司也不清楚為什么做這件事情，只是按照公司安排往下分解任務(wù)目標(biāo)時(shí)，建議多想一想，這可能是個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。

公司法務(wù)部門(mén)的定位往往受到行業(yè)類型及公司發(fā)展的影響，作為剛從業(yè)的年輕朋友來(lái)說(shuō)，可能只關(guān)心自己的工作以及升職的機(jī)會(huì)。但工作內(nèi)容是由部門(mén)定位決定的、升職也意味著承擔(dān)的責(zé)任會(huì)增加，提前了解部門(mén)的定位有助于工作的開(kāi)展，也有利于個(gè)人學(xué)習(xí)部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn)。

了解部門(mén)的定位，就如同你低頭走路的時(shí)候，抬頭看看前方，雖然看不到最終的目的地，但能清洗的看到自己前進(jìn)的方向。

在老板眼里，公司法務(wù)工作也是分層次的：完成公司法務(wù)的基本工作，對(duì)得起公司發(fā)放的薪水；確保公司利益不受損失，可以予以激勵(lì)；為公司減少支出或創(chuàng)造效益，可以部門(mén)內(nèi)酌情提拔；法律風(fēng)險(xiǎn)控制的好，對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)外部流程精通，而且管理能力還不錯(cuò)，那可以獨(dú)當(dāng)一面了。

公司法務(wù)部門(mén)能做的工作很多，小到印章核對(duì)，大到合規(guī)風(fēng)控。筆者目前所在的部門(mén)對(duì)行政管理及合規(guī)風(fēng)控都有涉及，但本文內(nèi)容只圍繞常規(guī)法律事務(wù)展開(kāi)。

上文提到了公司法務(wù)怎么做，如果想更進(jìn)一步，還有不少細(xì)致的事情需注意，當(dāng)然以下內(nèi)容并不是把法務(wù)工作做好的充分必要條件，僅僅是一個(gè)啟發(fā)：

戲曲表演藝術(shù)中有五種技法叫“手、眼、身、法、步”，在常規(guī)法律事務(wù)工作中也有類似的技巧。

不僅僅律師注意形象，公司法務(wù)也需在工作時(shí)間注意個(gè)人外在形象，包括穿著打扮、言談舉止。形象是個(gè)人氣質(zhì)的外在表現(xiàn)，在盡調(diào)、談判、訴訟等過(guò)程中，永遠(yuǎn)是加分項(xiàng)。

并非每天都西裝革履、高談闊論，而是工作期間穿著顯得精明干練、語(yǔ)言交流時(shí)有理有據(jù)有節(jié)。

說(shuō)到語(yǔ)言交流，建議公司法務(wù)做到敢于開(kāi)口說(shuō)話，并不是指“仗義執(zhí)言”之類的，而是指正常說(shuō)話時(shí)聲音宏亮、清晰，確保傾聽(tīng)者能順暢的接收到信息。聲調(diào)根據(jù)說(shuō)話場(chǎng)景有不同的調(diào)整，比如庭審過(guò)程中，不能沒(méi)有抑揚(yáng)頓挫，一個(gè)聲調(diào)讀到底。

不建議說(shuō)話時(shí)手舞足蹈，畢竟公司法務(wù)不是演說(shuō)家，但必要的形體動(dòng)作視說(shuō)話場(chǎng)景也是可以添加的。

善于發(fā)現(xiàn)事物之間的聯(lián)系，避免僅憑表面現(xiàn)象就下結(jié)論。

另辟蹊徑在觀察事物時(shí)并不是不可取的，換個(gè)角度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的“真相”。

訓(xùn)練自己的洞察力是與下面提及的思維方式聯(lián)系在一起的。

寫(xiě)作是公司法務(wù)的基本功，不僅僅指合同的起草、審查，也包括內(nèi)部匯報(bào)、對(duì)外行文、以及各類法律文件等。撰寫(xiě)各類文件時(shí)，不能犯標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、錯(cuò)別字之類的低級(jí)錯(cuò)誤，文章排版、特定用語(yǔ)也是需仔細(xì)揣摩的。

內(nèi)部文件、對(duì)外行文與正式的法律文件相比種類復(fù)雜的多，也更鍛煉人的表達(dá)能力，不過(guò)這一點(diǎn)是可以通過(guò)不斷觀摩學(xué)習(xí)而提升的，初學(xué)者可以參考公文寫(xiě)作類的文章。

話術(shù)不代表“詭辯”，而是人們?cè)趯?duì)外表達(dá)時(shí)需注意的事項(xiàng)，涵蓋語(yǔ)言溝通以及對(duì)外行文。

 “公司法務(wù)話術(shù)講解”這一個(gè)話題涵蓋內(nèi)部匯報(bào)、內(nèi)部溝通、內(nèi)部行文、商務(wù)談判、矛盾化解、突發(fā)及新聞事件處理、投訴應(yīng)對(duì)及處理等等，是可以單開(kāi)一部書(shū)的。

練習(xí)話術(shù)時(shí)，可以與“三十六計(jì)”結(jié)合起來(lái)，明確自己預(yù)期達(dá)到的目的，針對(duì)不用的受眾運(yùn)用不同的策略技巧。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，溝通、交流的目的是為了達(dá)到自身的需求，在做到謙和有禮的前提下，揚(yáng)長(zhǎng)避短、有效的引導(dǎo)交流內(nèi)容偏向己方。

每個(gè)人的思維方式受教育水平、生活閱歷等因素影響，存在一定差別。但法律條文是固定的，從事法律工作的人們只是在框架內(nèi)尋找可行性，也是一種另類的信息不對(duì)稱。

簡(jiǎn)單的訓(xùn)練方法是，當(dāng)你對(duì)某件重大事件的處理方式自信滿滿的時(shí)候，不妨先暫停一下，做一些其他工作，冷靜之后再重新思考是否正確，這也是思維上的驗(yàn)算。

更進(jìn)一步時(shí)，明確目標(biāo)，思考流程，思考推翻流程的可行性，再思考其他可行性流程，再思考推翻……選取推翻可行性最小的流程作為最優(yōu)結(jié)果。

當(dāng)然，形成自己的思維模式后，建議多與同事、同行、朋友們交流溝通，引發(fā)幾次“頭腦風(fēng)暴”，也能有效的防止思維僵化。

公司法務(wù)日常工作不僅僅限于紙面工作，復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系也是需要處理的內(nèi)容之一。這個(gè)層面實(shí)際上是與上文提及的工作技巧緊密相關(guān)的。

公司內(nèi)部關(guān)系涉及上下級(jí)、同級(jí)、部門(mén)、員工之間，作為一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員的公司法務(wù)，處理這些關(guān)系時(shí)記住一個(gè)原則——不要欺下媚上。

我們具備兩種身份，一是員工，二是公司法務(wù)。前者享有勞動(dòng)者權(quán)益，后者代表公司利益。所以，在未發(fā)現(xiàn)公司利益受損時(shí)，請(qǐng)與其他部門(mén)、員工保持溫和的、有效的溝通。

當(dāng)你向其他部門(mén)、員工提供法律咨詢時(shí)，多采用引導(dǎo)性建議，讓他們自己發(fā)現(xiàn)“真相”；涉及到勞資糾紛時(shí)，給人力資源部門(mén)的建議完全參考法律條文當(dāng)然是沒(méi)錯(cuò)的，但也可以考慮一下是否有更人性化的措施。

處理內(nèi)部關(guān)系時(shí)，還需經(jīng)常告訴自己“保持平和的心態(tài)”，當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)或人員將所有問(wèn)題都?xì)w結(jié)為法律問(wèn)題扔過(guò)來(lái)時(shí)，不要急躁，先想一想自己是否有能力處理，這也是熟悉公司業(yè)務(wù)模式的過(guò)程。當(dāng)處理完畢后，可以思考一下部門(mén)定位及職責(zé)，職責(zé)內(nèi)的且不必說(shuō)，職責(zé)外的就是額外業(yè)績(jī)。

常規(guī)的內(nèi)部匯報(bào)、溝通，如果能以流程、制度的形式固化，也會(huì)提升效率、節(jié)約時(shí)間。

這里的外部關(guān)系并不是單指業(yè)務(wù)談判，還包括各類糾紛處理、應(yīng)對(duì)公權(quán)力部門(mén)調(diào)查、危機(jī)公關(guān)等等。

公司法務(wù)處理外部關(guān)系會(huì)因行業(yè)不同而存在差異，總體來(lái)講四個(gè)字——懂得變通。并不是說(shuō)公司法務(wù)變成“老油條”，那樣太油膩了，不好。

與不同的社會(huì)階層溝通前，要尋找交流的切入點(diǎn)，了解他們的需求或關(guān)注內(nèi)容。堅(jiān)持各自主張有時(shí)并不是最佳的問(wèn)題解決途徑。

1. 外在的粉飾終究不如內(nèi)在的強(qiáng)大，公司法務(wù)會(huì)經(jīng)歷：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不知解決途徑；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，了解解決途徑；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決并向有利方面轉(zhuǎn)化。

2. 年輕就是學(xué)習(xí)的資本，公司法務(wù)與公司經(jīng)營(yíng)、管理密不可分，各種經(jīng)營(yíng)、管理工作的參與程度也會(huì)影響個(gè)人發(fā)展，所以建議除法律之外的事兒多了解多學(xué)習(xí)多思考。

3.師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人，請(qǐng)感謝領(lǐng)路人。也希望年輕的公司法務(wù)們?cè)谔ど厦麨槌晒Φ纳椒鍟r(shí)，請(qǐng)不要只顧得意氣風(fēng)發(fā)，要記得當(dāng)初在山腳下的迷茫和無(wú)措，在恰當(dāng)時(shí)機(jī)到來(lái)時(shí)，幫助一下還在路上的后來(lái)者。

4.法務(wù)與律師都是需要辛苦付出的，無(wú)需存在心理落差，你所能爭(zhēng)取的就是能夠在二者之間自由轉(zhuǎn)變身份。

最后，祝愿每一位堅(jiān)守公司法務(wù)崗位的朋友都有輝煌的明天。

本文屬臨時(shí)起意，定有詞不達(dá)意之處，且在諸多內(nèi)容上未做詳細(xì)闡述，如閱后讓人更加迷惑，還請(qǐng)見(jiàn)諒。