思維層面
1、結(jié)構(gòu)化思維
結(jié)構(gòu)化思維是一種框架,可以幫助我們解決工作中經(jīng)常遇到的問題,把信息全面、簡(jiǎn)明、有組織的傳遞給對(duì)方,從而提高效率、達(dá)成共識(shí)。在工作的商務(wù)溝通場(chǎng)合里,是以效率優(yōu)先為核心目標(biāo)的。在上班,開會(huì)討論,給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù),介紹方案,都要結(jié)論先行。
簡(jiǎn)單來說,在處理問題的時(shí)候,普通人都只能根據(jù)具體的細(xì)節(jié)、給出解決方案;而擅長(zhǎng)結(jié)構(gòu)化思維的人,卻能從整體角度出發(fā),歸納出有效的解決方案。
2、目標(biāo)導(dǎo)向思維
職場(chǎng)中,最常見的思維模式有兩種:其一是資源導(dǎo)向式,其二是目標(biāo)導(dǎo)向式。
資源導(dǎo)向式思維,是指從自己手頭現(xiàn)有的資源出發(fā),按照自己能力去設(shè)定目標(biāo):這件事我能做,我就全力以赴去做好;那件事我不能做,我就干脆不做、或者直接拒絕。
但是,職場(chǎng)上有很多機(jī)會(huì),表面上都是以“問題”的方式出現(xiàn)的。那些具有“目標(biāo)導(dǎo)向思維”的人,就會(huì)跳出自己的局限,通過整合資源、團(tuán)隊(duì)協(xié)作甚至資源外包的方式,來完成那些看似“不可能”的任務(wù),從而獲得成功。
3、批判性思維
缺乏批判性思維容易導(dǎo)致輕信和盲從。
所謂“批判性思維”,并不是指遇到任何觀點(diǎn)什么都要去“批判”一番,那是噴子的做法;真正的批判性思維,是要我們不盲從、不迷信,聽什么做什么都有理有據(jù)。
俗話說:盡信書不如無書。
如果我們?cè)诮邮沼^點(diǎn)時(shí),不加思索、對(duì)別人的觀點(diǎn)照單全收,只會(huì)讓自己成為他人思想的附庸,甚至是被利用的工具。
【能力層面】
4、溝通能力
社會(huì)上流行著一種偏見:內(nèi)向的人不擅長(zhǎng)溝通。
其實(shí),“有效溝通”跟內(nèi)向與否,沒有半毛錢關(guān)系。內(nèi)向的人也可以很順暢的溝通;同樣的,外向的人也會(huì)出現(xiàn)“溝通不良”的時(shí)候。
所謂有效溝通,是通過聽、說、讀、寫等方式,將思維準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來,并且獲得對(duì)方的反饋。所以,溝通能力不只是你會(huì)說,還需要說得恰到好處;而聽的人,也能將你想表達(dá)的內(nèi)容理解清楚。
5、適應(yīng)能力
職場(chǎng)中,工作內(nèi)容的變化總是不確定的。很可能你已經(jīng)熟悉了自己的工作職責(zé)和流程,但隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,你會(huì)遇到全新的、甚至以前從沒接觸過的領(lǐng)域。
比如最近公眾號(hào)就經(jīng)歷了比較頻繁的改版,讓很多新媒體小編措手不及。
“適應(yīng)能力”的優(yōu)勢(shì)就在于:不論是新環(huán)境、新同事還是新的領(lǐng)域,都能在短期內(nèi)調(diào)整好心態(tài)、重新規(guī)劃自己的工作流程。
快速適應(yīng)新的領(lǐng)域,不僅是個(gè)人發(fā)展的問題,更是一種生存能力的問題。
6、信息收集能力
4G時(shí)代,信息量已經(jīng)高速爆發(fā),提高信息搜集及整理能力變得尤為重要。
真正的成功人士從來不抗拒“信息過載”,相反,他們總是能快速從大量信息中、篩選出對(duì)自己有利的部分,包括各種政策、報(bào)告、計(jì)劃、方案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)流程、管理制度、考核方法等。遇到用時(shí),就可以信手拈來。
暢銷書《知識(shí)大遷移》里,作者建議大家要“注重知識(shí)廣度的建立”。我們不一定要對(duì)某一項(xiàng)知識(shí)過于精通,增加知識(shí)的覆蓋面,這樣可以大大提高學(xué)習(xí)效率。
7、信息整合能力
前面提到的“信息收集能力”只是第一環(huán),接下來還需要通過對(duì)信息的分析、歸納以及總結(jié),最大限度的發(fā)揮它們的價(jià)值。
這里面包括三個(gè)方面的能力:
1)建立方向:面對(duì)大量的信息,你需要明白一點(diǎn)——哪些信息對(duì)自己有價(jià)值?然后持續(xù)收集、更新該領(lǐng)域的信息;而那些無關(guān)緊要的,則盡量避免;
2)主動(dòng)獲取:關(guān)注、訂閱那些對(duì)你有用的自媒體,每次行業(yè)有什么新的變化,你都能第一時(shí)間獲??;同時(shí),也要定期清理你關(guān)注的內(nèi)容,避免信息過載;
3)停止無意義的刷屏:比忙碌更累的,就是無休止地刷屏。建議每天看手機(jī)的時(shí)間不要太久,多出去走走,讓大腦獲得休息。
8、放棄的能力
職場(chǎng)就像一場(chǎng)博弈,沒有人能保證“努力就有結(jié)果”。在低谷期,我們?nèi)绾巫晕艺{(diào)適,就成了一個(gè)非常關(guān)鍵的問題了。
那么,是不是每一次失敗、都要靠毅力去拼搏、不達(dá)目的不終止呢?其實(shí)也未必——有時(shí)候,“失敗”是對(duì)我們的一種提醒和警告,因?yàn)橛行┦虑椋⒉皇俏覀兡茏龅降摹?/p>
這時(shí)候,急流勇退、見好就收,就是非常明智的選擇了。
對(duì)抗壓力是一種能力,勇于放棄也是一種能力。
9、掌控能力
在職場(chǎng)上,很多人會(huì)告訴你:成功是可以“掌控”的,就看你夠不夠努力。
但我想告訴你的是:成功是不能“掌控”的。當(dāng)你把自己能做好的地方、都做得盡善盡美(比如對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇,對(duì)人真誠(chéng)友善),卻未必能保證100%的成功。
因?yàn)椋晒Π囊蛩靥嗔耍簳r(shí)機(jī)、運(yùn)氣、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手……你的努力只占其中一部分。
那么,我們需要“掌控”的是什么呢?
是自己的能力范圍。
所謂的“掌控”,應(yīng)該是掌控那些可控的因素:個(gè)人的努力、對(duì)時(shí)機(jī)的把我、對(duì)市場(chǎng)的判斷、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解……然后再去謀求好的結(jié)果。
簡(jiǎn)單來說,“掌控能力”是指:先改變個(gè)人的能力,讓自己變得更充實(shí)、更具創(chuàng)造力,然后再對(duì)外施加影響、改變環(huán)境、獲得成功。
職場(chǎng)上,每一次微小的進(jìn)步都來之不易。
以上純屬個(gè)人見解,希望能幫到你!成功路上,我們一起努力。



