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哈羅單車(chē):“黑馬”是如何養(yǎng)成的?

 yangtz008 2018-06-22


33萬(wàn)人的冰島足球國(guó)家隊(duì)以黑馬之姿逼平擁有梅西的阿根廷足球國(guó)家隊(duì),冰島一夜之間刷屏世界杯。在共享單車(chē)領(lǐng)域,也有一匹黑馬——哈羅單車(chē)正悄然占領(lǐng)單車(chē)市場(chǎng)。哈羅單車(chē)這匹黑馬是如何養(yǎng)成的?



哈羅單車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人李開(kāi)逐接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)者》

專(zhuān)訪:共享單車(chē)行業(yè)具備“自我造血”能力


本期嘉賓


李開(kāi)逐,哈羅單車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人。

曾任攜程旅行網(wǎng)高級(jí)研發(fā)經(jīng)理,長(zhǎng)期從事軟件技術(shù)工作。


特約評(píng)論員


李浩軍,GGV紀(jì)源資本投資副總裁。



一、“農(nóng)村包圍城市”,填補(bǔ)二三四線城市空白


    2016年9月哈羅單車(chē)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目正式確立,在進(jìn)入市場(chǎng)之初,哈羅單車(chē)并未選擇進(jìn)入單車(chē)大戰(zhàn)“白熱化”的一線城市,而是推出“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略,選擇進(jìn)入了杭州、寧波、武漢、廈門(mén)、東營(yíng)等城市,填補(bǔ)了當(dāng)時(shí)二三四線城市的市場(chǎng)空白。

 

李開(kāi)逐

我們當(dāng)時(shí)有一個(gè)想法,就是在北上廣深這種一線城市打正面戰(zhàn)的話,需要的資源消耗是非常非常大的,但是在小一點(diǎn)的城市,即使競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是如果你的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)各方面有優(yōu)勢(shì)的話,你需要的車(chē)的數(shù)量可能不是非常多就能在這個(gè)城市站穩(wěn)腳跟,這是我們選擇稍微繞開(kāi)一線城市的根本原因。


二、城市下沉,受到資本青睞


    哈羅單車(chē)二三四線城市下沉的戰(zhàn)略與螞蟻金服旗下支付寶的城市下沉策略不謀而合,再加上哈羅單車(chē)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)營(yíng)管理,贏得了螞蟻金服的青睞。2016年底到2017年,哈羅單車(chē)陸續(xù)宣布完成多輪融資,先后獲得紀(jì)源資本、成為資本、威馬汽車(chē)、螞蟻金服、復(fù)星等資本青睞,逐漸發(fā)展為在全國(guó)范圍內(nèi)的頭部玩家。

  

李開(kāi)逐

實(shí)際上螞蟻金服當(dāng)時(shí)叫了好幾家公司一起來(lái)做支持自行車(chē)身支付寶掃碼這個(gè)事情,但是哈羅的執(zhí)行力是最高的,完成度也是最高的。在非常短的時(shí)間內(nèi),我們一旦決定了之后,那就絕對(duì)是全力以赴。所以大概到2017年6月份左右的時(shí)候,與螞蟻金服的合作就以非??斓乃俣韧巴七M(jìn)了。

李浩軍

我們講,今天互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)一二線城市其實(shí)都不是主戰(zhàn)場(chǎng)了,今天下沉到三四線、四五線城市人群的時(shí)候,支付寶和微信之間滲透率可能差距會(huì)一些。所以我覺(jué)得它們可能從各種戰(zhàn)略角度去考量這件事情的時(shí)候,在下沉市場(chǎng)或者說(shuō)更廣大的受眾市場(chǎng),有沒(méi)有什么樣的業(yè)務(wù)對(duì)支付寶有一些拉動(dòng)作用或者共贏的機(jī)會(huì),我覺(jué)得可能都是比較重要的促進(jìn)作用。


三、全國(guó)免押,加速“彎道超車(chē)”


    2018年3月,哈羅單車(chē)攜手阿里巴巴旗下螞蟻金服率先推出全國(guó)免押戰(zhàn)略。哈羅單車(chē)這一舉措,有效消除用戶(hù)押金疑慮,降低了用戶(hù)使用門(mén)檻,加速了哈羅在行業(yè)內(nèi)的“彎道超車(chē)”。

 

李開(kāi)逐

2017年不管是行業(yè)、 媒體、輿論、用戶(hù),或者說(shuō)像消費(fèi)者投訴,押金都是一個(gè)很焦點(diǎn)的問(wèn)題。所以一個(gè)行業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,你不能說(shuō)對(duì)這些問(wèn)題視而不見(jiàn)。

我們?cè)?017年年底左右的時(shí)候,在南京、長(zhǎng)沙等十來(lái)個(gè)城市先做過(guò)一些測(cè)試,感覺(jué)用戶(hù)的反饋各方面都挺好,并沒(méi)有因?yàn)闆](méi)有錢(qián)放到這里了,對(duì)用戶(hù)的約束就減弱了,所以我們覺(jué)得這個(gè)事情是可以大面積鋪開(kāi)的,過(guò)完年在2018年3月份,全國(guó)免押就推起來(lái)了。


四、與鋪車(chē)速度相比,線下運(yùn)維效率和成本控制更重要


    哈羅單車(chē)作為一個(gè)共享單車(chē)行業(yè)的“遲到者”,卻有著對(duì)于這個(gè)行業(yè)更為深刻的認(rèn)識(shí),從最初的商業(yè)計(jì)劃書(shū)就明確了:短期這個(gè)生意可能是看鋪車(chē)的速度和密度,長(zhǎng)期來(lái)看,一定是更重注線下重資產(chǎn)的運(yùn)維效率和對(duì)于運(yùn)維成本的控制。

 

李開(kāi)逐

我們現(xiàn)在每輛車(chē)的每天運(yùn)維成本大概是0.3元,同行大概是我們的五到十倍。另外,哈羅單車(chē)的造價(jià)大概在八百塊錢(qián)左右,而且這個(gè)價(jià)格其實(shí)后來(lái)成為了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),大家基本都是往這個(gè)價(jià)格去靠攏。


五、與政府的良好溝通,促成順利合作


    據(jù)《2018年中國(guó)共享單車(chē)行業(yè)研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì),2017年累計(jì)投放單車(chē)共2300萬(wàn)輛,覆蓋200個(gè)城市,共享單車(chē)的出現(xiàn)改變了人們的出行習(xí)慣,但與此同時(shí)共享單車(chē)的停放、投放、人為破壞等問(wèn)題也逐漸帶來(lái)了一些政府監(jiān)管難題。哈羅單車(chē)從第一個(gè)投放的城市——蘇州開(kāi)始,就積累了一定的經(jīng)驗(yàn),從而在后續(xù)進(jìn)入的城市當(dāng)中,都形成了與政府良好溝通的模式。

 

李開(kāi)逐

其實(shí)我們當(dāng)時(shí)投的第一個(gè)城市是蘇州,蘇州政府對(duì)這個(gè)管理是非常非常嚴(yán)格的,直到現(xiàn)在蘇州也沒(méi)有開(kāi)放共享單車(chē),所以我們在2016年11月2號(hào)和3號(hào)當(dāng)時(shí)剛投下去,蘇州政府很快就說(shuō)他們的態(tài)度還是不允許這樣的投放。

一星期之內(nèi)我們也沒(méi)投太多,后來(lái)就自己收回來(lái)了。過(guò)了兩周,在2016年11月15號(hào),我們與寧波市政府溝通得比較好,然后第一個(gè)正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的城市——寧波,就進(jìn)去了。


六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變革,導(dǎo)致行業(yè)變局


    2018年4月,國(guó)內(nèi)最大的共享單車(chē)企業(yè)摩拜單車(chē)被美團(tuán)以27億美元全資收購(gòu),共享單車(chē)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)被認(rèn)為已進(jìn)入后半程;2018年6月,媒體公開(kāi)報(bào)道稱(chēng)ofo資金鏈緊張,ofo也在近日全面取消免押金騎車(chē)。市場(chǎng)的“遲到者”哈羅單車(chē)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變革中逆勢(shì)爬坡,在最近一輪融資中,獲得螞蟻金服、復(fù)星等資本在內(nèi)的20多億融資。


 

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