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1.在淘寶網(wǎng)登錄一組賬號(hào)中沒死的小號(hào) 。(申訴后對(duì)此賬號(hào)不影響) 注意:如果整組賬號(hào)都死了,只能重新注冊(cè)新號(hào)來申訴. (可參考老的申訴教程:http:///user/s_info.aspx?id=72) 申訴之前先關(guān)閉快捷支付。(沒有綁定快捷支付的可跳過此步驟) 打開連接:https://zht.alipay.com/asset/bankList.htm
刪除掉銀行卡
2.然后復(fù)制申訴鏈接:https://custweb.alipay.com/appeal/entrance 在新的窗口打開。 勾選死掉的賬號(hào)進(jìn)行申訴。
如果出現(xiàn)下圖情況,打電話給支付寶客服:95188處理下即可。
3.提交身份證正反面照片,填寫身份證有效期,還有接收提醒通知的郵箱。
信息填寫后點(diǎn)擊確定提交。
等待申訴結(jié)果
4.申訴成功后再打開連接:https://certify.alipay.com/personalChannel.htm重新添加要關(guān)聯(lián)的號(hào)即可。
此方法申訴速度可以說是秒過,極大提高申訴效率。
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