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這個(gè)變更管理實(shí)施指南,是我在2013年的時(shí)候?qū)懙摹?/p> 當(dāng)時(shí),是某H協(xié)會(huì),想做一個(gè)變更管理的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)。 但是,由于某種原因,這個(gè)指南一直沒有沒有發(fā)布。 與其把這個(gè)東西捂成廢紙,不如小范圍公布下,說(shuō)不定對(duì)某些人有幫助呢。 很多人,對(duì)于安全管理有誤解:認(rèn)為沒有深度、沒有可研究的; 其實(shí)不然,舉個(gè)栗子,對(duì)于變更管理,基于風(fēng)險(xiǎn)的變更定義,和基于比較的變更定義,對(duì)于變更管理流程,有著深刻的影響...... 舉另外一個(gè)栗子,標(biāo)準(zhǔn)的寫法,一直遵循的是基于規(guī)則(rule based)的方式,這個(gè)指南,采用的是一種全新的嘗試:要求 - 注釋 - 解釋; 文字中敏感的、不合適出現(xiàn)的部分,或整體刪除、或以XX代替。 一般性解釋: 1、標(biāo)準(zhǔn)的基本定位及指導(dǎo)思想: 這是一個(gè)指導(dǎo)國(guó)內(nèi)化工企業(yè)制定企業(yè)內(nèi)部變更管理程序的標(biāo)準(zhǔn),基于目前國(guó)內(nèi)化工企業(yè)過(guò)程安全管理水平參差不齊,不同企業(yè)的管理模式和生產(chǎn)工藝特點(diǎn)不盡相同,本標(biāo)準(zhǔn)要具備以下特點(diǎn): ? 適用性要廣:不同的企業(yè)的特點(diǎn)不同,不可能有一個(gè)方法會(huì)適用于所有企業(yè),標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)考慮企業(yè)的特點(diǎn),不應(yīng)該一刀切,具體地講就是,避免標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定過(guò)死,讓企業(yè)無(wú)法靈活執(zhí)行; ? 既要提出最低要求(可操作性要強(qiáng)):標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有最低要求,設(shè)置一個(gè)最低的要求,這是標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值所在。最低標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置要綜合考慮各方面的因素,可操作性強(qiáng),企業(yè)易于實(shí)施 ? 又要能體現(xiàn)最佳實(shí)踐(靈活性要適當(dāng)):在標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)體現(xiàn)最佳實(shí)踐,樹立一種標(biāo)桿,也為各企業(yè)實(shí)施提供了一個(gè)較方便的參照,這也是標(biāo)準(zhǔn)的作用之一。如:介紹MOC的電子化解決方案等,為企業(yè)提供一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的方向和機(jī)會(huì); ? 基于風(fēng)險(xiǎn):針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè),高風(fēng)險(xiǎn)的變更,要求較高,針對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè),低風(fēng)險(xiǎn)的變更,要求較低,在標(biāo)準(zhǔn)中提出一個(gè)通用的要求,針對(duì)較高風(fēng)險(xiǎn),提出更高的要求; ? 指導(dǎo)性要強(qiáng); 上面的這些特點(diǎn)有些是矛盾的,如:指導(dǎo)性強(qiáng)要求給出具體的做法,而適用性廣則要求只給出基本要求。在標(biāo)準(zhǔn)的編寫上盡量平衡這些可能出現(xiàn)沖突的需求。 2、標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu): 1. 按照“標(biāo)準(zhǔn)要求”、“注釋”和“解釋”3種層次來(lái)寫。在“標(biāo)準(zhǔn)要求”部分涵蓋標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,在“注釋”部分增加一些額外的解釋,在“解釋”部分提供更加詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)意圖的解釋,力圖增加標(biāo)準(zhǔn)的可讀性和實(shí)用性; 2. 在“標(biāo)準(zhǔn)要求”部分盡量只提出最低要求,將較高要求寫入注釋,作為推薦性的要求,力圖平衡“指導(dǎo)性強(qiáng)”和“適用性廣、靈活性好”的要求; 規(guī)定變更管理具體步驟的程序文件。 4 變更管理程序 4.1 一般要求 企業(yè)應(yīng)建立書面的變更管理程序并予以實(shí)施。變更管理程序應(yīng)滿足本標(biāo)準(zhǔn)4.1-4.6條款的要求。 解釋:《AQ-T3034-2010化工企業(yè)工藝安全管理實(shí)施導(dǎo)則》中沒有提到“書面的”變更管理程序的要求,此處增加,和OSHA PSM法規(guī)的要求一致。OSHA PSM法規(guī)的原文為“The employer shall establish and implement written procedures to manage changes”。 OSHA PSM法規(guī)中提到了變更的幾種類型,如:The employer shall establish and implement written procedures to manage changes (except for 'replacements in kind') to process chemicals, technology, equipment, and procedures; and, changes to facilities that affect a covered process. 由于本標(biāo)準(zhǔn)采用了“基于風(fēng)險(xiǎn)”的變更定義,因此沒有在這里舉例說(shuō)明可能的變更類型,給實(shí)施的企業(yè)更大的空間。 4.1.1變更實(shí)施前應(yīng)考慮的內(nèi)容 變更管理程序應(yīng)確保在變更實(shí)施前已考慮以下方面內(nèi)容: 解釋:《AQ-T3034-2010化工企業(yè)工藝安全管理實(shí)施導(dǎo)則》中沒有提到“在變更實(shí)施前”的要求,此處增加,和OSHA PSM法規(guī)的要求一致。OSHA PSM法規(guī)的原文為“The procedures shall assure that the following considerations are addressed prior to any change”。 a)變更的技術(shù)基礎(chǔ); b)變更所帶來(lái)的新的過(guò)程安全風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的控制措施; 解釋:《AQ-T3034-2010化工企業(yè)工藝安全管理實(shí)施導(dǎo)則》中為“變更對(duì)員工安全和健康的影響”;OSHA PSM法規(guī)的原文為“Impact of change on safety and health”。此處改為“過(guò)程安全風(fēng)險(xiǎn)”,意在強(qiáng)調(diào)識(shí)別重大事故風(fēng)險(xiǎn),這也是過(guò)程安全管理的本意。 c)變更對(duì)原有過(guò)程安全風(fēng)險(xiǎn)及其控制措施的影響; 解釋:《AQ-T3034-2010化工企業(yè)工藝安全管理實(shí)施導(dǎo)則》中為“是否修改操作規(guī)程”; OSHA PSM法規(guī)的原文為“Modifications to operating procedures”。此處的修改更加具有通用性,因?yàn)椤笆欠裥枰薷脑械牟僮饕?guī)程”可以理解為對(duì)原有風(fēng)險(xiǎn)控制措施的影響,而“是否需要增加新的操作規(guī)程”是新過(guò)程安全風(fēng)險(xiǎn)的控制措施。 d)確定變更實(shí)施所需時(shí)間; 解釋:《AQ-T3034-2010化工企業(yè)工藝安全管理實(shí)施導(dǎo)則》中為“為變更選擇正確的時(shí)間”; OSHA PSM法規(guī)的原文為“Necessary time period for the change”。此條可刪除,似乎與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)關(guān)。 e)確定變更的類別、風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別及其適用的變更管理流程。 注:不同的變更類別、不同的變更風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別可能適用不同的變更管理流程。 解釋:《AQ-T3034-2010化工企業(yè)工藝安全管理實(shí)施導(dǎo)則》中為“為計(jì)劃變更授權(quán)”,這里的中文翻譯可能讓人不太容易理解; OSHA PSM法規(guī)的原文為“Authorization requirements for the proposed change”。此處的要求比OSHA的要求更加具體。 針對(duì)4.1.1的總解釋: 1、上述為最低要求,不同的企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)增加其他的要求,如:要求在變更實(shí)施前評(píng)估變更所帶來(lái)的價(jià)值:成本降低、質(zhì)量提高、安全性增加、可靠性改善等。 2、變更管理的一個(gè)基本假設(shè)是保守性假設(shè),即假設(shè)變更可能帶來(lái)過(guò)程安全風(fēng)險(xiǎn)。因此,變更管理
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