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來(lái)源:小商幫科技(公眾號(hào):xiaoshangbang)作者:左刀 1、 背景 2月26日晚上,美團(tuán)外賣(mài)估值達(dá)到200億美元的消息在某微信群內(nèi)開(kāi)始被討論,而盒馬創(chuàng)始人侯毅則在該群中直接喊話美團(tuán)大零售事業(yè)群總裁王慧文,稱:“前二年美團(tuán)封殺盒馬,這個(gè)仇還沒(méi)有報(bào)了,今年盒馬將推出全新的外賣(mài)模式,看看能不能把你的估值打掉一半,不要高興的太早了……” 而王慧文則回應(yīng)稱:“做企業(yè)是為了更好的服務(wù)用戶,不是為了搞破壞,能讓用戶有更好體驗(yàn)更多選擇的參與者我們都?xì)g迎。” 對(duì)于這兩年做的風(fēng)生水起的盒馬鮮生而言,其創(chuàng)始人侯毅在近期表現(xiàn)的格外活躍,懟美團(tuán)的外賣(mài),懟京東的物流,也因此吸引了大批吃瓜群眾的圍觀。對(duì)此,外界的觀點(diǎn)兩極分化,一種觀點(diǎn)認(rèn)為盒馬鮮生腹背受敵,跟隨者眾多,因此導(dǎo)致了候總不淡定,親自出來(lái)怒懟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還有一種說(shuō)法是說(shuō),盒馬鮮生模式領(lǐng)先,候總因?yàn)榈讱庾悖韵蚋?jìng)爭(zhēng)對(duì)手宣戰(zhàn)。 我們今天來(lái)討論一下,盒馬鮮生要把美團(tuán)的“估值打掉一半”到底是不是信口開(kāi)河。 2、撲所迷離的份額 美團(tuán)的王興在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域以愛(ài)思考而聞名,其不僅在創(chuàng)業(yè)初期精準(zhǔn)布局了后來(lái)成為人人網(wǎng)的校內(nèi)網(wǎng),類微博的飯否,還創(chuàng)辦了目前風(fēng)生水起的美團(tuán)網(wǎng),估值300億美金,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中位于BATJ之后的第二極。王興近期聞名的觀點(diǎn)包括:核心與邊界、互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)等,這些說(shuō)法都被其他人廣泛傳播, 在阿里巴巴傳出以95億美金收購(gòu)餓了么之后,美團(tuán)傳出其外賣(mài)估值200億美金,直接是餓了么的一倍多,在我看來(lái),這更多的是一種高調(diào)的宣戰(zhàn)。畢竟,無(wú)論從任何一個(gè)第三方口徑來(lái)看,美團(tuán)和餓了么 百度外賣(mài)的差距都很小,有的第三方數(shù)據(jù)認(rèn)為美團(tuán)領(lǐng)先,有的認(rèn)為是餓了么 百度領(lǐng)先,甚至有的機(jī)構(gòu)認(rèn)為餓了么一家就已經(jīng)超過(guò)了美團(tuán)外賣(mài)。 比如說(shuō),DCCI發(fā)布《2017中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)服務(wù)調(diào)查報(bào)告》中認(rèn)為,美團(tuán)外賣(mài)的份額占比為53.9%,位居第一。第二名餓了么占比29.8%,百度外賣(mài)占比13.7%,其他平臺(tái)占比2.6%。按照統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),餓了么與百度外賣(mài)兩者市場(chǎng)份額之和為43.5%,不及美團(tuán)外賣(mài)。 而另外一家艾媒咨詢的數(shù)據(jù)則顯示,在2017年第四季度,餓了么加百度的市場(chǎng)用戶份額占比達(dá)55.3%,美團(tuán)外賣(mài)占比41.3%緊隨其后,市場(chǎng)由三足鼎立轉(zhuǎn)變?yōu)閮杉移髽I(yè)分庭抗禮。 這個(gè)說(shuō)法和前面DCCI的說(shuō)法幾乎剛好相反。 有媒體朋友認(rèn)為,DCCI與騰訊走的比較近,數(shù)據(jù)肯定是偏向騰訊派系的,這一說(shuō)法沒(méi)有更權(quán)威的數(shù)據(jù)進(jìn)行證明,不過(guò),百度外賣(mài)份額有餓了么的近一半,這個(gè)數(shù)據(jù)不知道DCCI的人自己會(huì)不會(huì)相信? 不管哪一個(gè)說(shuō)法,美團(tuán)外賣(mài)號(hào)稱估值超過(guò)新餓了么一倍多,確實(shí)讓人比較的驚訝,畢竟兩者的體量從目前來(lái)看并沒(méi)有太大的區(qū)別。如果真的有200億美金的估值,應(yīng)該主要還是資本看中了其餐飲 邊界的整體效應(yīng)。 在2017年架構(gòu)變更之前,美團(tuán)的三駕馬車(chē)分別是:美團(tuán)平臺(tái)、餐飲生態(tài)以及酒旅事業(yè)群(變更后變成了到店、酒旅、大零售、出行四大版塊,由于出行還沒(méi)有做起來(lái),因此仍然以架構(gòu)變更前的三駕馬車(chē)來(lái)討論),其中外界普遍認(rèn)為其酒旅業(yè)務(wù)的增量最為突出,而餐飲方面則主要體現(xiàn)在外賣(mài)與ERP整合推廣方面,增量不大。三個(gè)方面中,平臺(tái)是基礎(chǔ),餐飲生態(tài)和酒旅事業(yè)部是高頻生態(tài)。 除此之外,美團(tuán)還大量的介入各種“邊界”,比如打車(chē)、共享充電寶、生鮮、金融、保險(xiǎn)等等,實(shí)際上,酒旅原來(lái)也是其“邊界”的一部分,在后來(lái)發(fā)現(xiàn)做的相當(dāng)不錯(cuò),升級(jí)成為了核心。可見(jiàn),美團(tuán)的策略是,以美團(tuán)平臺(tái)為核心,餐飲和酒旅為重點(diǎn),不斷拓展邊界進(jìn)行嘗試,一旦見(jiàn)到新的邊界業(yè)務(wù)出現(xiàn)了大規(guī)模的成長(zhǎng),則把這項(xiàng)業(yè)務(wù)再度納入新核心中。從目前來(lái)看,網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)是美團(tuán)最寄予厚望的部分,共享充電寶基本黃了,公有云業(yè)務(wù)也放棄了,掌魚(yú)生鮮也沒(méi)有太大的動(dòng)靜。 王興曾說(shuō):“太多人關(guān)注邊界,而不關(guān)注核心”,可見(jiàn),王興也非常清楚的知道,如果美團(tuán)的核心——美團(tuán)平臺(tái)(包括點(diǎn)評(píng))、餐飲生態(tài)以及酒旅事業(yè)部出現(xiàn)問(wèn)題,尤其是前兩者,那么再多的邊界也是白搭。 3、打核心 美團(tuán)與阿里系的矛盾在王興接受《財(cái)經(jīng)》專訪后被公開(kāi)化,輿論一片嘩然,恰逢2017年從順豐與阿里關(guān)于數(shù)據(jù)接口問(wèn)題爆發(fā)豐鳥(niǎo)大戰(zhàn)之后,全網(wǎng)討伐阿里的熱潮風(fēng)起云涌,一直到年底阿里怒懟“黑公關(guān)”并表示將采取法律手段之后,才基本告一段落。因此,王興的專訪在當(dāng)時(shí)被很多人叫好,阿里沒(méi)有底線的說(shuō)法被廣大網(wǎng)友所接受,馬云則被戴上了“雞湯教主”的帽子,仿佛聽(tīng)馬云的演講是一件很low的事情。這樣也好,到了亞布力,馬云干脆就不演講了吧。 大公司之間的網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)役遠(yuǎn)比想象的要復(fù)雜的多,尤其是一群公司群毆一家公司的時(shí)候。小一點(diǎn)的公司死于輿論戰(zhàn)的不計(jì)其數(shù),大一點(diǎn)的公司也會(huì)因此傷筋動(dòng)骨。不過(guò),畢竟是超級(jí)大的公司,挺過(guò)來(lái)之后,真正見(jiàn)勝負(fù),還需要在實(shí)力上下功夫。 阿里與美團(tuán)之間并沒(méi)有什么客氣話要講,雖然在當(dāng)年千團(tuán)大戰(zhàn)的時(shí)候,阿里幾輪投資美團(tuán)補(bǔ)血,阿里系的干嘉偉領(lǐng)導(dǎo)美團(tuán)勝出,但王興不是普通人,不想被控股的意愿也很容易理解,至于是不是需要這樣公開(kāi)撕逼,就見(jiàn)仁見(jiàn)智了。 放棄美團(tuán)后,阿里將口碑重啟,生態(tài)鏈中,對(duì)飛豬、淘票票、餓了么、大麥網(wǎng)等進(jìn)行布局,直擊美團(tuán)的核心,目前,這個(gè)布局中又多了盒馬鮮生并已經(jīng)成為了非常重要的一環(huán)。 這個(gè)布局中,口碑對(duì)標(biāo)美團(tuán)平臺(tái),飛豬對(duì)標(biāo)美團(tuán)酒旅,餓了么對(duì)標(biāo)美團(tuán)外賣(mài),淘票票和大麥網(wǎng)對(duì)標(biāo)美團(tuán)參股的貓眼電影,這些都非常清晰,但盒馬憑什么能對(duì)標(biāo)美團(tuán)外賣(mài),并號(hào)稱要將其“估值打掉一半”呢? 其核心在于兩點(diǎn):前置倉(cāng)和供應(yīng)鏈。 我們?cè)谥暗亩嗥恼轮卸继岢觯ū热?a alt='《順豐、菜鳥(niǎo)和京東們,誰(shuí)能在物流大戰(zhàn)中勝出?》' data-action-id='1'>《順豐、菜鳥(niǎo)和京東們,誰(shuí)能在物流大戰(zhàn)中勝出?》),阿里的新零售布局中,很重要的一點(diǎn)就是其前置倉(cāng)戰(zhàn)略,而盒馬鮮生顯然是前置倉(cāng)戰(zhàn)略中非常重要的環(huán)節(jié)。 盒馬鮮生門(mén)店中,約三分之一的面積用于倉(cāng)儲(chǔ),前端與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)化物流進(jìn)行整合,包括冷鏈物流和全球購(gòu)(越來(lái)越多的國(guó)際商品從全球各地運(yùn)送到盒馬鮮生只需要72個(gè)小時(shí)之內(nèi)),后端與盒馬鮮生的自建配送進(jìn)行整合,現(xiàn)在又加入了擁有300萬(wàn)注冊(cè)配送員的餓了么,這為盒馬鮮生“30分鐘配送”無(wú)疑添加了極為重要的砝碼。 準(zhǔn)確的說(shuō),干掉美團(tuán)外賣(mài)一半市值的,不僅僅是盒馬鮮生,而是圍繞口碑的一個(gè)大生態(tài):口碑、餓了么、盒馬鮮生為代表的新零售線下門(mén)店(后續(xù)應(yīng)該會(huì)包括大潤(rùn)發(fā),聯(lián)華等合作超市)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)。 如果說(shuō)美團(tuán)外賣(mài)是餐飲業(yè)與用戶之間的一個(gè)“中介”的話,那么口碑餐飲大生態(tài),就是中介 自營(yíng)的模式,其中,借助菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈的能力,其自營(yíng)部分的成本會(huì)非常低,具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 4、暢想 在具體的打法上,目前盒馬鮮生沒(méi)有公開(kāi),我們也無(wú)法給出準(zhǔn)確答案,但基本的思路就是前置倉(cāng) 供應(yīng)鏈的模式,我們?cè)诤竺孀鲆恍诚搿?/div> 我們認(rèn)為,阿里后續(xù)的快餐體系,不僅僅是打美團(tuán),盒馬的這種模式,還可能對(duì)711、全家為首的連鎖超市以及麗華快餐這種快餐配送商家有致命的打擊。 大家知道,711這類的連鎖超市中,平均每日流水的三分之一靠盒飯便當(dāng)支持,甚至在辦公或者住宅稠密的地區(qū),這一比例還會(huì)增加。其主要的方式就是通過(guò)對(duì)每日訂購(gòu)數(shù)量進(jìn)行估算,然后在自己的工廠里加工出各種便當(dāng),物流配送到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。其網(wǎng)點(diǎn)的布局,倉(cāng)儲(chǔ)的布點(diǎn),物流配送的路徑等都有嚴(yán)格的計(jì)算,算是線下門(mén)店大數(shù)據(jù) 人工智能 倉(cāng)儲(chǔ)配送的典范。 不過(guò),這一模式將面臨盒馬鮮生為代表的新零售的挑戰(zhàn)。 首先,由于天貓、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和餓了么的存在,在采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié),借助阿里系強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)和人工智能能力,成本比起711和全家這些傳統(tǒng)的零售廠商而言只低不高,效率也會(huì)大幅增加。剩下的就是加工環(huán)節(jié),到底是阿里系自建還是與合作伙伴合作,我個(gè)人預(yù)計(jì)是兩者都有,以合作為主。 其次,由于盒馬鮮生和餓了么等公司的存在,用戶的需求方式能得到更多的滿足:可以去盒馬鮮生直接購(gòu)買(mǎi)菜品,半成品或堂食、可以去大潤(rùn)發(fā)買(mǎi)好后回家(回辦公室)吃、可以讓盒馬鮮生或餓了么直接送外賣(mài)、可以讓盒馬鮮生送菜品或半成品自己加工等等。 多樣化的購(gòu)買(mǎi)方式一站式滿足客戶的需求,不論是“做飯派”還是“外賣(mài)派”,口碑體系能夠一站式解決。而且,加入餓了么的配送體系之后,外送時(shí)間30分鐘之內(nèi)的單子比例將大幅度增加,這將會(huì)是目前配送領(lǐng)域最為極致的體驗(yàn)。如果提前預(yù)約,配送時(shí)間甚至可以精確到分鐘級(jí)。 最后,由于盒馬先生能輕松對(duì)接天貓的全球購(gòu),并且正在大力自建海鮮和農(nóng)產(chǎn)品基地,生鮮和海外精品等方面不僅品種更加豐富,而且具有較高的成本和時(shí)效優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)的商超更是沒(méi)有辦法比擬。 這種打法,隨著阿里系盒馬和線下新零售渠道的不斷擴(kuò)張,覆蓋的范圍會(huì)越來(lái)越廣,線上線下的整合,對(duì)于711,全家以及麗華快餐們簡(jiǎn)直是一場(chǎng)噩夢(mèng)。 而這,同樣對(duì)美團(tuán)有很大的打擊。 在餓了么體系中,外賣(mài)的打法與美團(tuán)類似,都是一種中介的模式,利用平臺(tái)和配送抽成。但盒馬鮮生這一類主打生鮮的新零售公司進(jìn)入戰(zhàn)爭(zhēng)后,阿里將會(huì)增加外賣(mài)“自營(yíng)”的模式——食材自己采購(gòu),食品自己加工,外賣(mài)自己配送,各種前置倉(cāng)可以保障生鮮食品在供應(yīng)和補(bǔ)貨之間獲得平衡。我們前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),這種模式成本可以做的很低,并且保證菜品的新鮮,配送時(shí)效上也有保障,對(duì)于附近的上班族和居民而言簡(jiǎn)直是一個(gè)福音。 簡(jiǎn)而言之,更低的外賣(mài)價(jià)格,更低的配送費(fèi)用,更豐富的菜品,更新鮮的食材,更快的配送速度,更多樣化的購(gòu)買(mǎi)方式,性價(jià)比極高。阿里新零售的覆蓋區(qū)域,對(duì)于美團(tuán)而言會(huì)是極大的挑戰(zhàn)。 畢竟,美團(tuán)外賣(mài)沒(méi)有前置倉(cāng),沒(méi)有供應(yīng)鏈,只有平臺(tái)提供的中介服務(wù),加上目前在大力推廣的餐飲ERP服務(wù)。 除了在外賣(mài)上以餓了么 新零售(盒馬為代表)進(jìn)行對(duì)標(biāo)之外,口碑與線下商家的合作也與美團(tuán)不同,口碑目前的核心策略是幫助商家來(lái)運(yùn)營(yíng)粉絲,以此思路來(lái)介入商家的ERP系統(tǒng),而美團(tuán)則仍然是希望以平臺(tái)為商家導(dǎo)流的角度與商家合作,但隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的逐步消退,線上為線下導(dǎo)流的能力已經(jīng)越來(lái)越弱,口碑的策略整獲得大量商家的認(rèn)可,一鍵申請(qǐng)獲得口碑碼,并將線下流量線上化管理,是口碑的主要特色。 根據(jù)易觀國(guó)際的《中國(guó)本地生活服務(wù)O2O行業(yè)分析2017全年報(bào)告》,2017年全年,口碑的GMV在4200億元左右,較去年同期增長(zhǎng)142.6%。而2017年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)交易額達(dá)到3600億元,比2016年同期增長(zhǎng)了50%。以日交易筆數(shù)排名,口碑的日交易筆數(shù)突破3000萬(wàn)筆,超越美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的2400萬(wàn)筆。在GMV和日交易筆數(shù)這兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)上,口碑均位列行業(yè)第一。 雙十二期間口碑APP下載量急劇增加,給了美團(tuán)極大的壓力。 5、寫(xiě)在最后 2017年10月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布升級(jí)組織架構(gòu),正式成立大零售和出行事業(yè)部,公司整體業(yè)務(wù)架構(gòu)分為到店、酒旅、大零售、出行四大版塊。外賣(mài)這一主營(yíng)業(yè)務(wù)在調(diào)整中被美團(tuán)納入了新零售事業(yè)部。 從美團(tuán)運(yùn)營(yíng)掌魚(yú)生鮮來(lái)看,美團(tuán)也早已意識(shí)到了新零售體系下對(duì)于外賣(mài)行業(yè)的沖擊,但目前來(lái)看,美團(tuán)并沒(méi)有太多的辦法來(lái)應(yīng)對(duì),畢竟,食材來(lái)源、物流、配送、線上線下一體化等,并非一朝一夕能夠形成能力。 當(dāng)然,還有一種選擇,就是美團(tuán)與同是騰訊派系的京東進(jìn)行合作,在“自營(yíng)”外賣(mài)這部分加速進(jìn)入。不過(guò),如果京東的7Fresh打磨成熟,很難說(shuō)京東不會(huì)自己來(lái)做“自營(yíng)”外賣(mài)的業(yè)務(wù),畢竟,京東也在大力推進(jìn)新零售,物流倉(cāng)儲(chǔ)各方面的能力也很強(qiáng),京東還有永輝超市的股份,如果盒馬鮮生開(kāi)始做外賣(mài)這種高頻的本地生活服務(wù),京東在條件成熟后會(huì)不跟進(jìn)嗎? 除了出行之外,阿里與美團(tuán)的核心業(yè)務(wù)的正面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越激烈,在新零售的背景下,如果阿里推出“自營(yíng)”外賣(mài)業(yè)務(wù),隨著阿里線下擴(kuò)張的不斷加快,勢(shì)必會(huì)不斷吞噬美團(tuán)的外賣(mài)業(yè)務(wù)。而如果更進(jìn)一步,阿里的自建農(nóng)產(chǎn)品和生鮮基地達(dá)到一定的產(chǎn)量,生鮮前置倉(cāng)達(dá)到一定的數(shù)量,配送能力進(jìn)一步再加強(qiáng),與口碑和餓了么合作的這些餐飲商家們可能會(huì)發(fā)現(xiàn),阿里系相當(dāng)一部分菜品原材料和酒水飲料的配送可能比批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格更便宜,速度更快,補(bǔ)貨更及時(shí)(類似阿里做商超配送的零售通),到了那個(gè)時(shí)候,美團(tuán)的外賣(mài)核心業(yè)務(wù)將面臨極為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。 說(shuō)到這里,你認(rèn)為盒馬鮮生為首的新零售外賣(mài)業(yè)務(wù),能干掉美團(tuán)外賣(mài)一半的市值嗎? 來(lái)源:小商幫科技(公眾號(hào):xiaoshangbang) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必說(shuō)明出處
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來(lái)自: 掃地僧一一 > 《180、企業(yè)深度》