辦公室這個部門可能功能比較繁雜，但可以總結為這么幾點：文件收發(fā)、上傳下達、對外聯(lián)系、會議組織等等。

雖然都是一些比較常見的工作，但都和領導挨的比較近、能說的上話，不可或缺。那么問題來了，這么重要一部門，他的負責人，也就是辦公室主任需要哪些能力呢？當然，作為優(yōu)秀的辦公室主任，除了寫得了稿子、喝得了白酒，最重要的還要做到以下三點。

一、明確自己的位置，懂得做好幕后工作

平日里一般重要的文件、領導開會的發(fā)言稿等都要經由辦公室主任的手，或者是由下屬寫好他來修改潤色，又或者是非常重要的自己直接披掛上陣，所以首先好的文筆自然是少不了，能準確表達上級領導所想的事情，并把握好度。

但是有一點必須得清楚，雖然你是在表達領導的想法，也是從領導的角度出發(fā)思考問題，不過你不并是領導，所以日常的說話、做事、和人交流一定要搞清楚自己的位置，不要亂擺領導譜。寫好稿子，組織好會議，做好你的幕后工作就ok。

二、和領導在一起的時間最長，所以要明白什么該說，什么不該說

辦公室主任和領導是走的最近，拿我們單位來說，領導要出門考察都是辦公室主任作陪。無論是單位業(yè)務往來還是人事任免等，辦公室主任往往都是除各級領導外第一個得到消息的。所以更應該清楚，領導雖然說了好多話，但是有些是領導能說而你不能說出去的。比如在討論人事任免問題時，領導沒有避諱你，你清楚了哪個人要升哪個人要降，但是卻不能出去和別人談論此事，因為會引發(fā)不良的影響，甚至引火燒身。而且如果你出去亂說了，領導一般都能知道，只是時間早晚的問題，有時候沉默才是金。

三、做好萬金油

辦公室往往既負責對外的聯(lián)絡又負責對內的傳達，文件往來、上傳下達、會議組織就更不必說，對上服務領導，對下服務員工。所以一定要協(xié)調好方方面面的事情，避免矛盾和沖突，做好服務保障工作。也就是說哪方面都得服務好，哪方面也不能得罪，做好“萬金油”。

當然其他諸如表達能力、個人能力等也都很重要，但以上三點則是必備的，只有做好以上三點，才能算是一個優(yōu)秀的辦公室主任。

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