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先說移動,移動是運營商的老大,但是移動的話費比較貴,移動最近也推出了一些優(yōu)惠,例如話費從兩毛五降到了一毛九,但是還是不如電信的一毛錢一分鐘,電信的信號也不差,客戶的心里是心知肚明,哪個便宜選哪個,哪個質(zhì)量好些的,但是移動在話費問題上就是不讓路,最后到成了結(jié)果是,好多人選擇移動保號,我只要這個號碼,接電話,也不用移動網(wǎng)上,當然也不發(fā)短信,這種情況下移動雖然客戶量比較多,但是真正用移動打電話了比較少。也就說大家公認已經(jīng)認為移動的套路特別的多。當然移動也有一定的優(yōu)點,那就是信號比較好,但是電信也不差。 再說些聯(lián)通,聯(lián)通最致命的缺點就是,信號差,在電信,移動,聯(lián)通中,聯(lián)通的信號最不好,而且在扣費的方面,聯(lián)通也不透明。這種情況下選擇聯(lián)通,真的是奇葩。聯(lián)通還有一個客戶體驗都不好,那就是聯(lián)通的客服,很多客服連普通話都不會說,這怎么能行呢?而且聯(lián)通的客戶電話很難打進去,打不進去的客服,有什么意義? 移動在上網(wǎng)套餐方面,也是比較吝嗇,假期送一個g,一個g夠什么用呢?現(xiàn)在上網(wǎng)都是不限量上網(wǎng),特別受歡迎,如果送一個g,根本沒人搭理,在互聯(lián)網(wǎng)時代,如果送幾m幾g的話,沒有多大意義。曾經(jīng)有移動客服給我打電話,推銷一個套餐,上網(wǎng)套餐,他們認為是比較便宜的,也就是一個g,我說你們的套餐我一個不用,我用電信的,移動打電話貴,上網(wǎng)也貴,現(xiàn)在便宜的套餐那么多,為什么選貴的呢?不改變的話,將會很麻煩。 其實移動有一個不好的情況,就是倚老賣老,他們覺得老用戶比較多,換號別麻煩,其實并不是如此,客戶現(xiàn)在特別精明,你如果說在話費上不降低的話,我就不用移動打電話,現(xiàn)在選擇電信,一個人兩個手機號碼。 再說電信,其實我個人覺得電信在信號和服務(wù)方面都是不錯的,透明消費,我并不是為電信做宣傳做廣告,從話費來看,比移動要好,信號跟移動持平,但是,比聯(lián)通無論信號還是話費還是性價比,都要好,曾經(jīng)因為電信一個問題進行了投訴,但是電信方面很快進行了解決,幫我退不了話費,同時電信有一些上網(wǎng)的套餐,特別是不限量上網(wǎng)。 同時一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也推出了一些好的套餐里說騰訊的大王卡,當然還有米粉卡這種套餐,都是不錯的。 最后概括出一個道理,那就是現(xiàn)在這個時代變化太快,明天不知道發(fā)生什么事情,如果固守陳規(guī),抱著過去的那一套不放,將會被時代淘汰,當你被淘汰的時候還在抱著過去的思想不放,那你可就要死去了,再也沒有活下來的機會和空間,這就是時代,特別是在中國,從世界形勢來看,歐美一些國家現(xiàn)在還是步履蹣跚,但是中國是引領(lǐng)世界的,中國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在飛速發(fā)展,要是趕不上這個步伐,將會還難看的事情,死都不知道怎么死的,不管是中國移動中國電信,還是中國聯(lián)通,還是其他的傳統(tǒng)行業(yè),要學會去改變,不改變不行了,在這里沒有忽悠的意思,也沒有給大家洗腦的需要,真的需要去改變了。 |
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