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1.什么是商業(yè)模式? 商業(yè)模式用通俗的話來講,就是公司通過做什么買賣來掙錢,說得更詳細(xì)一點(diǎn),商業(yè)模式的定義包括以下三點(diǎn)要素,三者缺一不可: (1)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化, (2)使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來,形成一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng) (3)通過最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。 2.什么是商業(yè)模式的核心? 商業(yè)模式的核心是打破常規(guī)的賺錢模式。舉個(gè)例子,國美和蘇寧是國內(nèi)零售家電的壟斷者,他們?yōu)槭裁茨軌虺蔀閲鴥?nèi)家電領(lǐng)域的壟斷者。 有人說是低價(jià),這是他成為壟斷者的一個(gè)原因,但不是根本原因,因?yàn)樘K寧根本不靠電氣掙錢,他們通過電器上的薄利多銷掙的錢去投資房地產(chǎn),然后在房地產(chǎn)掙錢來維持其電器的低價(jià)。 以個(gè)體為例,工薪階層都喜歡把錢存進(jìn)銀行,來獲得微薄的利息,但是有的人就把錢投資在其他地方,比如說房地產(chǎn)、買基金,獲得的回報(bào)比銀行要高得多,這就是兩種不同的商業(yè)模式。 3.商業(yè)模式對企業(yè)的重要性 商業(yè)模式是企業(yè)的立命之本,任何一個(gè)企業(yè)和商業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)立之初,最需要花時(shí)間去琢磨和研究的就是商業(yè)模式。 當(dāng)然商業(yè)模式不是一成不變的,要隨著市場需要、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭形勢的變化不斷調(diào)整。 例如有的商業(yè)模式相對輕松、簡單,企業(yè)很快就扶搖直上;而有的模式比較復(fù)雜,也付出了很多精力,但每年的業(yè)績增長卻差強(qiáng)人意。 因此選擇、設(shè)計(jì)一個(gè)符合企業(yè)特質(zhì)的商業(yè)模式是對企業(yè)來說至關(guān)重要。 4.如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式? 在設(shè)計(jì)商業(yè)模式之前先回答自己三個(gè)問題: (1)我們面對的顧客是誰? (2)我們準(zhǔn)備向他們提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)? (3)怎樣讓他們付錢,客戶付錢的邏輯是什么? 把這些問題寫在紙上,逐一細(xì)化,我們就可以來著手設(shè)計(jì)我們的商業(yè)模式了。 一個(gè)好的商業(yè)模式要符合五個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn):定位準(zhǔn)、市場大、擴(kuò)展快、壁壘高、風(fēng)險(xiǎn)低。 市場定位 市場定位的核心是要尋找到一個(gè)差異化的市場,為這個(gè)市場提供獨(dú)有優(yōu)勢的產(chǎn)品。 確立好市場定位的關(guān)鍵是細(xì)分市場,并尋找到能夠利用自身優(yōu)勢來滿足該細(xì)分市場所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。 這里有5個(gè)問題可以幫助我們進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位: (1)是否進(jìn)行了差異化的市場分析? (2)你的定位是否為目標(biāo)市場和顧客創(chuàng)造了價(jià)值? (3)是否確定了獨(dú)特的市場定位? (4)你和競品是否有明顯差別? (5)是否設(shè)計(jì)出了客戶所需要的產(chǎn)品或服務(wù)? 市場規(guī)模 不是找一個(gè)細(xì)分市場提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)就算一個(gè)優(yōu)秀的市場定位,關(guān)鍵在于,要尋找一個(gè)快速的、大規(guī)模、持續(xù)增長的市場。 (1)目標(biāo)市場規(guī)模是否足夠大? (2)是否能滿足目標(biāo)客戶重要的基本需求? (3)是否能保證高速增長? (4)如何保證持續(xù)性的增長? 擴(kuò)展策略 這是很多商業(yè)模式在設(shè)計(jì)時(shí)最容易被忽略的一個(gè)問題,也是決定商業(yè)模式是快速增長還是平滑緩慢的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 任何一個(gè)公司的收入規(guī)模根本上都是取決于客戶數(shù)量及平均客戶貢獻(xiàn)兩個(gè)因素。 因此要想快速增長,就要設(shè)計(jì)能快速增加付費(fèi)客戶數(shù)量的各種策略,或者是提高平均客戶貢獻(xiàn)額。 這時(shí)候我們最需要考慮的是三個(gè)問題: (1)獲取新客戶的方法和難易程度? 獲取單一客戶的難度——要考慮時(shí)間、獲取成本、邊際成本和容易程度四個(gè)方面,從理論上說,產(chǎn)品概念越簡單越容易獲取大規(guī)模客戶。 (2)定價(jià)策略是否有利于快速擴(kuò)展客戶和利潤最大化? (3)客戶是否會持續(xù)消費(fèi)? 市場壁壘 一廂情愿的投入是無法取得成功的,好的商業(yè)模式一定要和自身的優(yōu)勢緊密結(jié)合,最好是自己獨(dú)有的優(yōu)勢,這就等于構(gòu)筑了最好的競爭壁壘。 在進(jìn)入壁壘前,我們要考慮5個(gè)方面的問題 (1)進(jìn)入該行業(yè)本身是否有壁壘?比如法律、技術(shù)、專利、資質(zhì)或者壟斷資源等等。 (2)是否存在產(chǎn)業(yè)鏈的制約因素?如何解決? (3)如何利用自身優(yōu)勢來構(gòu)筑競爭壁壘? (4)如何建立產(chǎn)業(yè)競合關(guān)系? (5)如何構(gòu)筑價(jià)值鏈? 風(fēng)險(xiǎn)評估 設(shè)計(jì)商業(yè)模式的最后一個(gè)環(huán)節(jié),就是要綜合評估可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。 在評估風(fēng)險(xiǎn)時(shí),需要考慮五個(gè)方面: (1)是否存在政策及法律風(fēng)險(xiǎn)? (2)是否存在行業(yè)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)? (3)行業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)? 如果競爭過于激烈的行業(yè)顯然不適合進(jìn)入。換句話說,你能夠確保自己進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域有成為no1的可能。 如果從一開始就要采取追趕策略,而且還很難確保成為第一,那么最好的決策就是放棄這個(gè)目標(biāo)定位,重新確立新的細(xì)分市場。 例如最近的小藍(lán)車跑路的事件,其實(shí)小藍(lán)車比摩拜僅僅晚進(jìn)入了幾個(gè)月而已,即使在行業(yè)內(nèi)排第三,也逃不過競爭的風(fēng)險(xiǎn)。 (4)是否有潛在的替代品威脅? (5)是否已經(jīng)存在價(jià)值鏈龍頭? 一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式需要考慮的方面有很多,但上面這五條應(yīng)該是最基本和最重要的。 一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式既不是一蹴而就的,需要在實(shí)踐中不斷的嘗試、不斷的修正甚至是不斷的試錯(cuò)而會變得日臻完美。 (原文來自于頭條號egowork云創(chuàng)空間) |
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