在互聯(lián)網(wǎng)思維還沒(méi)有出現(xiàn)之前，是沒(méi)有關(guān)鍵詞一說(shuō)的。關(guān)鍵詞，代表的是不同年齡、不同喜好、不同地域的用戶，他們之間的共性。比如，對(duì)手機(jī)硬件略有研究，一直觀望智能手機(jī)，卻又舍不得買蘋(píng)果三星的互聯(lián)網(wǎng)用戶，最終被被小米手機(jī)的“發(fā)燒友”關(guān)鍵詞深深地打上了烙印。

自從有了Internet技術(shù)，再遠(yuǎn)的距離都已經(jīng)不是問(wèn)題，整個(gè)世界開(kāi)始扁平化。我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶復(fù)雜的個(gè)人特點(diǎn)、上網(wǎng)習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析，我以精準(zhǔn)地知道，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)群體的購(gòu)買頻率、品牌喜好、購(gòu)買行為、購(gòu)買方式，等等綜合的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。百度一下，Google一下，關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名，最熱的關(guān)鍵詞推廣，一個(gè)點(diǎn)擊就要數(shù)十元，因?yàn)樗旁跀?shù)億網(wǎng)民打開(kāi)搜索網(wǎng)頁(yè)就能看到的最顯著位置。

2013年，我們看到自媒體興起、正能量被激發(fā)、大數(shù)據(jù)頻繁提及、土豪開(kāi)始走紅，4G也將來(lái)臨、可穿戴設(shè)備大量涌入市場(chǎng)、微博微信和微視更成為人們生活的一個(gè)組成部分、互聯(lián)網(wǎng)精神無(wú)時(shí)無(wú)刻不在環(huán)繞大家的工作。

于是，用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的企業(yè)，開(kāi)始考慮這些問(wèn)題：企業(yè)品牌的關(guān)鍵詞是什么？產(chǎn)品的關(guān)鍵詞是什么？用戶的關(guān)鍵詞是什么？如何圍繞關(guān)鍵詞做品牌（講故事）？如何圍繞關(guān)鍵詞做產(chǎn)品（產(chǎn)品定位）？如何圍繞關(guān)鍵詞經(jīng)營(yíng)用戶（體驗(yàn)、口碑、售后服務(wù)）？

于是，用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的企業(yè)，開(kāi)始用關(guān)鍵詞來(lái)尋找互聯(lián)網(wǎng)用戶。他們開(kāi)始使用，占據(jù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)50%以上的80后90后喜歡的關(guān)鍵詞跟他（她）溝通。80后90后喜歡的品牌關(guān)鍵詞是什么？80后90后喜歡的產(chǎn)品關(guān)鍵詞是什么？80后90后喜歡的媒體關(guān)鍵詞是什么？80后90后喜歡的價(jià)格關(guān)鍵詞是什么？80后90后喜歡的互動(dòng)關(guān)鍵詞是什么？80后90后喜歡的體驗(yàn)關(guān)鍵詞是什么？80后90后喜歡的口碑關(guān)鍵詞是什么？80后90后喜歡的購(gòu)買關(guān)鍵詞是什么？80后90后喜歡的服務(wù)關(guān)鍵詞又是什么？

終于，有一部分用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)有了新的發(fā)現(xiàn)，那就是在互聯(lián)網(wǎng)上，鎖定你的目標(biāo)用戶，聆聽(tīng)他的聲音，認(rèn)同他的觀點(diǎn)和建議，請(qǐng)他參與你的企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)體驗(yàn)及推廣，然后再不斷的夸他、夸他......最終，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶，就成為你的品牌（產(chǎn)品）的忠實(shí)認(rèn)同者和鐵桿的粉絲。