今天，給大家說個很有道理的話：

換到我們身上，就是「人若無名，專心增長」 - 至于它講了什么道理，我喝口水慢慢說...

Alan&Yolo 本是兩個學習生物化學（Bio-chem）專業(yè)的「生物狗」，在互聯(lián)網(wǎng)這個碩大的名利場中，可謂是名不見經(jīng)傳。在 2017 年 6 月底，我倆決定跨界創(chuàng)建自媒體「增長黑盒」，開始創(chuàng)作增長黑客（growth hacker）相關(guān)的文章。兩個人一寫就是半年，基本保持在一周一篇原創(chuàng)長文，長到不適合轉(zhuǎn)發(fā)的那種。

按理說，自媒體人的核心 KPI 應該是粉絲數(shù)。很遺憾，我們研究了數(shù)十種漲粉方案，但是一招都沒有用過。唯一做的事情就是專心寫文章，而且只在幾位互聯(lián)網(wǎng)大佬的知識星球 / 社群，以及兩個產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)里分發(fā)我們的內(nèi)容。我們不僅一毛錢漲粉預算都沒有，甚至有一段時間，我們將公眾號粉絲數(shù)定位為我們的「虛榮指標」（vanity metrics），而我們的核心指標（北極星指標）只有兩個：

• 讀者看完我們文章加我們微信好友的比例。

• 內(nèi)容分發(fā)渠道中，KOL & 大佬看完我們文章點贊 / 稱好 / 打賞 / 轉(zhuǎn)發(fā)的比例。

  
  

（半年 Alan 被動加了 767 個增長黑客，這樣看親人有點少啊，Yolo 那也加了好幾百個增長黑客）

從這兩個核心指標中，我們想看到的東西叫用戶的「頓悟時刻」（aha moment）。我們希望用戶看了文章，會因為刷新了認知，「啊哈」地尖叫出來。如果我們吸引了過多不精準的粉絲，這個「啊哈」的比例很有可能會偏低，取關(guān)率也會上升，進而影響我們對文章質(zhì)量的判斷。因為增長黑客這個概念很多人還不是很理解，或是有些誤解，我們需要收集精準的數(shù)據(jù)才能指導創(chuàng)作更好的文章。

半年來，我們嘗試了各種增長黑客文章的路子：

例如，攜程捆綁銷售在國慶被踢爆的時候，我們寫了《攜程遭炮轟的背后：「黑暗模式」正在成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品增長的潛規(guī)則》，介紹增長黑客里的 dark pattern，趕巧被 growingIO 的朋友看到且覺得不錯，給我們發(fā)了五張免費票，邀請去參加國慶之后的增長大會。

例如，「絕地求生」吃雞比較火的時候，我們寫了《如何用增長黑客思維在「絕地求生」里成功吃雞》，從游戲化的角度講解了增長黑客的轉(zhuǎn)化漏斗。正好有幾個編輯朋友看到了，被推薦上了三個產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)的首頁。

期間還寫了各種電商，潮牌，小程序，國內(nèi)外牛人的增長案例，但由于我們謹慎的推廣策略，公眾號半年時間成功積（控）累（制）了（在）4500+ 粉絲。時間飛快，已然 17 年年底，Yolo 決定寫一篇典型的內(nèi)容營銷文章《盤點2017年中國最熱門的十個增長黑客策略》。由于國外的內(nèi)容營銷博客非常流行這種標題，例如《 5 個好用的姿勢，助你xxxx》、《 10 個最好用的xx工具》、《 2018 年，10 個你最應該掌握的xx技能》，所以我們就借勢做做增長黑客年度策略盤點，并理性分析了國內(nèi)的一些增長套路。

我們寫完之后，就在討論，新的一年我們是不是該自己漲漲粉了？假裝自己是增長黑客，結(jié)果連自己都不能增長，豈不是有點可笑？當然，我們是有數(shù)的，半年來的數(shù)據(jù)顯示，假設(shè)把文章看做是我們的產(chǎn)品，那么它的「產(chǎn)品-市場契合度」（Product-market fitness）已經(jīng)合格，指數(shù)增長理論上還差一個核心引爆點。

于是我們找到了樂于助人的曹政大大，希望他可以幫我們轉(zhuǎn)發(fā)一下這篇盤點的文章，畢竟盤點的文中還假裝不經(jīng)意之間提到曹大的易靈微課。由于 Yolo 在曹大的圈子，換著花樣發(fā)了半年各種增長黑客主題的文章，雖然我倆仍是無名之人，但大佬多多少少也知道我們要干嘛了。

曹大的號召力還是強， 1 月 5 號轉(zhuǎn)發(fā)當天就給我們增加了 2000 粉絲，兩天就幫我們粉絲數(shù)翻了一倍。而且次日取消關(guān)注人數(shù)只有個位數(shù)，比過往日均取關(guān)人數(shù)稍微多了一丟丟，統(tǒng)計下置信區(qū)間，有 95% 的把握強行認為新增的粉絲一個都沒有取關(guān)，這大概是對我們文章最好的一種嘉獎吧。

（取消關(guān)注的值比較正常）

（增長黑盒增粉的路線）

看到這里，可能很多人還是對增長黑客（growth hacker）有些懵逼，那我們今天就給大家說說增長黑客的發(fā)展史、必備技能和思維。

在 1996 年，免費郵箱公司 Hotmail 引發(fā)了一場史無前例的互聯(lián)網(wǎng)病毒營銷，而他們僅僅是將「來Hotmail領(lǐng)取你的免費郵箱」這一句話默認放在每封郵件的下方。

他們靠著零成本、用戶自發(fā)形成的病毒營銷，在 18 個月內(nèi)增長了 1200 萬用戶，而當時整個互聯(lián)網(wǎng)用戶也只有約 7000 萬，最終 4 億美金被微軟收購。

而這一句話引發(fā)的指數(shù)型增長，也被認為是史上第一次增長黑客成功案例?！?】

經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年的野蠻生長，在 2010 年，硅谷增長教父 Sean Ellis 正式提出了系統(tǒng)化的增長黑客概念【2】。2015 年，范冰大神創(chuàng)作《增長黑客》一書，正式將此概念帶入中國。

時至今日，越來越多的公司用這套思維實現(xiàn)從 0 到 1 并復制了指數(shù)型的增長，且不限于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。（期待我們的公眾號也能成為一個增長案例）

對于增長黑客這個概念，很多人會有一些錯誤的看法，Alan&Yolo 在想要解釋一下：

• 增長黑客不是概念炒作，而是歷經(jīng)多年發(fā)展，被廣泛證實的商業(yè)科學。方法論是可以復制的，不是無跡可尋地碰運氣。

• 增長黑客不是不花錢做營銷，而是量化你每一筆投入的產(chǎn)出，提高你花錢的效率。

• 增長黑客不僅是獲取新用戶，而是貫穿用戶激活、留存、變現(xiàn)等各個環(huán)節(jié)。

• 增長黑客不是一堆技巧的集合，也不是網(wǎng)賺薅羊毛，而是用科學實驗的方法來探索商業(yè)的本質(zhì)。

• 增長黑客不是短暫的續(xù)命丸，而是長期積累的企業(yè)經(jīng)營理念和價值傳遞。

• 增長黑客不是單打獨斗，而是基于團隊配合與跨部門協(xié)作。

• 增長黑客不是憑空多出的職業(yè)，而是產(chǎn)品+技術(shù)+運營+營銷的復合型人才。

為什么一定要成為復合型人才？因為專注于單一的職業(yè)，總會遇到各種焦慮，例如：

• 作為產(chǎn)品經(jīng)理，你是否時常因為需求對接不上而煩惱？

• 作為IT技術(shù)，你是否有技術(shù)變現(xiàn)的困擾？

• 作為營銷人員，你是否還在拍腦袋做投放寫文案而無法追蹤轉(zhuǎn)化效果？

• 作為運營，你是否天天操勞領(lǐng)導制定的KPI而缺乏方向？

  
  

出現(xiàn)這些焦慮并不是個體的偶然問題，而是信息不對稱導致的必然焦慮。畢竟在一般的公司框架下，員工通常是作為螺絲釘?shù)拇嬖冢瑢Ｗ⒂谀硞€領(lǐng)域。成為復合型人才正是為了抹平認知上的差距，降低執(zhí)行和決策成本，真正做到為結(jié)果負責。

（圖片來自國內(nèi)一家很大的產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)，他們首頁列出的這些社群都進去學一遍，再實操一下，你應該就能成增長黑客了。什么？你沒地方實操，那你一定要接著往后看。）

說到復合型人才，我們不妨來看，增長黑客到底要復合到什么程度？

歐洲著名的增長黑客學院GrowthTribe曾經(jīng)提出了一個「T」型技能樹，受到行業(yè)一致認可【3】。它設(shè)定了橫向廣度和縱向深度兩個維度，系統(tǒng)的梳理了增長黑客需要學習和了解的技能。

第一層是基礎(chǔ)技能

你必須對它們有一個直觀的認識，比如如何制作網(wǎng)站、設(shè)計產(chǎn)品流程、開發(fā)業(yè)務模式等等。這并不要求你成為一名專業(yè)的程序員或者產(chǎn)品經(jīng)理，但你需要掌握基本的理論知識和原理，知道技術(shù)的邊界，能夠順暢地與開發(fā)人員、業(yè)務人員溝通和協(xié)作。這邊要說個事，很多朋友會問我們?nèi)绾无堆蛎ゾW(wǎng)賺，雖然我們平時可能會寫一些薅羊毛割韭菜的案例，但其實出發(fā)點是解讀案例中用戶的行為心理學，這才是增長黑客的正確打開方式。

第二層是進階技能

你必須對它們有深刻的認識，并且擁有某些技能的實戰(zhàn)經(jīng)驗。比如分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)，優(yōu)化營銷轉(zhuǎn)化率，設(shè)計增長實驗等等。也就是說，你可以在實際項目中運用這些技能，成為團隊的中流砥柱，而不僅僅是停留在協(xié)作這個環(huán)節(jié)。

第三層是最重要的技能

是增長黑客的「硬手藝」，能夠給公司業(yè)務帶來最直接的影響。全部掌握這些技能有點不切實際，首先你必須對內(nèi)容營銷和用戶生命周期營銷有深刻理解，并實踐過其他多數(shù)技能，然后在 1-2 個領(lǐng)域成為專家，能帶領(lǐng)團隊攻克特定的障礙。這兒切記不要硬啃所有技能，例如 Alan&Yolo 都沒有做 App 的經(jīng)驗，且中國 App 的競爭非常激烈，所以我們就沒有深入研究ASO，而且我們相信未來是 Dapp 的天下。但至少，我們都做過 SEO，也讀過些 ASO 的文章，大概能夠到做 ASO 銷售的水平，當個五分鐘專家沒有問題。

細看的話，技能樹左半邊主要涉及用戶獲取的環(huán)節(jié)，右半邊涉及用戶激活、留存到變現(xiàn)的過程 。

所有技能加起來，貫穿了整個經(jīng)典的 AAARR 轉(zhuǎn)化漏斗模型（獲取-激活-留存-變現(xiàn)-推薦）

（一個常見的 AAARR 的轉(zhuǎn)化漏斗【4】，通俗地介紹了怎么用增長漏斗優(yōu)化一個參數(shù)）

整個技能樹雖然比較龐大，但就像玩 rpg 游戲一樣，你需要盡可能多地選擇適合你的技能進行加點，并給自己一個很重要的心理暗示：“我是全能，無所不能”。每當你學會一門技能或者多了解一個新的行業(yè)領(lǐng)域，你的增長黑客rankings就會升高一點 !

（這是一句歌詞，來自 Champions-Ron Artest，NBA2K 的主題曲之一，非常熱血。歌曲作者阿泰斯特作為一個 NBA 總冠軍選手，同時自己還寫了多張音樂專輯，Alan 相信這樣的心理暗示對他的成功來說非常重要）

除了技能，對于想成為增長黑客的小伙伴來說，我們覺得以下幾個思維是很有必要的。

增長黑客體系和思維不僅能給個人帶來極大提升，更能在企業(yè)成長中發(fā)揮巨大作用。我們先看看傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)，我們不難發(fā)現(xiàn)如下的弊病：

• 企業(yè)采用筒倉式的部門結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品和營銷是割裂的

• 企業(yè)管理者習慣根據(jù)經(jīng)驗「拍腦袋」來做決策，不重視數(shù)據(jù)

• 企業(yè)營銷過度專注于流量和傳統(tǒng)渠道，忽視工具和技術(shù)革新

• 企業(yè)有存量思維的定式，面對改變畏手畏腳，行動遲緩

而以增長黑客為單位的扁平化增長團隊體系，不僅讓企業(yè)能夠從產(chǎn)品本身出發(fā)制定營銷策略，還能利用數(shù)據(jù)分析做決策，用先進的工具和技術(shù)實現(xiàn)營銷目標和自動化。更重要的是，借助快速測試和迭代的工作流程，增長黑客能夠著眼未來的增量，第一時間擁抱變化，讓企業(yè)的行動更加敏捷。

因此，增長黑客能夠給企業(yè)注入更多新的能量，突破業(yè)務的瓶頸，讓企業(yè)迎來下一輪業(yè)務增長。

最后，也是最重要的！去年我們決定做媒體“增長黑盒”的時候，國內(nèi)還沒有一個成熟的地方供個體學習增長黑客體系，也只有個別互聯(lián)網(wǎng)公司有成熟的增長團隊架構(gòu)?！冈鲩L黑盒」取自「增長黑客」的諧音，意為增長黑客的工具箱和案例庫。

于是乎，Alan&Yolo 經(jīng)過半年時間的潛心練劍，打怪升級，終于決定在 2018 年年初啟動增長黑客成長社區(qū)這個項目。

Alan&Yolo 首先會在社區(qū)中，規(guī)律性地輸出內(nèi)容以拋磚引玉（包括日報，每周案例，電子月刊），更重要的是引導大家分享自己的觀點并輸出內(nèi)容，追求還原事實本身，體系化地理解增長，避免碎片化的認知。最終，在這個社區(qū)中能批量生產(chǎn)出既有趣、又有干貨感的「增長體」文章，讓讀者有恍然大悟的感覺（aha moment !）。這個社區(qū)的出現(xiàn)和公眾號是相輔相成的，我們希望更多讀者也可以成為創(chuàng)作者，實現(xiàn)自身的價值，掌握更多技能！

除此之外，我們也會陸續(xù)把增長圈的底層生態(tài)搭建起來，包括人才庫、機器人FAQ 庫等等。有條件我們會孵化一些實操項目，同時我們會陸續(xù)邀請增長大神作為嘉賓入圈，也歡迎老板們?nèi)肴碚衅?，共同探討增長團隊的架構(gòu)。

這個社區(qū)是建立在「知識星球」上，支持網(wǎng)站、app、小程序、公眾號等多種形式訪問。為了設(shè)置一定門檻，篩選出對增長黑客真正感興趣的朋友，因此社區(qū)將會采用 付費模式，按年收費。限時福利價 199 元，1 月 10 日恢復原價 365 元。

每天 1 元，就可以接觸到全球的增長黑客理論、案例、資料。

但是加入之前，你必須要有以下覺悟：

• 我們的內(nèi)容可能是一半中文材料，一半英文資料。抵觸學習英文和新事物的朋友，你在這的體驗不會很好。畢竟世界上一大半一手資料都是英文的，在這個全球化的時代，沒有人可以擺脫它。

• 我們不能教你怎么賺錢，也不能幫你速成任何技能，只能培養(yǎng)你的思維，或是通過案例分享給你啟示。后面有機會會組織實操，或者 hackathon。

• 我們的目標是你激發(fā)你學習、研究和分享，只是作為看客的話，進步會比較慢。

• 這個時代，培養(yǎng)自己的“搜商”是很關(guān)鍵的，在問問題之前不妨自己在互聯(lián)網(wǎng)上先進行調(diào)查，杜絕伸手黨。

另外，圈子最重要的是人脈，因此，入圈人數(shù)每增加 500 人，入圈費也會提高 100 元，先到先得！

最后，做增長是需要信仰的！為此我們翻閱古籍，終于在封神演義中找到了合適的文化符號，那就是中國大乘佛教中的四大天王之一：「增長天王」。

此尊王加護須彌山天，身穿甲胄，手握慧劍，為的是護大乘佛法。尊王可以令善眾增長善根，手中所持慧劍能斷諸煩惱，增長智慧。

守護南方的增長天王告誡眾生：

單單把我們職責之內(nèi)的事情做得很好還不夠，還要天天求進步。不進則退！時代永遠在進步，我們的道行要增長，品德要增長，乃至學問、智慧、才藝、能力都要增長，包括我們的生活水準也要天天提升。佛門并不落伍，佛門正是在講進步，永遠都站在時代的前端；他不是跟著時代走，是領(lǐng)導時代在走?！?】

做增長是個克服一切艱難險阻的過程，堅定自己的信仰是為了指引我們不要輕易放棄。

從今天起，Alan&Yolo 邀請各位和我們一起練劍，打造「一個最專業(yè)的增長黑客成長社區(qū)」！

增長永無止境 - 不為名利，只為心中更大的愿景。

Reference：

【1】How Growth Hacking Can Define A StartUp’s Success——http:///how-growth-hacking-can-define-a-startups-success/

【2】Find a Growth Hacker for Your Startup——http://www./where-are-all-the-growth-hackers/

【3】What Is Growth Hacking? Back To Basics.——http://blog./what-is-growth-hacking-back-to-basics/

【4】AARRR PowerPoint Templates——https:///templates/tag/aarrr/

【5】增長天王（佛教護法四大尊天王之一）——https://baike.baidu.com/item/增長天王/