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在客如云“新連接·新生態(tài)”大會的現(xiàn)場常聽到這樣一句話: “做餐飲是一件極其復雜的事情?!?/p> “在激烈的餐飲紅海競爭里需要不斷進取,用新的思想和設備武裝自己?!?/p> 越來越多的餐飲品牌如雨后春筍般冒出來,新舊品牌博弈的餐飲紅海中,五花八門的營銷手段層出不窮,都在試圖迎合年輕人的購物口味。移動收銀方式的普及,外賣狂潮的到來,在新舊更替如此頻繁的今天,餐飲品牌只有跟上時代的腳步,才能不被時代巨輪碾成粉碎;只有“主動求變”而非“被動接受”,用新思想、新設備武裝自己,才能在新一波潮流中搶占先機,拔得頭籌! 這也是大會現(xiàn)場眾多商家的共鳴。那么,“選擇客如云是一個明智的決定。”會場餐飲王老板這樣說。 客如云成立于2012年,是全球領先、國內最大的SaaS系統(tǒng)公司。目前面向餐飲、零售等服務業(yè)商家,提供軟硬一體的新一代智能管理系統(tǒng)。通過創(chuàng)新打造SaaS軟硬件產品群、開放平臺、大數(shù)據(jù)增值服務三層產品生態(tài)鏈,橫向整合點餐、收銀、預訂、排隊等餐廳全流程服務,縱向打通餐飲上下游資源,實現(xiàn)智能、高效、簡單地連接人與服務。 讓我們走進會場,聆聽各位商戶的精彩分享,聽一聽這些餐飲大咖殺出餐飲紅海的秘訣,聽一聽客如云為他們帶來了一些技術變革。 一筷子到河南一站式客如云 76人老燴面創(chuàng)始人張海童參加了客如云“新連接·新生態(tài)”大會。作為一家多品牌運作的連鎖餐飲企業(yè),張海童創(chuàng)立的美高時空文化傳播有限公司管理著76人老燴面、川門擔擔面、剪刀手、媽媽親、吳火獅、串便利多個餐飲品牌,其中76人老燴面在6年時間里迅速拓展到73家店并實現(xiàn)了95%以上的回報率,將最傳統(tǒng)、最地道的河南“老式燴面”帶到全國各地。在如此成功的餐飲經營背景下,張海童依然表示:“餐飲是一件極其復雜的事情,燴面行業(yè)已是一片紅海,在鄭州經營燴面的門店超過一萬家;在激烈的競爭中,需要不斷進取,革新設備和思想?!彼硎?,現(xiàn)在所有門店均使用客如云設備及系統(tǒng)。傳統(tǒng)餐飲擁抱智能科技,帶來嶄新餐飲管理模式。 外賣,不得不說是大勢所趨。張海童很有遠見地及時引進客如云管理系統(tǒng),迅速將店面布局到各大外賣平臺。客如云系統(tǒng)能夠統(tǒng)一管理眾多外賣平臺,自動接收和處理訂單,智能設備減輕收銀員工作量,外賣管理井然有序。張海童介紹說,76人老燴面目前每天銷售13000碗老燴面,穩(wěn)居河南燴面外賣“第一名”,效果十分顯著。 76人老燴面店名得名于張海童是76年生人,而他也熱衷于統(tǒng)計76年生人的會員粉絲數(shù)量,定期做會員活動,凝聚忠實的會員情結。6年來,從一開始的手工登記,到后來身份證刷卡設備,會員基數(shù)一點點變大,會員管理的難度一點點加深。通過引進客如云智能管理系統(tǒng),實行電子會員卡、電子優(yōu)惠卡券、代金券等,智能管理會員;后臺歸類會員屬性,進行有針對性的營銷活動,不斷提高會員活躍度和會員忠實度。 緊隨移動收銀方式普及的腳步,客如云助力76人老燴面實現(xiàn)了支付寶、微信的對接;另外,關聯(lián)了微信公眾號,助力76人老燴面進行線上的品牌宣傳和推廣。 烤肉+客如云,生意更“惹火” 作為著名烤肉連鎖品牌“三國烤肉”的全新副牌,三國惹火烤肉延承了三國烤肉的所有優(yōu)勢,并營造出“更酷、更棒、更惹火”的全新品牌形象。今年,成都銳世堂品牌管理有限公司副總李仁紅也參與客如云“新連接·新生態(tài)”大會,分享了“惹火烤肉”的運作秘訣以及“烤肉+客如云”的成功合作模式: 智能點餐 客如云系統(tǒng)實現(xiàn)門多方位智能點餐顧客更可掃碼自助下單。省力省心省錢! 預訂排隊 預訂下單,排號排隊,預約提醒。繁忙不煩心! 全平臺對接 餐飲平臺全對接,團購、外賣、微信支付、支付寶一個都不能少! 詳盡報表 營業(yè)狀況隨時掌控。營業(yè)報表面面俱到,細致入微。大數(shù)據(jù)分析SO EASY! 精準營銷 多元化多模式的營銷方案,精準的找到需求顧客進行正對性營銷。效果事半功倍。 進銷管理 進貨渠道統(tǒng)一管理,門店出入庫狀態(tài)隨時更新。精準控制進貨量! 李仁紅在會上表示,客如云智能管理系統(tǒng)真正讓商家做到“省力省心省錢”!省力,不再需要手寫菜單,避免人工失誤的同時減化了服務員的工作量;不再需要紙質代金券等物料,節(jié)約餐廳成本,倡導“環(huán)?!狈绞健J⌒?,客如云系統(tǒng)支持隨時查看營業(yè)狀況,定期分析營業(yè)數(shù)據(jù),幫助商家抓準運營痛點,讓管理不再盲目。省錢,高效率的操作方式為門店節(jié)約人力和物料成本;李仁紅表示,引進客如云系統(tǒng),門店最多可省下2-3名員工;每個門店每月最少可省去2000物料制作費用。此外,客如云一體化的供應鏈管理服務,為連鎖商家搭建起科學的管理方案,規(guī)范作業(yè)流程、加強庫存預警、降低決策風險,更有采購平臺供商家“貨比三家”,降低采購成本。 除了76人老燴面、惹火三國烤肉外,在客如云服務的6萬余家商戶中還有樓蘭、TIAGO、京料理、海底撈外送、酒窩甜品、royaltea皇茶等眾多品牌??腿缭埔褳檎汀⒖觳?、美食城、自助餐、團餐等各個餐飲業(yè)態(tài)提供了全面的智慧餐飲解決方案,將“智能、高效、簡單的連接人與服務”的理念傳遞到更多商家。如果說十年前誕生的iPhone,把全天下的消費者變成了智能手機用戶,徹底改變了每一個人的工作和生活方式;那么客如云就是服務于商家的蘋果公司,用智能收銀設備幫助商家實現(xiàn)與消費者的實時互動,用科技武裝餐廳,實現(xiàn)高效互聯(lián),提升商家競爭力。 |
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