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本人以前曾撰文強調(diào)了快餐店選址的重要性,現(xiàn)在根據(jù)在龍策咨詢多年的選址實踐經(jīng)驗歸納出幾個選址的要點,希望能對快餐企業(yè)有所啟發(fā)。

一、了解自己和顧客
知彼知已,百戰(zhàn)不殆。一個品牌要知道哪些地方適合開店,首先要了解自己,知道自己是誰,清楚產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境和價格的組合在整個市場上處于什么水平,還要了解自己的目標(biāo)顧客是誰,實際上更為哪些顧客所接受和偏愛。顧客特征中最關(guān)鍵的因素是購買力,它決定了一切。其次是年齡,少年兒童、中青年和中老年的消費習(xí)慣有很大差別。消費偏好也很重要,北方人愛吃面,南方人愛吃飯,留過學(xué)的人更容易接受西式食品等等。已開有店鋪的品牌可以直接從自己的顧客那里得到結(jié)論,尚未開店的新創(chuàng)品牌就要研究產(chǎn)品和定位相同或相似的品牌以得出結(jié)論。
二、了解競爭對手
競爭對手不僅是敵對關(guān)系,是店址的競爭者,也是選址時的參照物。要了解主要競爭對手的目標(biāo)顧客有什么特征?重點在那些區(qū)域開店?選址策略是什么?他們在選址中有何成功與失敗之處?對于那些自己的產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境和價格的組合與哪些競爭品牌更為相似,與哪些競爭品牌能形成互補關(guān)系?某一特定店址所在商圈內(nèi)競爭對手的生存情況如何?
三、熟悉主要商圈
主要是研究重點城市的主要商圈的特征,了解商圈是以商業(yè)為 主還是以商務(wù),巴火網(wǎng),重慶火鍋門戶網(wǎng)提供信息支持,為主,是市級商圈還是區(qū)域或社區(qū)商圈,商圈內(nèi)的主要商業(yè)形態(tài)是什么,商圈輻射能力如何,餐飲競爭情況,客流的數(shù)量和特征等。結(jié)合自身的市場定位,明確市場布局,明確哪些地方可以開店,哪些地方不能開店,尤其要確定應(yīng)優(yōu)先選址的重點區(qū)域。此外還要重點了解了解目標(biāo)顧客在一個城市及全國的地域分布與活動規(guī)律,例如北京的外企白領(lǐng)主要在東三環(huán)附近的寫字樓上班,主要在中高檔百貨商場及秀水街等市場購物。選址就要找到目標(biāo)顧客經(jīng)常出沒的地方開店。
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