很多人都會(huì)疑惑，營(yíng)銷(xiāo)是爹，銷(xiāo)售是娘？什么鬼！就像營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售，最后都會(huì)出來(lái)一個(gè)孩子一樣的客戶，銷(xiāo)售“生”的，營(yíng)銷(xiāo)“養(yǎng)”的。

那，接下來(lái)我們來(lái)分析一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的區(qū)別。

營(yíng)銷(xiāo)考慮的更多是戰(zhàn)略層面的需求，通過(guò)建立一套體系來(lái)對(duì)應(yīng)環(huán)境的變化和市場(chǎng)的需要，其中心思考點(diǎn)在于持續(xù)滿足核心用戶變化的需求，并綜合采用各種內(nèi)部管理手段和外部的具體措施來(lái)保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

而銷(xiāo)售指的是在目前資源和產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，將具體的產(chǎn)品和服務(wù)賣(mài)給市場(chǎng)，并期望可以比較快速地獲得回報(bào)。

彼得·德魯克曾經(jīng)論述過(guò)：“可以設(shè)想，某些銷(xiāo)售工作總是需要的，然而，營(yíng)銷(xiāo)的目的就是要使銷(xiāo)售成為多余，營(yíng)銷(xiāo)的目的在于深刻熟悉和理解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)適合他的需要而形成自我銷(xiāo)售，理想的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)已經(jīng)預(yù)備來(lái)購(gòu)買(mǎi)的顧客，剩下的事就是如何使顧客很方便地得到產(chǎn)品和服務(wù)?！?/span>

好的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略能使日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)變得異常輕松，如果可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的理想狀態(tài)，那么，客戶就會(huì)處于預(yù)備購(gòu)買(mǎi)中，剩下的銷(xiāo)售工作也就是順理成章了。

當(dāng)然決定具體市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的因素有很多，包括產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)，技術(shù)升級(jí)和成本控制等等。

但是從營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的角度上來(lái)說(shuō)，如何驅(qū)使你的核心用戶始終飽含著“想要去消費(fèi)”的意愿是至關(guān)重要的。

小米的“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”和腦白金的“情感營(yíng)銷(xiāo)”等經(jīng)典案例創(chuàng)造了一個(gè)時(shí)代的商業(yè)神話，特別值得我們做營(yíng)銷(xiāo)的從業(yè)人士學(xué)習(xí)和借鑒。

營(yíng)銷(xiāo)的目的就是為了與用戶進(jìn)行溝通。

而新媒體這種營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)是作用特別大的，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)并不是直接銷(xiāo)售，它是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)外部有效交流的新型溝通方式。

舉個(gè)例子，如果青云學(xué)院在自己的微博或微信公眾平臺(tái)上打出一個(gè)廣告，說(shuō)“今日?qǐng)?bào)名全都八價(jià)”，這本質(zhì)上是促銷(xiāo)手段，這是銷(xiāo)售的一種具體方式但不是營(yíng)銷(xiāo)，這與掛在店門(mén)口寫(xiě)著“今日清倉(cāng)，泣血大甩賣(mài)”的牌子沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。

由此可見(jiàn)，銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)存在本質(zhì)的區(qū)別，但是最終目的卻又相同。那么如何利益最大化成了銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)共同要思考的問(wèn)題。

而青云學(xué)院致力于實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益最大化，個(gè)人利益以及企業(yè)利益，推出電商新媒體課程體系。

新媒體的應(yīng)用絕不是為了讓你時(shí)不時(shí)地來(lái)一次促銷(xiāo)。而是通過(guò)更多的渠道，更多的方式來(lái)讓人們看到我們傳播的信息。

因?yàn)槠髽I(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，其引發(fā)的不只是單純的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用或者新的傳播媒介，而是一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)的形成，旨在幫助企業(yè)在與利益相關(guān)者的交互中尋找新的模式和方法，建立新的管理體系，實(shí)現(xiàn)最高效的溝通。