原創(chuàng)作者：陳旭

看到有網(wǎng)友提問：有些情商稍偏低的員工，可能會在公眾場合當(dāng)面頂撞上司，甚至是無理取鬧。對于這種情況要如何處理，既能讓其和其他下屬知道上級不是好欺負(fù)的，維護(hù)威信，又要體現(xiàn)出上級的胸懷？

關(guān)于這類問題，我很與經(jīng)驗，因為我從最底層員工，5年內(nèi)做到老總級別，現(xiàn)在我是一個老板。

首先我們要更正一個觀念，那就是“胸懷是用來做秀的”，只能當(dāng)做廣告宣傳之用，不可能當(dāng)真，如果當(dāng)真的話，就會壞事，基本上你的領(lǐng)導(dǎo)崗位職業(yè)生涯，也就走到頭了。

比如，如果一個人，過于軟弱，就會導(dǎo)致公司里的同事，不分大小，下至掃地清潔工，上至上級領(lǐng)導(dǎo)，紛紛過來打臉……

你就很難混了……

國際上也是一個道理，給人軟弱印象，小國就來欺負(fù)你，大國直接赤裸裸軍事入侵……

這充分說明，人是欺善怕惡的……不分好歹的……

所以，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，寧可給人兇狠的印象，也不能顯得軟弱……

你看上述失敗案例，你就知道了，你處理問題，不能考慮胸懷，而且，你也不會用胸懷……

陳旭告訴你，胸懷的使用方法……

你下來之后，收集該頂撞上司員工的各種違紀(jì)、給公司造成損失的罪證，讓別的員工檢舉揭發(fā)他，然后辭退他……

等該員工離開公司的時候，你當(dāng)眾拿出一百塊錢，給他，說出去買車票……做給大家看。

所有員工都看到了“你給他一百塊錢的胸懷”以及“頂撞你的悲慘下場”……

以后就沒人敢頂撞你了。

掏一百塊錢給路費(fèi)，顯得你有胸懷，得罪你立即找茬辭退，顯得你有威嚴(yán)……一個人，有威嚴(yán)，又有胸懷，他的前程，就大大的好！

如果還有不識相的，你重復(fù)我說的招數(shù)即可。

當(dāng)年我做主管的時候，讓一個員工去辦辭職手續(xù)……

該員工問我：憑什么辭退我？

陳旭當(dāng)眾告訴他：憑我看你不順眼！

因為我是老板親信，而且我搜集了他很多違紀(jì)偷盜公司財產(chǎn)的證據(jù)。

但我不說“因為你偷東西，所以辭退你”，我說“憑我看你不順眼，所以辭退你”……

這樣，就可以震懾其他員工，讓其他員工老老實實服從指揮，老實干活……

該員工不服，去告狀，我就在領(lǐng)導(dǎo)辦公室，把他偷到東西的證據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)看了。

領(lǐng)導(dǎo)直接讓他滾蛋。

這都是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的帝王之術(shù)，你得懂一點(diǎn)，否則，你的位置坐不穩(wěn)。

后來我從主管一直做到老總，現(xiàn)在我是老板。

陳旭

2017.8.7