工作中，溝通反復說不清？問題思考無頭緒難突破？工作匯報雜亂沒要點？為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象？是文化水平不夠？是準備不足？都不是——關鍵原因在于缺乏“結構化思考力”！

一、什么是結構化思考力？

結構化思考力是一種“先總后分”的思考與表達方式，強調(diào)先框架后細節(jié)，先總體后具體，先結論后原因，先重要后次要。它是一種立體化思維方式。

這邊，我們以董事長助理向董事長匯報開會情況為例：

?董事長您好！李經(jīng)理來電話說ERP系統(tǒng)出現(xiàn)故障，下午4點鐘的會議他不能參加。小張說他晚一點開會沒有關系，明天再開會也可以，但最好11：30 分之前開?？墒菚h室明天已經(jīng)被被人預訂了，但星期五是空著的。王總秘書說，王總明天需要很晚才能從外地出差回來。我建議把會的時間定星期五的10點比較合適，你看行嗎？

看完以后的感受是什么？——“亂” 沒錯！

二、如何才能清晰 結構化地表達呢？

總-分-總?cè)握摚?/p>

第1段：在表達開始，要先從結論講起，說明問題的全貌；

第2段：從三個方面來分別闡述支持你觀點的要點（三三原則）

第3段：最后重復結論。

回到剛才董事長助理向董事長匯報開會情況案例，用結構化表達：

董事長，您好！ 我們可以將今天下午4點的會議改在星期五上午10點開嗎？因為王總，劉經(jīng)理和小張都可以參加，并且本周五會議室還能預定。

三、如何解決結構化思考力的問題？

掌握結構思考力的四個基本原則：

1.結論先行——簡明扼要，表達觀點

在與人溝通或是向上級匯報時，首先一句話總結出你要說的主題，即中心思想。有結論才有靈魂！并且要抓住重點，不同場合重點不同。匯報工作說結果，檢討工作說流程，請求工作說方案，根據(jù)對方所關注的重點來確定主題，確保對方可以清楚快速地抓到你要說的重點。

2、以上統(tǒng)下—— 列舉事實，論證觀點

有理由支撐的結論才具有說服力！在我們給出結論時，必須有足夠的要點支撐這一結論。即上層結構為結論，下層結構為理由。這一部分主要包括兩種方法：自上而下的結構化說服法；自下而上的總結歸納法。

·自上而下的結構化說服法，實際運用了演繹法

基于目標確定主題，并將結論作為主題。從對方角度出發(fā)，通過“5W2H”設想對方可能關心的問題，提前對這些問題進行解答，在談話中說對方想要的，提高說服的效率。在不同的場合，我們還可以對結論進行包裝，比如文章標題、每頁PPT的標題都可以進行提煉和再包裝，使其變得生動形象、奪人眼球。

·自下而上的總結歸納法，實際運用了概括總結法

實際上是在我們沒有目標的時候，將所有的信息進行分類，歸類分組完成后，可以將各個要點概括出一個結論，然后繼續(xù)向上進行概括總結，直到金字塔結構的塔頂，得出最終結論，確定我們的目標。

3、歸類分組—— 表達清晰，容易記

歸納是橫向結構的思考，一般情況下人們最多記得住一二三，記不住四五六，所以凡事要歸納在3條以內(nèi)，方便理解和記憶。歸納還應注意MECE原則，即“相互獨立，完全窮盡”。相互獨立要求各部分之間相互獨立，即分類是在同一標準（或維度）上，并有明確區(qū)分，不可重疊，比如男性和女性，大人和小孩；完全窮盡是指所有的部分都完全窮盡，全面、周密，沒有遺漏。完全窮盡是指所有部分完全窮盡，沒有重疊。邏輯上要求沒有重疊部分，且邏輯嚴謹具有說服力。

4、邏輯遞進—邏輯嚴謹，有說服力

不同的人有不同歸納方式，沒有對錯，但一次只能采用三種子順序（時間順序、結構順序、重要性順序）中的一種，避免邏輯混亂。這一點不止在思考上，在對平時的生活收納、電腦文件的整理上也同樣適用。

四、加強結構思考力的三個方法：

總結了結構思考力的四個基本原則后，實際上也就奠定了結構思考力構建方法的基礎。基于四個基本原則，我們也給出了加強結構思考力的三個方法：

1、刻意練習。

在日常工作中，特別是需要向上級以PPT形式進行匯報時，我們可以采用結構思考力的四個基本原則，將我們每一頁PPT做成一個金字塔結構，真正做到主題明確、內(nèi)容充實、吸引眼球。在日常工作任務的處理中，也可以用到四個原則。將工作目標分解為一個個小的工作任務，逐級分類，把大的工作任務劃分為一個個小任務，并在完成任務時將這項任務劃掉，當看到一項項工作任務被劃掉的時候，內(nèi)心也是成就滿滿的！

2、用以終為始的思維方式。

有目的地訓練自己的結構化思考力。根據(jù)學習的“721”法則，有效的學習，70%源于自己的實踐練習，20%來自于他人的輔導和反饋，還有10%來源于課堂式培訓學習。實踐學習依托于現(xiàn)實場景。結構思考力不僅僅是解決問題的一種思維方式，不限于匯報，總結，還可以用在思考，提問，學習，寫作，表達和執(zhí)行等工作與生活的方方面面，這些都是應用場景，也是最主要的訓練場景。

3、復盤。

在一天結束的時候，花一點時間總結下一天中有哪些事情運用了結構化思維，運用了結構化思維里的哪些方法，有哪些方法運用的不夠合理，可以改進。將這些思考記錄下來，定期進行總結。

·最后，真心希望這篇軟文能給大家?guī)韼椭嬲龑崿F(xiàn)：思考清晰，表達有力。