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如何把梳子賣(mài)給和尚? 這樣的銷(xiāo)售案例,想必職場(chǎng)上很多人都聽(tīng)過(guò),尤其是干銷(xiāo)售的。 在阿里巴巴內(nèi)部的一次培訓(xùn)課上也用了這個(gè)經(jīng)典的案例,員工們聽(tīng)得津津有味。 你想一下,這是多么有趣的銷(xiāo)售技巧?和尚沒(méi)有頭發(fā),怎么賣(mài)梳子呢? 1、80分的員工:說(shuō)服和尚把梳子當(dāng)成撓癢的工具,于是賣(mài)出1把。 2、100分的員工:說(shuō)服和尚買(mǎi)給信徒,燒香前頭發(fā)散亂是對(duì)菩薩的不敬,于是賣(mài)出10把。 3、120分的員工:說(shuō)服和尚把梳子當(dāng)成信物,刻上發(fā)財(cái)梳、平安梳等,反響很好,于是賣(mài)出1500把。 這個(gè)很有啟發(fā)的銷(xiāo)售道理,其實(shí)是在說(shuō)明一個(gè)逆向思維。 可是,阿里巴巴的馬云一聽(tīng)這個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容,火大了,馬上讓人開(kāi)了那個(gè)培訓(xùn)的員工,原因3個(gè)! 01.和尚是光頭,根本不需要梳子! 企業(yè)的老板和員工都一味的向沒(méi)有此需求的客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品,實(shí)則搬石頭砸自己的腳! 比如我們經(jīng)常接到電話銷(xiāo)售,詢問(wèn)你是否要賣(mài)房?明明就是長(zhǎng)期自住,但是隔三差五的一直詢問(wèn),你說(shuō)反感不反感? 02.和尚使用梳子后體驗(yàn)感不佳! 企業(yè)的老板和員工即使推銷(xiāo)成功,客戶的使用體驗(yàn)感也不一定很好。 有數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)客戶的使用感受,會(huì)影響周?chē)?個(gè)客戶。 也就是,使用后萬(wàn)一有不好的體驗(yàn),那么壞事傳千里,壞的可是企業(yè)的名聲! 所以注定是一次性的生意,干不長(zhǎng)久!
03.一個(gè)只會(huì)忽悠的企業(yè)沒(méi)希望! 企業(yè)的老板和員工把工作的重心不是落在如何為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,而是落在如何忽悠客戶的心思上,還有什么希望呢? 所以馬云爸爸的富人思維,敢于打破常規(guī),果然不同凡響! 但是這個(gè)培訓(xùn)的員工就覺(jué)得冤枉了,你覺(jué)得馬云爸爸這樣做對(duì)嗎? |
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來(lái)自: KJ833 > 《財(cái)經(jīng)》