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個性化定制為何遲遲不火? 古瑋明:“供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)才是核心”

 昵稱38497431 2017-07-21

提及定制一詞,大多數(shù)人的第一反是高端和高價,高端令人無限向往而高價又讓人望而卻步。因此長久以來定制一直是上流社會這個小圈子內(nèi)的專屬,而不知在何時,個性化定制竟掀起一陣不小的浪潮。這大概要從紅領(lǐng)模式的成功說起......

       對于了解制造行業(yè)的人來說紅領(lǐng)集團定不陌生,作為個性化行業(yè)的佼佼者,紅領(lǐng)將西服行業(yè)的個性化定制帶入了大眾的視野。經(jīng)過13年的漫長探索與積淀,紅領(lǐng)集團的個性西服定制平臺魔幻工廠正式上線,自此西服定制被拉下高高在上的神堂,可以說紅領(lǐng)的個性化定制模式成功開啟了工廠化定制的時代。從西服開始,個性化定制漸漸蔓延到鞋服產(chǎn)業(yè)的各個領(lǐng)域,為求轉(zhuǎn)型許多困境中的企業(yè)便對個性化生產(chǎn)這一新方向趨之若鶩。然而當熱潮過去,我們看到的是,在消費升級已逐步深入的背景下,個性化產(chǎn)業(yè)這個所謂的龐大市場并未出現(xiàn)真正意義上的大規(guī)模爆發(fā),在個性化定制掀起的          

       一場場風波中,我們是否也應(yīng)冷靜下來思考,生產(chǎn)個性化改革真的可以成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型的明燈嗎?

       從需求角度來說,消費升級帶來的個性化需求市場潛力巨大,市面上像NIKE和愛定客這類的定制平臺也層出不窮,而終究是什么原因?qū)е铝她嫶蟮膫€性化需求市場遲遲未被炒熱?

五月初,福建省委書記尤權(quán)率省委、省政府檢查組在莆田市委書記林寶金、市長李建輝的陪同下于莆田市開展鞋業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范點檢查工作。莆田市鞋業(yè)轉(zhuǎn)型示范企業(yè)分別從專注鞋業(yè)、智能制造、品牌建設(shè)、平臺建設(shè)等多個方面向各級領(lǐng)導展示了莆田市鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級成果。檢查中,示范企業(yè)雙馳展示的個性化鞋業(yè)定制生產(chǎn)線又再一次把個性化定制拉回公眾視野。在這家企業(yè)的個性化定制工廠門店中,用戶可以得到從腳型數(shù)據(jù)掃描到個性化選款再到快速生產(chǎn)取鞋的一站式體驗,全程僅30分鐘。新聞報道后的一段時間里,該企業(yè)的個性化定制門店門庭若市,供不應(yīng)求。

       在新聞采訪中,雙馳個性化定制的項目負責人古瑋明這樣說道,整個個性化定制業(yè)務(wù)在雙馳企業(yè)內(nèi)于2012就已啟動,項目名稱為樂定,起初是一個基于印刷或者個性化圖案選擇的定制平臺,希望未來去承接更多的個性化業(yè)務(wù),然而項目在2014年左右暫停,原因是企業(yè)發(fā)現(xiàn)所有的個性化定制業(yè)務(wù)都是來自于用戶C2M的需求,用戶先下單再生產(chǎn),與原本先生產(chǎn)再銷售的模式大相徑庭。這種生產(chǎn)模式對供應(yīng)鏈響應(yīng)速度的要求十分得高,在后項的產(chǎn)業(yè)改造業(yè)務(wù)沒有跟上的情況下,個性化定制并沒有辦法達到降低成本的效果,反而形成了原材料的庫存積壓。同時,作為一個純互聯(lián)網(wǎng)的定制平臺,有效的用戶數(shù)據(jù)的獲取也十分有限。”

       基本上這是所有改革探索過程中企業(yè)面臨的問題,那又是什么讓企業(yè)再次啟動個性化業(yè)務(wù),并且取得了階段性的成功?

       項目負責人古瑋明給出了這樣的答案,個性化定制的核心是供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)。一方面,我們之前無法實現(xiàn)的供應(yīng)鏈快速反應(yīng)通過鞋業(yè)供應(yīng)鏈平臺的集中采購實現(xiàn)了,從而生產(chǎn)周期被壓縮到了30分鐘,與過往一周的出貨時間相比更大程度上滿足了消費者的心理預(yù)期;另一方面,好的產(chǎn)品一定是挖掘用戶需求的本質(zhì)并滿足它而不是創(chuàng)造需求,只有真正滿足用戶本質(zhì)需求的產(chǎn)品才能帶動市場熱度,作為鞋品,個性化是新來的需求而舒適度是用戶的本質(zhì)需求,雙馳自主研發(fā)的腳型掃描設(shè)備讓鞋業(yè)個性化實現(xiàn)了真正意義上的私人定制,我們通過設(shè)備得到用戶的腳型數(shù)據(jù)以在生產(chǎn)過程中同時滿足用戶對于舒適度的和個性化的需求,而不僅僅停留在外觀層面的個性化,可以說現(xiàn)階段定制業(yè)務(wù)所產(chǎn)出的鞋品,才是真正滿足用戶本質(zhì)需求的,而數(shù)據(jù)起到了關(guān)鍵作用”,“關(guān)于個性化生產(chǎn)是如何帶動制造業(yè)轉(zhuǎn)型這個問題,其實這二者是相互滲透的,我們通過供應(yīng)鏈整合來滿足個性化生產(chǎn),而真正的個性化生產(chǎn)也將指引企業(yè)進入一個更加智能化的生產(chǎn)時代”

       我們一直在思考企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口,卻未料想轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)滲透到了整個個性化生產(chǎn)的發(fā)展過程中;我們在質(zhì)疑個性化的浪潮是否已經(jīng)過去,不,它才剛剛開始。

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