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不僅僅是生活中,在項(xiàng)目中項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)面臨著巨大的壓力,特別是項(xiàng)目在面臨沖刺階段的時(shí)候。項(xiàng)目中的壓力可以讓所有的人感到疲憊不堪,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)完成項(xiàng)目中的各項(xiàng)任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理需要帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),就項(xiàng)目中存在的壓力做出應(yīng)對(duì),那么下面這7招可以主動(dòng)幫助所有人減少項(xiàng)目中的壓力。 對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),項(xiàng)目中具有詳細(xì)的計(jì)劃對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要,但是,如果計(jì)劃做的太詳細(xì)并且過(guò)于復(fù)雜,在實(shí)施這個(gè)計(jì)劃時(shí)就會(huì)很難遵循計(jì)劃。所有的前期計(jì)劃過(guò)程和活動(dòng)應(yīng)該盡可能的簡(jiǎn)單,只包含主要的相關(guān)信息,一方面有助于項(xiàng)目中各個(gè)利益相關(guān)者理解,另一方面也讓所有人都知道需要完成的任務(wù)和目標(biāo)是什么。 項(xiàng)目中的沖突不僅僅局限于成員之間的問(wèn)題,項(xiàng)目中的不同部分之間可能會(huì)出現(xiàn)沖突,比如出現(xiàn)前后搭接關(guān)系的任務(wù)涉及到不同的部門,可能會(huì)出現(xiàn)任務(wù)時(shí)間上的沖突。項(xiàng)目經(jīng)理或成員的沖突解決技能可以通過(guò)對(duì)原因進(jìn)行評(píng)估,確定沖突雙發(fā)應(yīng)該需要考慮的問(wèn)題,并采取什么的措施來(lái)進(jìn)行處理。 項(xiàng)目范圍的變更是項(xiàng)目中壓力產(chǎn)生的源頭,它增加了項(xiàng)目成員的工作量,使得項(xiàng)目的最后完成期限難以滿足。作為項(xiàng)目管理專業(yè)人員的項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該能夠始終管理項(xiàng)目的變更,項(xiàng)目中一些小的變更時(shí)可以接受的,但項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該知道底線在何處,必須需要學(xué)會(huì)拒絕擴(kuò)大的項(xiàng)目范圍,這將有助于讓項(xiàng)目的預(yù)算在計(jì)劃之內(nèi),并讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)始終按照正常的軌道前進(jìn)。 在項(xiàng)目的規(guī)劃期間,對(duì)于按照計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目資源的分配,但是在項(xiàng)目實(shí)施期間,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)資源并沒(méi)有如計(jì)劃的那樣落實(shí)到位,常常會(huì)有資源和項(xiàng)目需求不匹配,或者資源延遲到位的情況,這種情形的出現(xiàn),會(huì)加劇項(xiàng)目壓力。項(xiàng)目經(jīng)理在分配資源之前要確定可分配的資源一定是可用的。 沒(méi)有責(zé)任就沒(méi)有結(jié)果,項(xiàng)目經(jīng)理要為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員分配任務(wù),并確保每個(gè)成員對(duì)該任務(wù)負(fù)責(zé)。這些任務(wù)可能包括對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵績(jī)效以及任務(wù)完成情況進(jìn)行跟蹤,項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)這種方式,讓每個(gè)人的責(zé)任明確后將項(xiàng)目的壓力分解出去,讓項(xiàng)目變得更加敏捷,并能抵抗壓力。 項(xiàng)目中每次出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理就會(huì)去回想之前是否發(fā)生過(guò)類似的問(wèn)題,然而,這種花費(fèi)時(shí)間去反思為什么發(fā)生變化的過(guò)程,只會(huì)帶來(lái)更多的延誤。當(dāng)發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理需要迅速的確定是什么導(dǎo)致了這個(gè)問(wèn)題,以及如何避免將來(lái)再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。換句話說(shuō),每一次教訓(xùn)都是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程,從中學(xué)到有用的經(jīng)驗(yàn)來(lái)避免后續(xù)的問(wèn)題壓力。 項(xiàng)目成員參與到項(xiàng)目的實(shí)施細(xì)節(jié)中去,但往往由于太接近去了解問(wèn)題以及熟悉壓力的逐漸演變過(guò)程,導(dǎo)致無(wú)法去解決問(wèn)題。有時(shí)候,需要嘗試跳出項(xiàng)目之外,從局外人的角度來(lái)看待問(wèn)題,這里包括向其它和項(xiàng)目有關(guān)系的利益相關(guān)者去獲得相關(guān)問(wèn)題的反饋,以及項(xiàng)目經(jīng)理從項(xiàng)目管理專業(yè)人員的角度去進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和看待問(wèn)題,這樣可以應(yīng)對(duì)問(wèn)題的壓力。 項(xiàng)目經(jīng)理和成員學(xué)習(xí)如何減少項(xiàng)目壓力是整個(gè)項(xiàng)目中提高員工敬業(yè)度和滿意度的最佳途徑之一,只需要按照以下七個(gè)步驟進(jìn)行,就可以幫助緩解或解除項(xiàng)目的壓力,關(guān)鍵幾點(diǎn)如下:
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