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優(yōu)衣庫(kù)算啥,這家服裝店買(mǎi)票才讓進(jìn),除了不好好賣(mài)衣服啥都干,還排隊(duì)排到爆

 夏日探戈一帆 2017-06-16

文/創(chuàng)日?qǐng)?bào)



“實(shí)體店已死!”


每次去采訪(fǎng)的時(shí)候,總有一些創(chuàng)始人用不容置疑的語(yǔ)氣告訴創(chuàng)哥,而且說(shuō)這話(huà)的時(shí)候,望向窗外的眼神里閃爍著堅(jiān)定的光芒。


可實(shí)體店真的已經(jīng)死了嗎?至少創(chuàng)哥并不這么認(rèn)為——


在成都,就新開(kāi)了一家奇葩到姥姥家的實(shí)體店,這本來(lái)不是一件什么新鮮事,但關(guān)鍵是,這家店簡(jiǎn)直太!喪!心!??!狂!


店里集合了銷(xiāo)售榜上TOP100的爆款潮牌。


消費(fèi)者可以一邊試衣服一邊換造型,

而且全程都有專(zhuān)人設(shè)計(jì)師一對(duì)一服務(wù),

試完衣服還可以在T臺(tái)上走個(gè)秀浪一圈。


這個(gè)時(shí)候又怎么會(huì)少了擺拍呢?

所以這里還有各種角度的機(jī)位,

簡(jiǎn)直就是個(gè)小型攝影棚!

試好了衣服,直接掃二維碼購(gòu)買(mǎi),

價(jià)格保證和線(xiàn)上一模一樣。


如果買(mǎi)完?yáng)|西不想自己提回家,

那么還有人幫忙免費(fèi)送到家,

這簡(jiǎn)直是讓所有女性都高潮迭起的節(jié)奏——


但是,這家店最奇葩的一點(diǎn)是什么呢?就是進(jìn)店要買(mǎi)票!不買(mǎi)票不讓進(jìn)。


笑話(huà),聽(tīng)說(shuō)過(guò)去動(dòng)物園買(mǎi)票的,去電影院買(mǎi)票的,還從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)逛個(gè)店要買(mǎi)票,在實(shí)體店被電商平臺(tái)殺得哭爹喊娘的時(shí)候,這么玩,是有錢(qián)燒的?還是活膩味了?


然而,現(xiàn)實(shí)卻是——日均進(jìn)店人數(shù)超過(guò)800人,周末更是高達(dá)3000人,首月成交率就達(dá)到50%,牛逼不牛逼?


這家冒天下之大不韙,逆勢(shì)而上的店就是

就試·試衣間


你以為這家店只賣(mài)衣服,其實(shí)它賣(mài)的是個(gè)性化定制服務(wù)


你想進(jìn)這家店逛逛,得先花5塊錢(qián)買(mǎi)門(mén)票。


說(shuō)白了,這門(mén)票其實(shí)只是一個(gè)噱頭,真正目的則是想引起消費(fèi)者的好奇,形成聚眾效應(yīng)——這一招確實(shí)奏效,周末的試衣間,排隊(duì)的人堪比高峰期的北京地鐵。


只要一進(jìn)來(lái),十有八九,女性消費(fèi)者都會(huì)有感覺(jué),簡(jiǎn)直是高潮迭起。


1、每個(gè)系列的衣服飾品都能隨意搭配


店內(nèi)總分為4大區(qū)域,每一個(gè)區(qū)域?qū)?yīng)一個(gè)系列,無(wú)論是蘿莉還是御姐,都能快速找到屬于自己的風(fēng)格。


比如——森女區(qū)


名媛區(qū)


OL區(qū)


潮女區(qū)


而且包包、墨鏡、圍巾、耳環(huán)一應(yīng)俱全,

隨意搭配,隨意穿,

只要你喜歡——


2、各種主題的試衣間應(yīng)有盡有


試衣間的最大好處就是,氛圍很自由自在,搭配好自己喜歡的衣服飾品,可以隨便擺拍隨便浪。



除了每間主題試衣間內(nèi)配置的各種風(fēng)格的玩偶,還配有道具和梳妝用品等物品。


3、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師一對(duì)一做指導(dǎo)


除此之外,試衣間最碉堡的地方就在于,形成了消費(fèi)場(chǎng)景的閉環(huán)體驗(yàn)。


從消費(fèi)者第一次進(jìn)店開(kāi)始,店內(nèi)的服務(wù)人員就和消費(fèi)者建立起了一對(duì)一的聯(lián)系,并且隨時(shí)互動(dòng),通過(guò)這種私人訂制化服務(wù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送,促進(jìn)成單。


直接與設(shè)計(jì)師品牌合作,更新?lián)Q代的速度堪比光速


創(chuàng)哥覺(jué)得,試衣間的商業(yè)模式,是將零售和電商結(jié)合起來(lái),這樣既保留了電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)又順勢(shì)解決了電商物流、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的弊端,加上各種人性化的服務(wù)體驗(yàn),簡(jiǎn)直爽出天際。


最重要的一點(diǎn)就是:品牌SKU雖然只保持在20個(gè)左右,但試衣間與設(shè)計(jì)師品牌是直接合作的,目的是讓消費(fèi)者和品牌零距離接觸。


另外,試衣間更新?lián)Q代的速度也是極快——平均4-7天進(jìn)行一次產(chǎn)品更新,15天下架,2-3個(gè)月更換一次品牌。


而且當(dāng)一個(gè)品牌需要發(fā)布新品時(shí),就可以放到試衣間里來(lái)測(cè)試這款產(chǎn)品會(huì)不會(huì)好賣(mài),這樣的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)正好能夠分析出每個(gè)年齡段消費(fèi)客群的消費(fèi)行為和消費(fèi)傾向。


所以別老是說(shuō)什么實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行了,時(shí)代淘汰的不是實(shí)體經(jīng)濟(jì),而是不人性化的實(shí)體經(jīng)濟(jì),未來(lái)這種基于實(shí)體店鋪連接線(xiàn)上和線(xiàn)下的新型零售將會(huì)發(fā)揮更大的價(jià)值,但這也正是我們所缺乏的。


消費(fèi)者討厭的也并不是線(xiàn)下門(mén)店,

而是討厭線(xiàn)下門(mén)店中不人性化的體驗(yàn),

實(shí)體經(jīng)濟(jì)并非一無(wú)是處,

人性化的體驗(yàn)才是王道。


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統(tǒng)籌:雯悅丨 編輯:尹太白丨 

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