一天,一位政要來到華盛頓小學參觀指導工作,學校安排了100余名小學生在禮堂迎接。政要是一位風度翩翩、平易近人的女性,她到學校后,首先參觀了校園與宿舍,然后在禮堂面見了校方領導。快要離開時,她看到了那些可愛的孩子們,上前與他們一一握手。
孩子們覺得她和藹可親,紛紛熱情地擠上前來與她握手。秘書有些尷尬,因為他們之后還安排了其他事情,而與每個孩子握手需要很長時間。但女政要不僅照顧到了所有孩子,而且延長了與每個人握手的時間,一個人用了將近10秒鐘,總共花費了半個小時。
女政要告別時,老師問孩子們:“剛才與你們握手的阿姨叫什么名字?”孩子們高興地異口同聲道:“她叫賴斯?!?/p>
上車后,秘書對賴斯說:“其實,您可以縮短時間的。”她回答:“正常情況下,握手都是7秒鐘左右,而我喜歡延長3秒鐘,并不能因為孩子還小就改變我的原則。多握3秒鐘手,你就能夠感覺到對方的溫暖,也可以獲得信任?!?/p>
這位名叫賴斯的女性,26歲時成為斯坦福大學的講師,2005年成為美國歷史上第二位女國務卿。時任總統(tǒng)克林頓這樣評價她:她與人握手時,總是看著你的眼睛,讓你信任她,你從她的掌心里能夠感受到一種無與倫比的熱度與力量?!?/p> |
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