在增長駭客風靡中國前，希望你已經(jīng)準備好了。我堅信這是未來5年最炙手可熱的職業(yè)，有人抬杠說，我不需要懂這些，我只要找懂的人來做就好了。當然，前提你得有錢嘛，但這不是有錢就能解決的問題。還得懂技術(shù)，否則項目推進就很慢。

說一個我們公司的故事。

老劉是公司的ceo，華為架構(gòu)師出身，小強是技術(shù)總監(jiān)，實力過硬，我們當時的訂餐系統(tǒng)就是他做出來的，最高峰每天五六千份訂餐量，近百個品類，從廚房配送到智能取餐柜，到用戶取餐，系統(tǒng)基本沒有出現(xiàn)過錯配問題。

我記得中間經(jīng)常要增加開發(fā)需求，限時當天必須要做出來，小強叫苦說，這個太趕了完成不了。有時，老劉脾氣就上來了，怎么完成不了，然后一二三把需求一拆解，每個需求耗費多長時間一估算，丟給小強，能完成不。每次小強都是：好吧，我盡力，然后，每次都是默默的完成。

有次下班，我兩順路，我就疑惑不解問他，為什么每次加的需求你都能順利完成，其他工作也不耽擱呀。小強說，本來安排好八小時的工作量，游刃有余，完成后再學習下最新的技術(shù)文章，剛好下班，一加需求，節(jié)奏就全亂了，非常趕。

你看，一個懂技術(shù)的ceo，可以把項目快速向前推進。

什么是增長駭客

成為一名增長駭客，懂技術(shù)是必備條件。下面是關(guān)于增長駭客比較清晰的概念。

增長駭客（Growth Hacker），是一群以數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷，以市場指導產(chǎn)品，通過技術(shù)手段貫徹增長目標的人。他們擅長通過測試或?qū)嶒瀬韺ふ以鲩L點，數(shù)據(jù)分析在其中發(fā)揮著重要作用。

為什么我堅信增長駭客會在5年內(nèi)炙手可熱呢？

• 創(chuàng)業(yè)公司流量獲取費用越來越高，傳統(tǒng)線下渠道根本就鋪不起；
• 線上的流量渠道太碎片化，效果怎樣很難判斷。朋友公司投了一個號稱上千萬粉絲的知名大v，花了幾十萬，成交的單量不足20單，總價值也就幾千塊；
• SaaS降低了技術(shù)成本，會有專門的API接口供大家使用。

說到API,這里有個小故事。

我們公司當時為了低成本獲取用戶，聯(lián)合了一些深圳本地生活服務平臺互推，做水果的，做白領(lǐng)巴士的，做下午茶的，跨境電商等等。如果一家家的聯(lián)系互推發(fā)文，溝通成本高，推一次就完事，效率太低。

于是，我們負責將大家的API打通，每個商家要留出一個banner位或者訂單成功頁面，用來展示其他商家的廣告，同理，其他商家也一樣。這樣，只需要一次對接，不需要人工操作，就可以獲得相同目標用戶群體的流量。

這樣，我們就成了一個流量分發(fā)的節(jié)點，根據(jù)每家公司曝光別人的多少，系統(tǒng)會自動分配他們被曝光的次數(shù)。如果有的公司流量少，想要獲得更多曝光和點擊，直接向流量高的公司付費購買即可。

這里面有個問題，有些公司被曝光的次數(shù)多，但是點擊很少，一個重要原因是營銷文案太爛，沒有吸引用戶點開的欲望。

每家公司都需要一個懂技術(shù)的營銷人員——增長駭客。技術(shù)可以增加產(chǎn)品的觸達率，營銷可以增加產(chǎn)品的點擊和轉(zhuǎn)化。

增長駭客工作流

增長駭客的前提是PMF（Product Market Fit），產(chǎn)品和市場契合。直白點就是，你得知道目標用戶是誰，他們的痛點問題是什么，你有什么解決方式，是MVP的想法測試階段。

然后，通過MVP的三個階段，來進行產(chǎn)品測試。

1. 競品分析
2. 用戶驗證
3. Pitch Experiment

從0到1做一個產(chǎn)品，里面有詳細的流程分析。MVP跑通后，才能發(fā)揮增長威力。

LMF（the lean marketing funnel）增長漏斗AARRR模型，是增長駭客的核心工作流，AARRR模型的每一個步驟都是可監(jiān)測的。一起來拆解下AARRR模型獲取用戶的路徑圖。

第一，拉新（Acquisition）

當我們做好了自己的Landing page，給鏈接加一個UTM標簽，來監(jiān)測不同渠道的流量效果。

怎么加UTM標簽呢？用google搜索URL builder，通過網(wǎng)址構(gòu)建工具表單，生成自己的專屬渠道鏈接，投放后如果有人點擊，就會在Google Analytics看到點擊量。

第二，促活（Activation）

當新用戶進入我們的Landing page，想要獲取用戶的信息，那么行動呼吁的按鈕就要巨大+具體。具體是指，比如下載電子書，寫成下載免費電子書可能效果會更好；預約占座，或許就不如限量預約占座好。

怎樣找出影響用戶注冊的因素？比如行動呼吁（按鈕位置的文案、顏色），標題或產(chǎn)品描述、價格和優(yōu)惠信息等等。

這時候需要用到A/B測試，簡單說就是通過數(shù)據(jù)監(jiān)測，看A效果好還是B效果好。

安利一個A/B測試工具Visual Website Optimizer，可以在后臺創(chuàng)建不同顏色按鈕，測試上線后，A/B測試會隨機向訪客呈現(xiàn)其中一個按鈕；你也可以測試頁面的樣式主題，創(chuàng)建并上線一個新的網(wǎng)站頁面，生成兩個網(wǎng)址，測試上線后，測試工具將會隨機向部分訪客提供不同的URL。

A/B測試工具會自動記錄用戶在網(wǎng)站的行為數(shù)據(jù)，達到一定量后，就可以從數(shù)據(jù)中看出高轉(zhuǎn)化率的變量，根據(jù)數(shù)據(jù)參考重設(shè)你的網(wǎng)站，幫助你提升轉(zhuǎn)化率。

第三，留存（Retention）

留存一般有三種形式：

• 針對過客用戶，一般用干貨留住用戶，比如免費贈送3招賺大錢秘籍等；
• 感興趣用戶，用產(chǎn)品介紹留存；
• 即將購買用戶，用優(yōu)惠券，打折留存。

最近共享單車都是采用免費券留存用戶，競爭激烈可見一斑。

第四，推薦（Referral）

安利一個分享插件JiaThis，當用戶點開你的頁面時，可以一鍵分享到不同的渠道平臺。