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提示: 今天講講金字塔邏輯,列舉幾個我認(rèn)為工作中比較典型的可以應(yīng)用金字塔邏輯的場景,這里說的金字塔邏輯你也可以理解為二八理論,后續(xù)我也許還會再次刷新此文,因為我覺得這個真的很重要也很有用,屬于最底層的邏輯,萬變不離其宗。 1,個人日常工作金字塔邏輯: 問下自己,是否有的時候一天過的很順,而有的時候就很迷失,遇到棘手的事情苦不堪言度日如年? 每天你上班后對自己的一天是否有規(guī)劃? 每天都是順其自然想到哪做到哪還是被人推著走感覺沒有一點安排時間的主動權(quán)? 嘗試用奇奇推薦的金字塔邏輯開始自己嶄新的一天吧: 1)早上到單位先在自己本子上列出今天TOP3; 2)然后審視一遍郵件,刷新成TOP5,根據(jù)優(yōu)先級安排上午的工作; 3)午飯后再次審視郵件,補充刷新TOP5并審視安排剩余未完成計劃; 4)下班前審視列表,需要當(dāng)日關(guān)閉的加班搞定,其余推遲到第二天。 用這種方法的前提就是你要有能力去辨別工作任務(wù)的輕重緩急,最理想的狀態(tài)就是優(yōu)先完成重要緊急,然后才是其他瑣碎工作。這里最容易受干擾的就是緊急不重要的工作,這部分容易被同事或者主管催來催去,這個具體就要自己把握了,有的時候需要打破一下規(guī)則做一點點妥協(xié),后續(xù)有時間單獨再細(xì)講灰度管理。 2,部門業(yè)務(wù)的金字塔邏輯: 對于主管來說需要經(jīng)常思考自己手下的業(yè)務(wù),部門的日常業(yè)務(wù)籠統(tǒng)可以通過風(fēng)險角度分為:高風(fēng)險類,中風(fēng)險類,低風(fēng)險類。這三類一般情況下也是按照金字塔邏輯分布的,當(dāng)然了,個別特殊行業(yè)除外,比較炒期貨的投資公司,每時每刻面對的都是高風(fēng)險業(yè)務(wù),也有一些低端崗位屬于低風(fēng)險居多,但是在大多數(shù)公司里,都可以按照高中低來區(qū)分。通過這種區(qū)分方式,把日常業(yè)務(wù)進(jìn)行分類,安排合適的人員和資源,保證最小成本規(guī)避風(fēng)險完成任務(wù),從而實現(xiàn)公司的效益利益最大化。 需要避免兩種極端情況: 1)大材小用,高射炮打蚊子,浪費人力成本; 2)小材大用,所托非人,耽誤事。 簡單說就是兩個原則: 1)兩個人中,用能完成該任務(wù)的最低成本人員去完成; 2)學(xué)會傳幫帶,提前考慮下次完成該任務(wù)的低成本人選。 3,人員管理中的金字塔邏輯: 在團(tuán)隊管理中,一個團(tuán)隊不可能每個人都是精英,一個健康的團(tuán)隊是可以按照金字塔來分布的(如何打造金字塔型團(tuán)隊后續(xù)也會單獨介紹),這里面塔尖的一部分A就是團(tuán)隊的骨干/領(lǐng)頭羊,而中間部分B就是團(tuán)隊的中堅力量,底層C就是新員工為主的新人團(tuán)隊。在團(tuán)隊人員管理中,通過將人員進(jìn)行金字塔式的識別,首先要給合適的人安排合適的工作;其次呢,要針對不同技能的人員進(jìn)行相應(yīng)的提升計劃,有利于不斷提高團(tuán)隊整體競爭力,概括為: 1)主管重點關(guān)注A,工作技能和意識傳遞,做到能復(fù)制自己部分能力模塊的境界; 2)A來帶領(lǐng)B,B人群帶領(lǐng)C,這里包括工作指導(dǎo)和技能傳幫帶; 3)A要承擔(dān)一部分將B人群提拔為A人群的任務(wù),B要承擔(dān)一部分將C人群升級為B人群的任務(wù); 4)整個金字塔結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊中,“全民皆兵”,有利于組織能力迅速提升,打造良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)型組織。 4,面對未來的金字塔邏輯: 籠統(tǒng)的來講,面對未來的業(yè)務(wù)可以這么分類: 確定性業(yè)務(wù)和不確定性業(yè)務(wù),一般日常的業(yè)務(wù),成熟的業(yè)務(wù)可以算是確定性的一類,而在一個公司中新業(yè)務(wù)或者高風(fēng)險的業(yè)務(wù)都是不確定的一類,大家可以根據(jù)自己公司的業(yè)務(wù)自己去分類,確定性位于金字塔的中部和底部,不確定性位于頂部。假設(shè)確定性占80%,不確定性20%,面對這樣的分類: 1)我們可以面對未來做對應(yīng)的準(zhǔn)備和相應(yīng)的資源協(xié)調(diào)匹配,從而保證合適的人做合適的事,這么說有點籠統(tǒng),就是中低端人才去應(yīng)對確定性業(yè)務(wù),而高端人才去面對不確定業(yè)務(wù),降低不確定性帶來的高風(fēng)險,使之相對可控; 2)在這個過程當(dāng)中,確定性和不確定性又是可以轉(zhuǎn)化的,所以去面對不確定的那部分精英又同時擔(dān)負(fù)著努力將不確定性業(yè)務(wù)變?yōu)榇_定性業(yè)務(wù)的職責(zé),通過經(jīng)驗總結(jié),流程梳理,人員培養(yǎng),將部分相對成熟的不確定業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)換為確定性業(yè)務(wù),從而有精力去面對更多不確定業(yè)務(wù),不斷為公司開源創(chuàng)造價值。 5,價值呈現(xiàn)中的金字塔邏輯 說通俗一點你該做的做了,但是在主管眼中你是什么樣的呢?不是你以為你以為的就是你以為的。 你的工作是否在主管眼中100%呈現(xiàn)? 你是不是做了'雷鋒'干了活每人看見? 客觀來講主管除非天天跟著你,否則不可能100%清楚你的所有工作內(nèi)容和產(chǎn)出,一般主管只關(guān)注他接觸到的部分或者他認(rèn)為重要的部分,那么,在你工作的整個金字塔中,該如何區(qū)別呈現(xiàn)呢?這里也可以用到金字塔邏輯: 1)你的重點工作必然是直接主管安排下來的20%,這部分位于金字塔塔尖,你需要及時的跟主管請示匯報,或者過程匯報,不能等主管來催你,在任務(wù)執(zhí)行過程中去呈現(xiàn)。當(dāng)然這部分工作必須小心謹(jǐn)慎,因為一般人都會容易因為在這部分工作任務(wù)的疏忽中給主管造成不好的印象,一些客觀的困難人們都理解,但一定杜絕人為錯誤; 2)你的工作中還有大部分屬于日常例行工作的80%位于金字塔的中部和底部,這部分你當(dāng)然不能天天去主管那里請示匯報,否則他會認(rèn)為你什么都不能決策,甚至可能會把你fire掉,這該怎么辦呢?這部分就需要另外一種周報或者月報的方式,總結(jié)給主管看,或者月度當(dāng)面再匯報一次,將任務(wù)進(jìn)度,困難及解決辦法,亮點和經(jīng)驗分享等進(jìn)行一個簡單呈現(xiàn),這樣方便主管及時的了解你的工作動態(tài),便于對你做出合理評價。不知道如何做報告的可以換位思考,假設(shè)你是主管,你希望看到什么樣的報告,你希望員工怎么思考呢?后續(xù)會針對換位思考也會單獨講講。 今天就醬紫。 |
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