先看以下兩個案例

“宸宸今天在‘娃娃家’的時候因為一個娃娃，打了其他小朋友……”

“老師，我們家宸宸從來不打人。”老師的話還沒說完，宸宸的奶奶就搶著說。說完，老人家拉起孩子，滿臉不高興地走了。

“洋洋媽媽，洋洋上課的時候有點坐不住，還影響別的小朋友……”還沒等老師說完，洋洋媽媽就說：“唉，老師，你說的這個我知道，我們在外面上英語課，他也這樣。那個老師跟我告狀，說他坐不住，影響別人。老師，他再這樣，你就使勁說他，不行就打……”然后，洋洋媽媽提了一下孩子的衣服，把孩子的身體轉(zhuǎn)向自己，嚴厲地說：“聽見沒有，老師又給你告狀呢。再坐不住就該打你了！”說完，她對老師嫣然一笑，說了句：“老師，給你添麻煩了，我們先走了?！毖笱髬寢尷⒆泳妥吡?，邊走邊從書包里拿出一袋吃的遞到孩子手里……

案例1中的宸宸奶奶屬于完全不能接受教師說的孩子“打人”的事實，強調(diào)孩子“從來不打人”。和這樣的家長溝通，教師就不能直接說出幼兒的不足，而需要采用旁敲側(cè)擊的方式。比如，先向家長介紹一下孩子在園吃、喝、睡的情況，表揚一下孩子做得好的地方，然后再指出孩子的不足。

在指出孩子的不足時，也不要用“打人”、“淘氣”、“欺負人”這樣的詞匯，這種負面的詞匯會讓家長產(chǎn)生抵觸心理，給教師后面的工作開展帶來很多阻礙。要知道，每個人在對待自己的親屬，尤其是對待子女的時候，大腦中的“批評區(qū)域”是關(guān)閉的，這是人類共有的特性。所以，類似事件，最好選用“描述”的方式告知家長：兩個人都喜歡同一個玩具，誰也不肯放手，宸宸推了對方一下。在家長眼里，“推”不是“打”。

接著，教師再幫助家長分析孩子出現(xiàn)這類問題的原因，如孩子年齡小、不善于表達、缺少同伴交往經(jīng)驗等，并向家長介紹一些好的改善方法。比如：建議家長在家庭行為模式中，注意指導幼兒運用良好的交流方式和肢體語言。這樣，家長既知道了幼兒的不適宜行為，又能接受教師的建議，從而更加信服教師的工作方式，也為以后的溝通奠定了良好的基礎(chǔ)。

案例2中的家長貌似接受了教師提出的問題，但從其表現(xiàn)看，卻并非如此。每個家長看自己的孩子都是十分優(yōu)秀、十分完美的，那些小小的不足根本不影響孩子的“完美”，所以家長并不在意，不上心。

遇到這種情況，有以下幾種溝通方法：

每個孩子的背后都有一個強大的家長群。媽媽不接受教師的建議，教師可以和爸爸談。親人間的溝通總是比外來力量更容易?？傊?，教師可以和家庭中說話有分量又關(guān)注孩子教育的家長交流幼兒在園的情況。但要記住，教師的出發(fā)點是為了讓幼兒更好地成長，不是為了引發(fā)家庭矛盾。

本班教師和家長說孩子的問題說得多了，有時會讓家長感到啰嗦和麻木。這時候，如果是主任、園長等幼兒園里資質(zhì)高的教師，以旁觀者的身份向家長介紹幼兒在園的情況，并提供建議和方法，會引起家長的重視。畢竟，領(lǐng)導不能總在班里呆著，每天巡班都能看見這個孩子在影響別人，那就確實是需要家長重視了。

幼兒每天在幼兒園的時間比在家長。在幼兒園就全靠教師的提示與指導了。教師可以把自制力弱的幼兒安排在自制力強的幼兒身邊；多提示，多指導；有進步時及時鼓勵等。對待這樣的孩子，教師要調(diào)整心態(tài)，不要求他們變得多么聽話、優(yōu)秀，只要做到把影響控制到最低就好。

其實，每個孩子都是一個天使，都會在不同的方面展現(xiàn)自己的優(yōu)秀特質(zhì)。也許這些在老師眼里不出眾的特質(zhì)，會使這些孩子在生活之路上逐漸展露光芒。

總之，在幼兒行為習慣出現(xiàn)問題的時候，教師需要與家長溝通，促使每個孩子改正自己的不足，建立自信，在幼兒園生活得快樂。

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