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其實(shí)最早的時候是沒有想開這樣一個Chat的,但感覺又意義不是非常大。但后來在朋友圈和其他平臺暴露了我的郵箱之后,幾乎每天都有好多的簡歷發(fā)過來讓我review。所以最后我決定使用一勞永逸的方法來說下關(guān)于簡歷的一些問題,所以也就是有了這場Chat。 在本文開始之前我需要事先聲明一些重要的事項(xiàng): 因?yàn)槲覀€人是做互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的,所以基本上以下可能都是比較適合技術(shù)簡歷的觀點(diǎn)。 因?yàn)槲覀€人并沒有做過CXO,所以我并不知道CXO的簡歷應(yīng)該怎么寫和怎么面試。 因?yàn)槲胰松啔v有限,所以一切都是我的經(jīng)驗(yàn)和與其他人交流的結(jié)果。 所以多少都會有瑕疵,大家多多包涵。 回顧自己的簡歷歷史 我記得我剛畢業(yè)的時候幾乎就是什么都不懂的,當(dāng)時每天要做的就是不停的往智聯(lián)招聘和前程無憂上面不停的投放簡歷,看到網(wǎng)站能夠自動生成word和pdf更是欣喜若狂。等到自己工作了一段時間之后其實(shí)還是不會太在乎簡歷本身的內(nèi)容和排版。直到自己開始招人,角色轉(zhuǎn)換加上再看到各色各樣的簡歷,自己才真正的意識到簡歷的重要性。 基本上我對簡歷內(nèi)容的感知就好像是一個過山車一樣的曲線,很多人在剛畢業(yè)的時候感覺自己簡歷沒有什么內(nèi)容,在工作一段時間之后就開始增加各種內(nèi)容,等到了一定高度之后又回歸到了精簡的簡歷,這都是一個必經(jīng)的過程。那句話怎么說來著?讓我們一起來細(xì)數(shù)我們那些年裝過的B吧。 如果你很多時候感覺簡歷其實(shí)沒有那么重要或者別人看到你簡歷還比較滿意的話,多數(shù)情況可能是你非常自信或者也許你應(yīng)該感謝一類人,他們叫獵頭。相信很多朋友都知道獵頭會優(yōu)先獲取候選人的關(guān)鍵信息,比如姓名、電話、背景、薪資范圍等。一方面是他們的確是需要這些信息才方便推薦,另外一方面也是為了精簡簡歷,不要長篇大論。因?yàn)橄鄬碇v,獵頭比我們對簡歷的理解要專業(yè)的多。 簡歷篩選 現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了迎合快速發(fā)展的趨勢也為了招到更好的人才,很多時候技術(shù)人員會承擔(dān)尋找人才、過濾簡歷、技術(shù)面試等這些工作,HR和HRBP更多會在最后做價值觀、性格等其他方面的考核。那么這個時候就會出現(xiàn)一種與以往不同的情況: 對于HR過濾簡歷的企業(yè),如果你的簡歷沒有通過,那么可能的確是你的學(xué)歷、背景或者技能沒有符合HR的要求。 對于技術(shù)人員過濾簡歷的企業(yè),就如同現(xiàn)在大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,雖然寫著對于學(xué)歷、背景會有硬性要求,但只要你真的有實(shí)力,并不是一點(diǎn)機(jī)會都沒有。但這個時候如果你的簡歷沒有通過,往往是在個人技能以及簡歷細(xì)節(jié)的時候就被別人已經(jīng)感覺到“不專業(yè)“了,然而我相信這很多候選人自己是感覺不到的。 其實(shí)現(xiàn)在一線技術(shù)和管理者篩選簡歷我是比較贊同的,畢竟他們是招人用人的需求方,同時他們會更關(guān)注技術(shù)本身,也能夠提升應(yīng)聘者在技術(shù)層面的靠譜度。 正篇 終于來到了激動人心的正篇,但其實(shí)我還沒有想到怎么來組織這個簡歷的正文應(yīng)該寫。我在考慮要不要將必須寫的內(nèi)容和不能寫的內(nèi)容分開來呢,但想想兩者是相輔相成的,還是合在一起來寫吧。劃重點(diǎn),簡歷這個東西絕對不是一成不變的,你面不同的公司很有可能要準(zhǔn)備不同內(nèi)容的簡歷,切記!需要投其所好,編寫簡歷之前請先好好看看對方的JD以及相同公司的JD。 以下簡歷的內(nèi)容都是百度上直接搜索的,應(yīng)該不存在侵權(quán)。 這些是每個簡歷應(yīng)該有的基礎(chǔ)信息,形式上可以按照自己的喜好來。總之達(dá)到的目的就是讓別人能夠明白一些基礎(chǔ)信息,比如: 姓名 所在地 婚姻情況 目前狀態(tài) 年齡 學(xué)歷 等等 關(guān)于這塊內(nèi)容我覺得應(yīng)該沒有太大需要注意的點(diǎn)吧,只要不要畫蛇添足就好了,一般對方不太可能在這塊內(nèi)容上就產(chǎn)生反感情緒的。穿插個真實(shí)的小故事吧。 記得2015年的時候面試一位候選人,拿到簡歷一看是老微軟,看工作經(jīng)驗(yàn)和能力應(yīng)該技術(shù)不錯,然后就約了。千等萬等等到了候選人來的那天,我坐下之后打量了下對方,對方身上散發(fā)著濃厚的技術(shù)氣息。按照慣例我一邊繼續(xù)打量對方一邊隨口的說了一句“你好,簡單的做下自我介紹吧,控制在3分鐘內(nèi)“。接著迎來的是半分鐘的沉默,我也是一下子沒有反應(yīng)過來,才抬起頭看著他。他看到我看著他之后終于開口說話了,與此同時我也感受到了那種不擅交流的特質(zhì)。然而對方開口的第一句話又讓我差點(diǎn)從椅子上掉下來,“你是在問我的名字嗎?“。 當(dāng)然這也就是一個小插曲,因?yàn)楸容^特殊所以讓我印象比較深刻。雖然最后沒有牽手成功,但整個面試過程還是比較愉快的。只不過對于我們崗位需求而言,溝通交流還是比較重要的,也就沒有錄用。 接著我們來看下一區(qū)域的內(nèi)容,從這部分內(nèi)容開始很多朋友的簡歷上就會出現(xiàn)空缺了。這塊內(nèi)容比較重要的內(nèi)容有: 求職意向和類型 工作年限 薪資(比較有爭議) 到職時間 希望工作地點(diǎn) 等等 我最近接到的很多簡歷上往往缺少的就是求職意向,很多簡歷乍看上去牛逼哄哄,但看完一圈之后我并不知道候選人到底要找什么崗位,這是在考驗(yàn)我是不是能夠正確的評估對方的實(shí)力嗎?還是希望公司給候選人定個CXO? 這里比較有爭議的就是薪資問題了,薪資本身是個敏感信息,問題主要集中在這樣幾個點(diǎn): 薪資要不要寫? 寫月薪還是寫年薪? 怎么寫? 按照以前互聯(lián)網(wǎng)的情況來講呢,其實(shí)不存在這些問題。但現(xiàn)在就如之前提到的由于現(xiàn)在很多簡歷都是技術(shù)人員來過濾,所以這樣的敏感信息容易觸碰很多人的玻璃心。你寫的高,對方玻璃心就碎了,可能你就沒有了一個很好的機(jī)會。你寫的低,對方優(yōu)越感油然而生,可能對方會故意在面試的時候虐你。你不寫,那可能HR和獵頭也會覺得你不專業(yè),真的是屬于沒有活路可以走了。 這也就是為什么很多人現(xiàn)在越來越不喜歡使用一些傳統(tǒng)招聘渠道,而是轉(zhuǎn)到專業(yè)獵頭或者直接走熟人關(guān)系的原因。相對技術(shù)人員而言,至少HR還是比較能夠正確看待薪資這件事情的。但是我們的問題還是需要有一個結(jié)論的,薪資要不要寫?我認(rèn)為肯定是要的,畢竟這是一個非常關(guān)鍵的信息。但上面所說的問題怎么辦呢?說實(shí)話,只能看命?;蛘吣憔涂炜焯嵘约?,因?yàn)榻?jīng)過調(diào)查表明薪資越高的人玻璃心比例會越小。 關(guān)于寫月薪還是年薪這個事兒我覺得對于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)來講應(yīng)該已經(jīng)不是問題了——肯定是寫年薪。當(dāng)然也許很多人覺得自己也沒有年薪,就是個月薪*12的事兒,有啥好寫的。但我們也不是一輩子都只在有12薪的公司呆著,更何況其實(shí)應(yīng)該寫明白的是薪資組成的結(jié)構(gòu),而不是僅僅一個數(shù)字。我們在整個工作生涯中薪資這個數(shù)字會有很多元素構(gòu)成,比如基礎(chǔ)工資、獎金、期權(quán)、股票、各種保險(xiǎn)各種交金各種福利等等。 很多候選人還會羞于談錢,覺得談錢會讓別人覺得自己急功近利。但恰恰相反的是勇于談錢說明你對自己重視,對自己負(fù)責(zé),對自己自信,也能夠直接反映出你的價值。 終于到了重頭戲了,其實(shí)我當(dāng)初找到這個案例的時候突然發(fā)現(xiàn)這個個人經(jīng)歷還是寫的蠻好的,至少別人不會造成反感。雖說可能每份工作的描述和詳情沒有,但至少簡單明了,做的是什么崗位,經(jīng)歷了多少家公司等等信息一目了然。 至今收到的90%簡歷以上都是當(dāng)我看到工作經(jīng)驗(yàn)的時候就有種要看長篇論文一樣,然而我卻摸不清楚到底跳了幾次槽,擔(dān)任了什么職務(wù),接著就沒有想看下去的興趣了。 一般這個區(qū)域會包括以下這些信息: 工作經(jīng)歷歷史(時間跨度、公司名字和規(guī)模、職位,需要寫清楚是否外包)。 簡單介紹(其實(shí)真的不用每個都寫,最近1,2家得即可)。 工作經(jīng)歷這里就是整個簡歷的重頭戲了。但這個區(qū)域卻也是很多人忽視的,往往就是為了更好的展現(xiàn)自己而過度的去描述了一些內(nèi)容從而起到了反效果。 崗位描述不清楚 關(guān)于這點(diǎn)我也是看到了很多,簡歷上寫的崗位模凌兩可。比如寫“高級測試開發(fā)工程師&&測試主管“。那到底是工程師還是主管?從我的角度也許我能明白候選人在上一家公司同時會擔(dān)任兩種角色,這在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也正常。但我也一直和咨詢我的朋友說我明白沒有用呀,很多企業(yè)和很多HR不會明白。這樣寫只會增加別人的困擾,同時也只能說明候選人對自己的定位不清楚罷了。 過度描述公司信息 當(dāng)然除了國內(nèi)一些知名企業(yè)以外,適當(dāng)增加一些企業(yè)介紹是有必要的。但很多朋友介紹里面開篇就是很長一段公司介紹,還是讓人有種”這個公司厲害吧“的感覺。但可惜公司要面試的是你這個人,不是收購這家企業(yè),寫那么多依然只會造成反感而已。 使用通用的描述或者無用的描述 從這點(diǎn)開始就厲害了,我需要標(biāo)粗了。舉個例子,不管以前是什么崗位,也不管應(yīng)聘的什么崗位,開篇都是這樣的介紹。 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃安排,制定xx計(jì)劃,保證項(xiàng)目進(jìn)度。 負(fù)責(zé)xx測試、yy測試、負(fù)責(zé)zz開發(fā)。 參與各種xxx會議。 管理團(tuán)隊(duì),完成項(xiàng)目。 這里就需要劃重點(diǎn)了,也許對候選人來講應(yīng)聘的是一家非常不錯的企業(yè),但對企業(yè)而言候選人只不過是茫茫人海中的一份子而已。記住,你頭上沒有長角!就算長了也沒有什么特別的!所以當(dāng)企業(yè)看到這樣的描述的時候真的想吐了好么!心中一萬只草泥馬奔過有木有!負(fù)分滾粗好么?。ㄟ@里省略1000字的槽) 不匹配的技能描述 很多候選人會在這里各種強(qiáng)調(diào)自己會什么會什么,但我發(fā)現(xiàn)往往出現(xiàn)這樣的錯誤。比如應(yīng)聘測試,簡歷中各種自學(xué)xx開發(fā),項(xiàng)目中各種開發(fā)了什么前端、后端系統(tǒng)等。又是一萬只草泥馬跑過,你咋不應(yīng)聘開發(fā)呢? 還有就是寫一堆工具和框架,我是不知道候選人自己知不知道這些框架和工具到底什么用。然而很多與自己求職的崗位完全不匹配,求職崗位需要的卻沒有怎么提到。要我說,就算自己沒有用過,那么臨時Google幾個相關(guān)的工具和框架也是很有必要的。 只字不提自己做了什么和所達(dá)到的效果 劃重點(diǎn)了,這幾乎是我看到大部分簡歷存在的問題。項(xiàng)目中會描述很多如下的信息: 使用了xxx(這里xxx指的就是各種企業(yè)內(nèi)部牛逼的框架和平臺的名字)做了什么什么 各種“負(fù)責(zé)了什么什么” 各種“參與了什么什么” 這其實(shí)和上面一個點(diǎn)是一樣的,無論候選人在前一家公司是怎么工作的,也無論用了多么牛的框架做了多么厲害的項(xiàng)目,那都是之前一家企業(yè)。下一家企業(yè)要招聘的是候選人個人,又不是候選人整個上一家企業(yè)或者之前的整個團(tuán)隊(duì),過度的描述這些都太虛。企業(yè)想知道的是你能做什么?你會做什么?你在項(xiàng)目中做了什么?以及最終達(dá)到的效果”。所以需要好好的闡述在項(xiàng)目中自己做了什么以及達(dá)到的效果是什么,一定要用數(shù)據(jù)來說話,實(shí)事求是最好。比如: 我使用了Calabash框架編寫了50個冒煙測試的用例并在5條業(yè)務(wù)組落地使用,將曾經(jīng)手工測試的冒煙測試完全使用自動化替換。冒煙用例在接下來半年的時間里通過率在85%。測試時間平均減少了1小時。 錯誤的描述 這里的錯誤類型主要有兩類,一類是錯別字或者拼寫錯誤,另一類就是認(rèn)知錯誤。舉個例子,后端壓力測試工具jmeter寫成jemeter。再比如一個明顯做UI自動化框架在簡歷里面被寫成做做接口測試的,那估計(jì)就沒有什么面試的機(jī)會了。這類錯誤往往候選人本身是無法察覺的,因?yàn)閺母旧蟻碇v對于某些技術(shù)的認(rèn)知就是錯誤的。 舉個我上個月才遇見的例子,某候選人簡歷上這樣寫“日常工作是負(fù)責(zé)H5,web,android,iOS等自動化,使用xxx框架”。首先我會驚訝于什么框架那么神,就算都能夠做UI自動化吧,但真的落地起來也不可能只用一套。等等,誰來解釋下H5和web是什么分類?H5已經(jīng)牛逼到可以單獨(dú)成為一個分類了?你咋不上天呢? 這塊內(nèi)容可以放在簡歷最開始,也可以放在最后面,關(guān)鍵并不在于此,在于描述。切記不要犯如下的一些錯誤。 描述太多太雜 就各種都往上寫,包括前端、后端、測試、自動化、接口、容器等等。雖然我明白很多候選人想表達(dá)自己多么全棧,但再全??傄幸粋€重點(diǎn)。這樣描述往往容易讓別人找不到重點(diǎn),也就感受不到你的優(yōu)點(diǎn)了。 不要出現(xiàn)“精通” 是的,不要出現(xiàn)“精通”!不要出現(xiàn)“精通”!不要出現(xiàn)“精通”!重要的話說三遍。當(dāng)然介于我們的嚴(yán)謹(jǐn),如果你真的是精通那么你就寫精通吧 描述無關(guān)內(nèi)容或者通用內(nèi)容 這個問題在之前其實(shí)提到過,不要浪費(fèi)任何一個字去描述與自己求職崗位無關(guān)的東西,一般不會有加分可能。更不要使用一些通用的描述,因?yàn)檫@些描述看完一般就不可能有面試機(jī)會了。 其他當(dāng)然還有很多內(nèi)容,這里我就不想一一再列舉了,畢竟以上的內(nèi)容是我認(rèn)為最最關(guān)鍵的了。如果大家還有別的問題,可以留在chat里問吧。 透過簡歷看本質(zhì) 當(dāng)然一些資深的HR或者技術(shù)管理者除了簡歷上寫的東西以外還能夠看出背后的本質(zhì),這些可能很多人也不是那么的清楚,然而自己編寫簡歷的時候就已經(jīng)暴露出了很多隱藏信息。 這里最想描述的點(diǎn)就是候選人是否是一個有自己的想法的人。 是的,單純靠簡歷內(nèi)容就能夠看得出來一個人是否有想法。從哪兒?其實(shí)很多人看到這里就大概猜得出來了,簡歷上唯一一個能夠有歷史信息的點(diǎn)——過去的公司、崗位、工作內(nèi)容。 也許你偶爾的一次換工作是因?yàn)殄X多,活少,離家近。是因?yàn)楣镜归]了。是因?yàn)槟愫湍憷习鍤鈭霾缓系仍?。但不可能每次換工作都這樣的原因吧。當(dāng)然我也是見到過每去次一家公司就倒閉的人,這種估計(jì)公司招不招就要看風(fēng)水了。 其實(shí)大家都不排斥換工作,但需要有目的性的換,比如: 有比較大的薪資漲幅。比如起碼30%,50%,甚至更高。 崗位角色上有質(zhì)變。比如初級到高級,比如轉(zhuǎn)成了管理。 跨界。不解釋。 公司規(guī)模上有質(zhì)變。不解釋。 同一個行業(yè)但為了從不同角度了解某技術(shù)或產(chǎn)品。不解釋。 然而如果與以上這些都不著邊,那么基本上可以確定就在亂跳,如果是需要招聘一個不錯的員工的話,那也就沒有太大面試的必要了。 其次還想提到的就是我一直以來強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)——習(xí)慣和態(tài)度。 在github上面有自己的作品,說明你是一個愿意去實(shí)踐、去分享、至少有代碼經(jīng)驗(yàn)的一個人。 在平時會看很多書,說明你是一個好學(xué)的人(當(dāng)然,也要分到底什么書)。 在平時會參加很多大會和關(guān)注一些網(wǎng)站,當(dāng)然這不能說明一個人技術(shù)怎么樣,但至少是一個外向愿意交流溝通的人。 在過去會將點(diǎn)滴記錄在自己blog,說明是一個愿意總結(jié)以及有恒心的人。 當(dāng)然還有很多,但這些其實(shí)都是一個人的習(xí)慣和態(tài)度。一個人的習(xí)慣和態(tài)度絕不可能是一天養(yǎng)成的,那也就可以認(rèn)為也絕對不可能因?yàn)檫M(jìn)入某家名企,進(jìn)入某個厲害的團(tuán)隊(duì)或者碰見某個大牛領(lǐng)導(dǎo)就會改變的。這也就是我們所說的潛力。 最后劃個重點(diǎn),看到這里,肯定很多人會噴我說“老扯淡,就你這個要求,誰能達(dá)的到”。我之前也因?yàn)閷戇^一篇我怎么面試別人的文章,結(jié)果招來了很多這種言論。在這里我想告訴大家的是,我所寫的這些由于我個人的經(jīng)歷和眼界可能高度非常有限,但我能確認(rèn)的是這些都不是什么高要求,最多算基礎(chǔ)要求。認(rèn)為沒有人達(dá)的到的只不過是沒有見過優(yōu)秀的人而已,這個世界優(yōu)秀的人真的太多了。 常見問題 之前很多朋友都看到我在朋友圈做了調(diào)查——“你最討厭簡歷上出現(xiàn)什么?”,這里也把調(diào)查結(jié)果公布下,順便加上自己的一些槽就完美了。以下內(nèi)容根據(jù)票圈吐槽的數(shù)量從多到少排序 第一名:精通 無可厚非啊 第二名:電話號碼錯誤 態(tài)度不認(rèn)真,然而很多公司有電話面試。電話號碼錯誤真的會讓人抓狂 第三名:錯別字 見本文所有“錯誤”相關(guān)的內(nèi)容 第四名:長篇大論 盡可能的將簡歷保持在一頁到兩頁。其實(shí)一般一頁就能夠放下所有內(nèi)容了。長篇大論,甚至還有候選人將案例的截圖放在簡歷里,我打賭不會有人喜歡看的。 第五名:項(xiàng)目與技能沒關(guān)系 這種就是我本文提到的,往往候選人是沒有認(rèn)知的,自己是發(fā)現(xiàn)不了的。我建議最好找其他人review,比如我。 第六名:只說明會什么不說做什么 老大難問題了,不信自己翻開簡歷看看。 第七名:只說做什么不說最終效果 更老大難的問題了,10個里面一般是10個都不會寫達(dá)到了什么效果,更不要說數(shù)據(jù)量化效果了。 第八名:頻繁跳槽 詳細(xì)可見本文對于跳槽的描述 第九名: 照片問題 關(guān)于這點(diǎn)我解釋下,很多朋友也問我照片問題是什么意思。這里照片的問題其實(shí)主要就是以下幾個分支: 完全沒有照片,也沒有照片框也ok 沒有照片,但是有框,負(fù)分 有照片但很模糊,負(fù)分 有照片但一點(diǎn)都與對應(yīng)找工作的崗位不符,負(fù)分 有照片但是別人的,負(fù)分(好吧,還真有) 第十名:外包冒充正式員工 這事兒其實(shí)很常見,尤其是BAT出來的,往往很多公司和HR也不會太關(guān)心。記得半年前吧某企業(yè)員工就在咨詢我說新來的一個主管非常水說是以前xxx公司的,讓我?guī)兔枂杻?nèi)幕。我一調(diào)查才知道原來是曾經(jīng)一個小外包跳槽出來之后就說是正式員工。 這里沒有對外包同學(xué)有任何不尊重的意思,但很多企業(yè)外包和正式員工的權(quán)限還是天差地別的。當(dāng)然公司愿不愿意錄取是公司的事兒,但本身這事兒就不能自己冒充。 |
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