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小時(shí)候我們總是纏著父母給我們講故事，那時(shí)候父母口中的故事蘊(yùn)含著很簡(jiǎn)單的道理，但盡管如此，我們還是對(duì)于聽這樣的故事樂此不彼。作為成年人，我們往往忽視故事的重要性，以為道理很簡(jiǎn)單，說話溝通的時(shí)候不需要用過多羅里吧嗦的話來點(diǎn)綴。 事實(shí)上，在這個(gè)碎片化時(shí)代，人都很浮躁，在語言的溝通上，如果沒有吸引力，很難進(jìn)行下去，所以我們需要學(xué)會(huì)提煉自己的語言增強(qiáng)自己的溝通能力，而講故事是有效提高溝通能力的一種方式。這里說的溝通不僅僅指平時(shí)的人際交往，其實(shí)寫作等也屬于溝通的一種，如果在你的文章加入一些生動(dòng)有趣又令人反思的故事，效果肯定會(huì)更好。 正如安妮特.西蒙斯在《你的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)會(huì)講故事的人》中所說： 科技帶來了信息大爆炸，我們現(xiàn)在需要有意識(shí)地講這些信息轉(zhuǎn)換成大腦容易接受的形式來理解：故事。我們的大腦通過故事來幫助思考，我發(fā)現(xiàn)，人們只要學(xué)會(huì)精心構(gòu)思一個(gè)故事，并且將其分享出來，能讓聽者和讀者都頗有感觸的話，各種情形下的溝通都會(huì)有所改善。故事能夠讓人際交流信息更豐富，會(huì)形成巨大的動(dòng)力，讓我們產(chǎn)生共同的感受。 在《你的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)會(huì)講故事的人》這本書中，作者講到了一種"溝通思維“，何謂“故事思維”，就是用故事進(jìn)行思考的技能，為你用事實(shí)進(jìn)行思考的技能作補(bǔ)充，需要融合情感中的情緒、認(rèn)知、精神層面。 一個(gè)精彩的故事所產(chǎn)生的情感影響力能讓對(duì)方對(duì)你的批判性思維大大減弱。故事思維的關(guān)鍵在于，首先了解哪些故事能夠撩撥自己的感情，然后找到那些能夠撩撥他人感情的故事。 利用故事思維，并不意味著我們要放棄客觀邏輯和具體結(jié)果。我們只不過是利用故事思維找尋自我跟他人的情感和認(rèn)知規(guī)律，以此來補(bǔ)充客觀事實(shí)。故事思維可以探索人們循著錯(cuò)因卻做出正確決定的原因，讓我們認(rèn)識(shí)到犯錯(cuò)有可能轉(zhuǎn)化為好的，以及做對(duì)了也有可能是壞的。 講故事有時(shí)候可能會(huì)被人覺得不靠譜，因?yàn)橛行┕适驴赡苁翘摂M的，但其實(shí)故事只不過展示了原本就有的情感推理規(guī)律，讓你選擇最佳途徑到達(dá)目的地。比如在工作中講述故事可以喚起在做決定時(shí)被長(zhǎng)久壓抑的感情因素，對(duì)一些已經(jīng)確信情感無用的人來說，他們可能會(huì)感到害怕。故事是十分有效的手段，當(dāng)你激活了新故事，你就能引導(dǎo)人們接受新的觀點(diǎn)，改變行為，如此，你也就改變了你的未來。 既然會(huì)講故事如此重要，我們?cè)趺闯蔀闀?huì)講故事的那個(gè)人呢？ 作者在書中給我們講解了可行性的方法。以下是我從中總結(jié)的方法： 1.感官細(xì)節(jié)讓故事更逼真 講述一個(gè)激活聽眾的故事，讓他們（通過想象力）看到、聽到、聞到、摸到、嘗到你的故事，仿佛真的身臨其境一般。這就是生動(dòng)之處。 2.要簡(jiǎn)潔 模糊不清、連篇累牘、反復(fù)絮叨這些只會(huì)讓對(duì)方覺得無聊至極，所以簡(jiǎn)潔很重要，但是要注意：在搞清楚問題的重點(diǎn)之后，再追求簡(jiǎn)潔。 3.在團(tuán)隊(duì)中講故事 所有的團(tuán)隊(duì)都會(huì)產(chǎn)生異議，人們會(huì)盡可能逃避異議，但是這種異議逃避是沒有用的，需要去解決，如果能加入一些故事性內(nèi)容，就會(huì)更有說服力，對(duì)解決異議很有幫助。 4.從不同視角讀你的故事 若想找到真正具有影響力的故事，就要有游走于不同觀點(diǎn)的能力。這種技巧能從兩方面提高你講述故事的能力：首先，你要找到一個(gè)能讓聽眾感到尊重的視角，聽眾會(huì)從你的聲音里聽出尊重，即使是脾氣暴躁的人也會(huì)溫馴下來。其次，你可以從多角度重新審視對(duì)你來說最重要的故事，這種過程能為故事平添細(xì)節(jié)和深度，讓故事從平面轉(zhuǎn)換為更多維度的生動(dòng)故事，這樣也能讓抱有不同觀點(diǎn)的人表示理解。 其實(shí)我們最主要的問題常常是找不到講故事的素材，作者在這本書的最后兩章講解了關(guān)于找故事蔬菜的方法： 1.其實(shí)最重要的故事就是“我”的故事 你憑什么打動(dòng)陌生人，通過你自己的親身經(jīng)歷，比什么故事都有真實(shí)和親切感，所以你可以從練習(xí)”我是誰“的故事開始。 2.告訴他人，通過這個(gè)故事你能得到什么？ 如果你講解的一個(gè)故事對(duì)別人沒有什么啟發(fā)，沒什么感悟，別人是沒有興趣讀下去的，所以尋找故事素材的時(shí)候好好思考這個(gè)故事講出來，別人能得到什么？ 3.故事比責(zé)罵有效 一個(gè)有教育意義的故事可以很容易感染聽眾情緒，全方位觸動(dòng)聽眾感官，讓聽眾體驗(yàn)善行的意義，或是惡行的后果，這種演示方式也毫無風(fēng)險(xiǎn)：是借想象而進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)。 4.多說愿景故事 所謂愿景故事就是我們可以感知的，可想象中的未來，講故事能讓愿景更實(shí)在，當(dāng)你用故事描繪自己的愿景時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)“情節(jié)上的漏洞”，這可能會(huì)讓你重新勾畫明天。 5.在學(xué)習(xí)之外講故事 不會(huì)講故事，有時(shí)候跟我們的閱歷有關(guān)，但是我們有時(shí)候可以多聽別人精彩的故事，從別人的故事中尋找靈感。 以上就是《你的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)會(huì)講故事的人》這本書講解的內(nèi)容，這本書不僅說明了如何學(xué)習(xí)和增強(qiáng)這項(xiàng)能力的方法，還將故事作為一種思維方式啟迪大家來解決問題。 |
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