前不久，張先生網購了300元的尿不濕

之后接到了網站客服的退款電話

一來二去溝通之后

張先生突然發(fā)現(xiàn)

自己竟被騙走了3000塊錢！

這到底是怎么回事？

一個電話損失3000元

前不久，南通市民張先生在某進口母嬰限時特賣網站上購買了300元的尿不濕。正當他收取包裹時，張先生接到了一個自稱是網站客服的電話。

南通市民張先生：

他問說最近是不是在平臺上買了點東西，我說對的，他問是不是尿不濕，我說對的，他說這批尿不濕有問題，我說那怎么辦？他問孩子有沒有用，我說我快遞剛拿到，孩子還沒有用，他說你退貨，如果用了就補償我們的損失。

賣家核對了張先生所購買的商品，并主動提出辦理退款，這讓張先生相信，來電話的就是店家本人。根據(jù)店家要求，張先生進入了支付寶的芝麻信用，并關注了一個叫招聯(lián)好期貸的平臺。

招聯(lián)好期貸是一款互聯(lián)網消費借貸產品，退款為何要通過貸款平臺，張先生有些心生疑慮。不過，張先生想到自己的支付寶賬號并沒有與銀行卡進行過綁定，在對方再三勸說下，張先生還是一步步完成了所謂的退款手續(xù)。

南通市民張先生：

我點進去之后，對方問有沒有看到申請退款，但是具體是退款還是借款，我也記不清了。接著要求輸入驗證碼，我也輸入了，然后我支付寶里就多了幾千元。對方問有沒有看到錢，我說有，然后他問你可以點擊提款，然后我發(fā)現(xiàn)錢就到了我的賬戶了。

一番操作之后，張先生的賬戶里突然多出了3000元，遠遠超過了消費的300元。緊接著這位店家又發(fā)來一張付款碼，糊里糊涂的張先生就把貸來的3000元給轉了過去。

就這樣，雖然沒有綁定銀行卡，張先生竟被騙子用貸款的方式騙走了3000元。目前，張先生已經報了警，警方正在調查中。

由于這筆損失是張先生自己造成的，網購平臺以此為由不承擔任何賠償。

警惕網購“退款”騙局

網購熱潮迅猛發(fā)展，網絡騙子也層出不窮?！熬W購退款”這種新騙局，讓不少人都著了“道兒”。

1

2016年9月19號，泰州市民孫女士在亞馬遜網站買了兩本書。第二天，她接到了網站客服電話，說由于系統(tǒng)升級造成訂單流失，讓孫女士退款。根據(jù)對方給的退款鏈接，孫女士把銀行卡號和密碼都輸了上去，沒多久就被轉走了1萬元。

2

2016年8月3日，揚州市民徐女士在淘寶上買了件衣服，第二天，“客服”打電話稱衣服異常要退款，并發(fā)給她一個鏈接。徐女士輸入銀行卡號和密碼后，6萬元被轉走。銀行工作人員利用第三方平臺轉賬的時間差，及時重新接管賬號，將錢拿了回來。

3

2016年7月，南京市民劉小姐在網上操作商品退款時，接到了一位自稱是某網站客服的電話，并發(fā)來了網站鏈接，劉小姐把證件號碼、銀行卡號都輸入進去了，20萬元被轉走。警方發(fā)現(xiàn)，被騙的20萬仍處于轉賬過程中，及時將錢凍結避免了損失。

專家提醒避免受騙

1、首先要通過網絡搜索引擎查看來電是否為官方客服電話，并可以撥打購物網站上標示的正規(guī)客服電話，提供訂單號來檢查訂單的狀況，不要輕信自稱“官方客服”的各類支付異常、需要退款的電話。

2、其次，網購退款退貨時，最好通過購物網站上正規(guī)的退款退貨流程進行操作，遇到類似要求按指令操作的電話或鏈接，極有可能是騙子設下的圈套，一定要提高警惕。

3、最后，千萬不要輕易將自己的網絡賬號、支付寶信息、信用卡賬號、密碼、手機驗證碼以及卡面信息泄露給陌生人。