職場(chǎng)銷售中，你能取得的成就是沒(méi)有上限的，除非你恐懼、懷疑或自我設(shè)限。當(dāng)你大膽行動(dòng)，做好充分的準(zhǔn)備，將以下頂尖銷售成交法裝入自己的腦中，無(wú)論是在銷售還是未來(lái)的生活中，你都將受益無(wú)窮。

第一：做好充分的準(zhǔn)備

不做準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備失敗，無(wú)論做什么事情都要事先準(zhǔn)備。

1、在精神上的準(zhǔn)備:如靜坐，可以消除負(fù)能量。

2、體力上的準(zhǔn)備：深呼吸、多做有氧運(yùn)動(dòng)等都能達(dá)到體能儲(chǔ)備的效果。

3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備

4、對(duì)客戶了解的準(zhǔn)備

第二步：要讓自己達(dá)到巔峰狀態(tài)

失敗者是先看到后相信，而成功者都是先相信后看到。要成功首先要有積極思考的方法：

1、改變對(duì)問(wèn)題的思考方式，比如，這件事發(fā)生了對(duì)我有什么好處？我學(xué)到了什么？我現(xiàn)在可以做什么...

2、擁有成功的信念。過(guò)去不等于未來(lái)，要學(xué)會(huì)全新地開(kāi)始；沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功。

3、如果沒(méi)有得到想要的，即將得到更好的。

4、假如我不能，我就一定要；假如我一定要，我就一定能。

第三步：建立信賴感

銷售就是販賣信賴感。只有通過(guò)個(gè)人“形象”、“有效地傾聽(tīng)”、“有效的模仿”及“懂得使用客戶見(jiàn)證”，才能與顧客建立起信賴關(guān)系、最后成交。

第四步：了解顧客的問(wèn)題、需求和渴望

顧客永遠(yuǎn)不喜歡聽(tīng)專業(yè)知識(shí)、所以你要做的就是與他聊天：聊家庭、聊事業(yè)、聊休閑娛樂(lè)、聊經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)等。

第五步 了解客戶的關(guān)鍵需求

第六步：提出自己的解決方案、與競(jìng)品做差異化分析

1、提出方案、塑造價(jià)值：產(chǎn)品是銷售價(jià)值，不是銷售價(jià)格。

2、要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，先咱們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，再展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，最后再點(diǎn)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)。

第七步：解除顧客的反對(duì)意見(jiàn)

當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)時(shí)，你要做的是：

1、不要理他。

2、傾聽(tīng)、不要解釋。

3、認(rèn)同他的觀點(diǎn)，再把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)換成優(yōu)點(diǎn)。

第八步：成交

“成功的關(guān)鍵在成交”，你要懂得成交的方法：1、測(cè)試成交法、2、假設(shè)成交法，3、二選一成交法，4、對(duì)比原理成交法，上帝成交法，6、心臟病成交法，7、下跪成交法。

第九步：要求顧客轉(zhuǎn)介紹

當(dāng)顧客確認(rèn)了產(chǎn)品的價(jià)值，就請(qǐng)顧客介紹其他顧客一名。

第十步：做好顧客服務(wù)

售前服務(wù)：①成交前要做好一切售前服務(wù)。②即使暫不成交還是要做服務(wù)，讓顧客產(chǎn)生內(nèi)疚感。③提供有用的資料給顧客。售后服務(wù)：作與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的服務(wù)——即差異化服務(wù)。

頂尖銷售成交法，你離高手只差這十步，我是思玉，懂點(diǎn)銷售，喜歡交朋友，歡迎評(píng)論交流