|
便利店可以辦會員了? 意思是買瓶2塊錢的飲料還要辦個會員卡? 說好的輕便、快捷、用完即走呢? 我不聽… 事實上,現(xiàn)在便利店的數(shù)量越來越多,客源分流,競爭加劇,店與店之間也沒有自己的特點,同質(zhì)化嚴(yán)重。要想在激烈的競爭中脫穎而出,發(fā)展會員,提高顧客消費頻次和黏性才是制勝的法寶。 有三家便利店就首先“吃了螃蟹”,在上海海鼎服務(wù)商的幫助下,青島友客、廈門見福、長沙新佳宜三家連鎖便利店率先接入了微信“支付+會員”,打造便利店專屬的“輕”會員模式。其中友客便利店更在上線兩個月后,沒花一分錢,輕松招攬8萬新會員。 現(xiàn)在,友客便利店的會員能力所有便利店都可以輕松擁有,一起來看到底怎么玩。 不花一分錢,8萬會員咋來的? 友客在接入微信“支付+會員”后,用戶在門店使用微信支付消費后,可一鍵領(lǐng)取會員卡,告別傳統(tǒng)實體會員卡填寫資料的麻煩,也不需要任何物料或店員指引操作,實現(xiàn)從顧客到會員的高效轉(zhuǎn)化。短短兩個月時間,友客快速招募了8萬會員,遠(yuǎn)超前幾年會員積累的總和。 (點擊圖片放大) 離店了也能開卡,收銀高峰無負(fù)擔(dān) 以前,就算顧客有開卡的意愿,看到紙質(zhì)表格后常常失去耐心;而在顧客填寫完表格后,店員手忙腳亂錄入資料,后面只想買瓶水的排隊顧客更是焦急。
友客借助“支付+會員”方案,顧客在結(jié)賬離開柜臺后收到微信消息,提醒領(lǐng)取會員卡并自助入會,“異步開卡”不給收銀高峰添加任何負(fù)擔(dān)。 (點擊圖片放大) 巧設(shè)優(yōu)惠,會員招募+復(fù)購一箭雙雕 除了快速招募會員,友客還通過會員開卡送禮、“微信支付會員周-滿8減2”會員活動,激勵顧客盡快二次消費,享受微信支付優(yōu)惠,拉動復(fù)購。 除此之外,便利店還可通過與品牌商合作、積分定期兌換、派發(fā)優(yōu)惠券、集點等方式,有效吸引顧客,高效轉(zhuǎn)化會員。 (點擊圖片放大) 友客“輕”會員模式的成功,得益于微信“支付+會員”能力的全面升級及開放范圍的提升。其他心動的便利店也可以來效仿。 商家接入微信“支付+會員”流程也非常簡單,只需三步: step1:商家開通微信卡券功能,并制作會員卡; step2:開通微信支付; step3:商家可在公眾平臺直接設(shè)置“支付后贈卡”功能,同時商家和服務(wù)商都可通過接口配置該能力。 目前該功能已經(jīng)面向所有商戶開放,不失為一種輕量而高效的會員運營思路。 對小編來說,樓下的便利店就是“深夜食堂”,零食、小吃、咖啡…總是能夠滿足我。 你愿意辦一張便利店會員卡嗎?你和便利店又有怎樣的故事? 歡迎在下方評論區(qū)留言與小編分享哦~ 微信公開課 微信ID:wx-gongkaike 1.點擊歷史信息,查看更多內(nèi)容 |
|
|