在職場(chǎng)，想要升就必須了解老板，那么老板對(duì)你的期望是什么呢，美國(guó)管理學(xué)家總結(jié)了上司對(duì)下屬的核心期望：溝通（主動(dòng)、和諧的）、服從（無(wú)條件的）、支持（全面的）、努力（完全的）、態(tài)度（端正的）、成果。

看本文前先做個(gè)溝通能力自查，如果下面的問(wèn)題都能自信的說(shuō)是，那么本文你已經(jīng)不需要了，如果有哪些問(wèn)題是否定的，那就是你的學(xué)習(xí)和努力方向了。

第一步：認(rèn)識(shí)公司架構(gòu)和你所處的位置，這不僅能幫助你明白工作的重點(diǎn)是什么，也可以幫助優(yōu)化自己的成長(zhǎng)方向。

第二步：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)，幫助你檢查自己的團(tuán)隊(duì)是否合格，而這一點(diǎn)對(duì)創(chuàng)業(yè)者尤為重要：好的團(tuán)隊(duì)需要有各個(gè)方向突出的人才，在目標(biāo)上一致，技能上互補(bǔ)通過(guò)協(xié)調(diào)合作創(chuàng)造價(jià)值，好的團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任。

第三步： 認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，好的企業(yè)一定有其安身立命的文化作為支撐，企業(yè)文化絕對(duì)不是擺設(shè)，如果你與公司企業(yè)文化不合，那還是乘早換主吧。如何真正看懂企業(yè)文化，觀(guān)察五個(gè)方面：1.老板文化；2.骨感追隨文化；3.企業(yè)成長(zhǎng)史；4.企業(yè)盈利情況；5.理清人物脈絡(luò)。

第四步：認(rèn)識(shí)你的上司。上司是公司選出來(lái)的，一定有其過(guò)人之處，退一萬(wàn)步講，你不能換掉上司，那就只能保持應(yīng)有的敬畏。認(rèn)識(shí)上司包括認(rèn)識(shí)其性格（推薦DISC人格特型： http://blog.sina.com.cn/s/blog_9f5929d301011t4n.html），處境（上司面臨的難題和壓力），缺點(diǎn)（需要發(fā)現(xiàn)并做好補(bǔ)位），工作風(fēng)格，然后讓自己適應(yīng)上司。

Tips:上司總是希望下屬能夠做到定期匯報(bào)所有項(xiàng)目進(jìn)展、自己的問(wèn)題，所以主動(dòng)的去親近上司吧。

如何正確地匯報(bào)工作：

1.建立有效的工作匯報(bào)機(jī)制，內(nèi)容包括：進(jìn)度、需求、業(yè)績(jī)、意外和困難、建議和規(guī)劃。過(guò)程需要簡(jiǎn)單化（現(xiàn)狀+問(wèn)題）、科學(xué)化（有始有終，以 您看怎么樣 類(lèi)似的語(yǔ)言作為結(jié)束）、習(xí)慣化。

2.理清匯報(bào)思路，使用以下9個(gè)步驟幫助思路理清：

主動(dòng)匯報(bào)有助于拉近與上司的距離，獲得上級(jí)信任，什么情況下匯報(bào)可以參考下圖：

最后，無(wú)論是電梯里的三分鐘溝通，還是月末/季末/年末總結(jié)，工作總結(jié)都是很重要、無(wú)可避免的環(huán)節(jié)，所以最后我們也來(lái)說(shuō)說(shuō)如何進(jìn)行工作總結(jié)：工作總結(jié)要展示成績(jī)，同時(shí)闡明問(wèn)題，并從以往的工作中得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來(lái)工作找出可以遵循的規(guī)律?？偨Y(jié)的要點(diǎn)是對(duì)上一階段的工作進(jìn)行總結(jié)、分析、研究和整理，既要有客觀(guān)的數(shù)據(jù)、事實(shí)和對(duì)比，也要有主觀(guān)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、未來(lái)改進(jìn)計(jì)劃等，附上一個(gè)總結(jié)結(jié)構(gòu)表：

希望可以通過(guò)這點(diǎn)內(nèi)容可以幫有緣的你在職場(chǎng)快人一步！