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搜狗CEO王小川:人工智能要從價值、技術(shù)、用戶規(guī)模三個維度去看

 易良義 2017-01-14

搜狗CEO王小川:人工智能要從價值、技術(shù)、用戶規(guī)模三個維度去看

1月13日,2017極客公園創(chuàng)新大會“GIF17”在北京召開。大會共將進行三天,邀請了包括雷軍、羅永浩、馮鑫、王小川,以及人工智能專家李飛飛,美國登月宇航員Buzz Aldrin等眾多大佬,一起暢談互聯(lián)網(wǎng)下半場、人工智能風(fēng)口上,如何實現(xiàn)產(chǎn)品力、探索力、影響力的變革。

會上,搜狗創(chuàng)始人王小川,發(fā)表了主題為“人工智能照進現(xiàn)實”的演講,演講內(nèi)容要點及原文如下,整理者李基祥。

演講要點:

①人工智能的技術(shù)進步是很困難的,需要時間的,而比更難的是把技術(shù)變成產(chǎn)品,因此我們要從價值、前沿技術(shù)、用戶規(guī)模三個維度來看人工智能。

②搜狗發(fā)布了新的功能——搜狗海外搜索,是希望中國的網(wǎng)絡(luò)用戶,不但能搜索到全球內(nèi)容中10%的中文部分,還能了解到剩下的90%。

③王小川認(rèn)為,不存在機器取代人的問題,人工智能的進步意味著人的自由被釋放了,有能力去做更多創(chuàng)造性的事情。

演講原文(有刪減):

極客公園的朋友們,大家好。

在一年的時間里面,我們學(xué)到了太多的詞匯,包括AlphaGo、語音識別等等,里面有很多學(xué)術(shù)的概念。還有我們曾經(jīng)叫做對偶網(wǎng)絡(luò)、對抗生存網(wǎng)絡(luò)等各種各樣的詞匯。

所以我在想,用什么樣的脈絡(luò)去梳理,從研究到最后每個消費者,包括人類,能夠面對人工智能對我們的沖擊。

人工智能要從三個維度去看

這里我們提個簡單的模型,這個模型不僅是對于人工智能或者計算機適用,而且是我們怎么把技術(shù)變成產(chǎn)品,再變成商業(yè)價值,或者全人類共享的價值,因此要從價值、前沿技術(shù)、用戶規(guī)模三個維度來看。

我們經(jīng)常收到簡歷,現(xiàn)在有個詞特別高大上“全棧工程師”。就是不僅能寫前臺,還能寫后臺,我自己對自己的理解,是需要做一個“全棧的CEO”。要從研究上理解、去工作,能夠理解背后的技術(shù),怎么做產(chǎn)品,以及把它變成商業(yè)價值,或者是全人類的共同價值。

在這里面,如果你一開始沒有技術(shù)含量,我們知道是很難變成產(chǎn)品的,但是有技術(shù)不一定是有產(chǎn)品,不一定有用戶的規(guī)模。有技術(shù)、有用戶規(guī)模,也不一定背后就能帶來很大的商業(yè)價值,或者是對世界的貢獻。

在去年3月份,AlphaGo是一個黑科技,今天我們看到在技術(shù)層面它已經(jīng)實現(xiàn)了,并且已經(jīng)面世,但是它還沒有用戶規(guī)模和商業(yè)價值。AlphaGo包括圖像描述,剛才李飛飛教授講的圖像描述,其實還沒法形成用戶規(guī)模。

互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員作為好奇者,能看到大量的很令人驚艷的科技,但是這些技術(shù)其實沒讓你用到,還沒有走到第二步去。所以,今天在圖像描述、圖像的合成里,不知道大家注意到?jīng)]有,像張鵬和李飛飛,都有一個風(fēng)格遷移的技術(shù),我把它稱為圖像合成的子方向。讓大家感到很酷,但是這種產(chǎn)品,其實還沒法形成用戶的規(guī)模。

再往下,有些技術(shù)不僅是黑科技,還開始變成用戶規(guī)模,像語音的識別、像人臉識別。但這兩個技術(shù)在我心中,它不像機器可以做判斷、做選擇,最后能形成商業(yè)的價值,或者給用戶帶來實際的變化,影響還是不夠大的。

能夠看到什么東西影響大呢?我們作為一個好奇的群體,我們想,能夠在無人駕駛領(lǐng)域,這是大家覺得這既覺得很黑科技,而且未來有很大的用戶規(guī)模,并且有很大的商業(yè)價值,或者是對世界的改變。但對不起,還沒有面世。

從這個維度來講,我們會發(fā)現(xiàn),今天人工智能變成所有人去追捧的一個熱潮。但是,并沒有找到一個既已經(jīng)面世,但又同時有巨大用戶規(guī)模,還有巨大改變世界能力的這樣的技術(shù)。

在這個過程很難:我們能夠做出技術(shù),并且讓這個技術(shù)保持領(lǐng)先,就是一個困難的事情。去年我分享過,有些技術(shù)剛剛回國的時候是領(lǐng)先的,我們開始做公司、把它變成產(chǎn)品,還沒等到變成產(chǎn)品或者商業(yè)化,這個技術(shù)就開始落后了,發(fā)展特別快。因此,保持技術(shù)領(lǐng)先,這是一個難題。更難的是把一個技術(shù)變成產(chǎn)品,讓很多的用戶受益。更更難的是,這個技術(shù)不僅有它的用戶規(guī)模,還能夠去改變世界,有很大的商業(yè)上的意義和對世界的沖擊。

搜狗在人工智能上做過的嘗試

之前我的PPT這頁標(biāo)題叫做“AI正在過河”,但是AI是很泛的概念,在中間的子集就是以深度學(xué)習(xí)為代表的,能夠更好的從答案里面,尋找規(guī)律的這樣一種技術(shù),所以現(xiàn)在的標(biāo)題家叫做“深度學(xué)習(xí)正在過河”。

搜狗,我們的想法,第一件事情,是我們有這種技術(shù),而且我們能夠把這種技術(shù)用到搜狗的產(chǎn)品里面去。很多創(chuàng)業(yè)公司試圖去構(gòu)造新產(chǎn)品,而我們一個大的邏輯,是已經(jīng)讓千家萬戶用到產(chǎn)品,然后去做升級。

因此,其實深度學(xué)習(xí)已經(jīng)通過搜狗武裝到了牙齒,我們的主產(chǎn)品里面有大量的使用。比如說輸入法,里面會用到語音識別和圖像識別。語音識別,我們現(xiàn)在一天用戶規(guī)模上已經(jīng)做到了2億次的識別量,。同時,一天識別生產(chǎn)的語音數(shù)據(jù)量,大概能到18萬小時,這是巨大的語料規(guī)模。我們大概用了400臺GPU服務(wù)器,來支撐這個規(guī)模。另外打開輸入法,你看到我們里面有OCR的能力,你可以用手寫,或者是拍一張照片里面的文字,也能做到。所以,其實我們在做一個漸進的事情。

在搜索里面也是,我昨天在硅谷,還跟Google他們的核心在溝通,Google還講到,用深度學(xué)習(xí),能夠?qū)τ谟脩糨斎氲拿钊プ龇纸狻R郧笆强课覀內(nèi)嗽诶锩娼y(tǒng)計去做規(guī)則,規(guī)則越來越多,效果并不一定好。今天靠深度學(xué)習(xí)去做,對搜索引擎的描述,它的準(zhǔn)確率提升了30%,跟我們的值是一樣的。已經(jīng)成為,搜索引擎排序里面第三重要的因素。

這是深度學(xué)習(xí),我們在搜索這個類型的公司里面,能快速把它推向使用的案例。但是,這樣一個技術(shù)還沒有到顛覆的程度,我覺得符合我們剛才講的面世了、有前沿的技術(shù)、有大的用戶規(guī)模,但是并不構(gòu)成對世界有更大的沖擊。

新功能——搜狗海外搜索

回到搜狗的邏輯,我們是讓用戶表達和獲取信息更簡單。通過輸入法,提高了很多中國人打字中的效率,搜索讓獲得很多的信息。而且剛才講,通過深度學(xué)習(xí),使得這的產(chǎn)品更加聰明和豐滿。

那還有什么事情再往前去解決?借助深度學(xué)習(xí)今天我們前沿的成果?在這里面,我給大家分享《圣經(jīng)》里面的小故事,這有足夠大的意義來闡述,就是關(guān)于通天塔的故事。

大家知道,人類很想通過自己的努力,去構(gòu)造一座通天塔,能夠直接跟上帝對話。上帝覺得,藐視了他的權(quán)威。因此,他就讓不同的人、不同的民族,去說不同的語言。由于大家說不同語言之后,溝通變成了一個障礙。所以,人就沒有能力去修建通天塔。

這是我經(jīng)常引用的,由于這種信息不對稱、不對等,使得我們難以合力去在一件最偉大的事情。但這里面,不僅是網(wǎng)絡(luò)連接,而且還涉及到一件事情,就是不同民族語言不一樣。

去年11月份,Google有篇很重要的論文,把機器翻譯推到了一個新的高度。所以在這里面我們?nèi)诚?,如果我們在表達、獲取的時候,能夠讓不同民族的人,包括中文、英文,能夠自由的交流,獲得獲得他們完整的信息,這個世界會因此而變。

所以在這樣的使命里面,我會認(rèn)為,如果能夠跨語言進行溝通,這樣一個技術(shù)的進步,猶如人類發(fā)明了電一樣是很重要的事情,電使得我們的生產(chǎn)力得到了巨大的解放。但如果能做到跨語言的溝通,地球的文明會重新改寫,戰(zhàn)爭會變得更少,不同民族之間的交流會,帶來新的一種新文明的產(chǎn)生。所以,這里面我們做了很多的工作。

一方面,在Google技術(shù)的指引下,我們完整用了這樣一些技術(shù),是基于類似于深度神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)的翻譯模型,已經(jīng)被我們掌握得非常好。

而且我們很有幸,跟清華有更多的合作,在這里面有一些技術(shù)上的經(jīng)驗,很快會融入我們的模型里面。所以,不僅是深度學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò),還有其它技術(shù)的合力。

另外我認(rèn)為,我們比Google更有動力和決心,去做好翻譯這件事情。Google代表技術(shù)的高度,但是它在我心中有種玩票的心態(tài),因為它面對的不僅是中文、英文這樣的事情,作為中國人我們是非常有意愿要跟英語國家、英語的世界對話,Google同時一做就是上百種語言,或者8種語言之間怎么去互譯,我懂得2種語言,只能把第3種語言加進去,所以對它是一種秀肌肉的事情。

但是,對于世界上最大的一個語言-中文,我們是有非常大的動力,把它真正變成一個現(xiàn)實,所以說這樣的一種動力的驅(qū)動下,我們實際做到產(chǎn)品的識別準(zhǔn)確度,是比Google更高的,因為我們比它有更強的意愿去做好中文到英文這樣的一個對譯,后面有這樣一些對比的評測數(shù)據(jù)。

基于這樣的事情,我們已經(jīng)在產(chǎn)品上開始去發(fā)力,有了一些黑科技。我在去年烏鎮(zhèn)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,就首發(fā)了搜狗機器同傳。然后在香港科技大學(xué),我們更是把機器同傳帶進了實用,就是中文到英文的過程。

在烏鎮(zhèn)大會我們叫做首秀,因為烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會,說是一個世界性的互聯(lián)網(wǎng)大會,但是在座的觀眾中很多都是中國人,即便是老外,他們其實也戴了同傳的耳機,所以這時發(fā)布的是一個概念性的產(chǎn)品。

我們在香港科技大學(xué),發(fā)布這個產(chǎn)品的時候,下面大概有30%,真正是國外的學(xué)生,而且也沒有提供其他同傳的設(shè)備,直接依靠機器同傳來聽,事后我就問他們聽懂了嗎?他們說,確實用中文演講的內(nèi)容,他們也都能夠聽懂。這個我沒有做視頻的宣傳,但是在網(wǎng)上有一些傳播。

事實上,這樣的技術(shù),并不符合我剛才的理念,雖然是很好的技術(shù),但并不是給所有人都去使用的。我們在去年年底,把這個技術(shù)放到了搜狗輸入法里面去,當(dāng)你在里面去敲中文的時候,只要你點個鍵,這句話就能把它翻譯成英文,再點個鍵,你就能把它發(fā)送出去。所以,使得你要跟國外的朋友聊天,或者寫郵件的時候,變得更加容易,這是我們輸入法增加的一個功能??梢钥吹剑c擊個花鍵,點擊翻譯鍵,就能得到翻譯的結(jié)果。

今天,我重頭想給大家?guī)淼氖?,之前一直保密,也是因為這次活動,我們準(zhǔn)備的一個新產(chǎn)品,在這次活動上發(fā)布。我們稱之為,搜狗的海外搜索。

聽到這個詞,我們就知道它一定是跟跨語言的翻譯工作相關(guān)。它是什么呢?我們在以前搜索的時候,中文信息可能只占世界信息的10%,不會更多了。大量優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是在海外,但是很不幸,一個是Google目前在大陸地區(qū)無法使用。第二,即便我們會用Google,作為一個中國人,我們確實要承認(rèn)我們英文水平不夠高,用中文搜索的時候沒有足夠的信息,要用英文搜索,去獲得英文的答案,是很困難的。

因此,今天我們要發(fā)布的海外搜索產(chǎn)品,是給中國人用的,幫助英文不夠流利,或者效果不夠高的朋友。我們實現(xiàn)了當(dāng)你用中文詞輸入的時候,能自動翻譯成英文,去檢索英文世界的內(nèi)容,同時把它翻譯成中文并閱讀。

所以,這個產(chǎn)品的3個頁可以看到,左邊是搜索的海外英文內(nèi)容,當(dāng)你點個鍵之后,就能以中文的方式閱讀它,而且提供了雙語的翻譯。

能干嘛用呢?就像我們之前看到,有大量我們對海外感興趣的事情,包括專業(yè)的詞匯,像細(xì)胞免疫療法,目前網(wǎng)上不可避免有很多虛假的信息,這樣搜索能看到海外大家是怎么做這件事的。

包括,我們想知道人工智能海外的發(fā)展,我們可以看人工智能的初創(chuàng)公司,這里搜索到的就是在國外最前沿的一些人工智能公司是哪些,或者我們想知道我們追的明星lady gaga,大家對她是怎么看的。我們甚至能看到,像李飛飛,我們在中國世界是這樣看到她,那么在西方世界又是怎么認(rèn)知她的。我們通過搜狗海外搜索,不僅能搜到10%的世界,還能搜索到90%的世界,這是對我們巨大的促進。

所以,我們今天首發(fā)了這個產(chǎn)品,這是搜狗第一次在極客公園上進行這樣的首發(fā),而且也是全球第一次把深度神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)的翻譯系統(tǒng),變成一個完整的跟搜索相關(guān)的產(chǎn)品,能夠惠及每個中國人。如果單獨給你一個翻譯產(chǎn)品,大家用起來很費力,但我們把它放在搜索引擎里面去,就能夠使得我們有機會搜索全世界的內(nèi)容。

在這背后,我們還有很多工作去做,這個翻譯工作非常非常細(xì)膩,有些前沿的詞匯并沒有做到中英文的對應(yīng)。像我昨天從美國回來,查“美聯(lián)航空在線值機”,但翻譯過去再翻譯過來,就變成了聯(lián)合航空在線值機,這里面有很多很多工作需要做透。做搜索引擎,使得我們有機會很努力的逐步去迭代。同時,我們需要把這樣的搜索技術(shù)跟網(wǎng)頁搜索做到合體,現(xiàn)在是單獨海外搜索,之后還要跟我們的網(wǎng)頁搜索做整合。同時,再投入更大的機器資源,使得大家能全面的瀏覽,不僅搜索上能做翻譯,使得海外的內(nèi)容能做到完整的中文閱讀,翻譯之后能讓大家用中文看到整個世界。

人和機器之間,到底是什么樣的關(guān)系?

我們做了這樣的工作之后,翻譯技術(shù)如果得以解決,我們在想,到底對未來會造成怎樣的變化?也是今天大會的主題。是去取代人類,還是幫助人類?在網(wǎng)上,已經(jīng)開始有了這樣的討論。是取代人類嗎?我們的翻譯系統(tǒng),使得把專業(yè)的翻譯扔掉了,那這個人群就沒有了工作。但是,對更多人有了幫助。所以,我們反復(fù)的題目是,有了機器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)之后,究竟機器和人是什么關(guān)系?這是我兩個思考的結(jié)論:

1、我在前年極客公園大會上提到“智慧的體外進化”,有了機器之后,我們要心甘情愿的跟機器合體。我們跟機器是融合的,不要孤立地看人,離開機器我們會變得更加脆弱,但如果心甘情愿的把機器當(dāng)成我生命中的一部分,我們會變得更加強。

就像一只猴子,問它你希望變成人嗎?猴子可能很茫然。同樣問一個人,你希望變成一個超人嗎?我們可能很茫然。這種成為超人的代價,是跟機器合體。

2、如果我的工作被取代了會怎樣?這幾天我在讀的哲學(xué)書里面,又讀到一個尼采的思考。他說,這個地球開始變成一個大的分工,每個人就像螺絲釘一樣,做了一個局部的事情。比如說,翻譯、司機,我們好象找到了一份工作,但其實被限制了我們的自由,我們精確在社會分工中完成一個原有的使命。

但是,當(dāng)機器開始取代這個精確的分工之后,其實是把我們的束縛解放了,我們可以去做一些更有創(chuàng)造性的事情。沒有這種失去,就沒有新的獲得。

所以從我內(nèi)心里面有一句話,我是愿意做帶路黨,把機器的智能文明,帶到人的世界里去。另一方面,我們其實對于每個被分工細(xì)化的人有所解放,強迫我們獲得一種新的自由,去尋找更多創(chuàng)造性的意義。

這是我想產(chǎn)出的AI和我們之間的關(guān)系。

我今天給大家的演講就到這里,謝謝。

本文系投稿稿件,作者:王小川;轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和“來源:億歐”;文章內(nèi)容系作者個人觀點,不代表億歐對觀點贊同或支持。

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