“美國西部、科幻、人工智能、機器人革命”，這四個關(guān)鍵詞，構(gòu)成了國慶節(jié)以來最熱門的美劇——《西部世界》（Westworld）。 HBO新劇《西部世界》從幾天前就開始頻繁出現(xiàn)在海內(nèi)外科技媒體的新聞列表里。這部未開播就被輿論寄予了巨大厚望的電視劇，徹底打破了“機器人在電影中的出場方式只有兩個：幫人類殺怪獸或被人類殺”的常規(guī)，去講述機器人的“自我意識”覺醒、科技應(yīng)用的道德界線、以及人性的探討……
《西部世界》中的人造樂園，復(fù)現(xiàn)了 19 世紀美國西部（Wild West）的風(fēng)貌。其中的機器“居民”們，不同于傳統(tǒng)鋼鐵身軀，而是非常貼近人類：專門的白色人類骨骼架，3D 打印的人造肌肉、還在不知名液體中反復(fù)浸泡制作肌膚。 他們可以化身為酒館中招搖**的妓女，或者征集幫手討伐匪徒的警長，甚至是安靜農(nóng)場中的一對父女。他們有著自己的性格，還能夠表達自己的情感：傷心時會流淚、疼痛時會大叫，絕望時甚至?xí)鹿?。這些機器人無論是在自身的硬件（外表、動作）和軟件（人工智能）方面都達到了一個人類夢想中的“高度”。 正如劇中機器人女招待對人類游客所說的那樣：如果你分辨不出我是不是真人，那我們又有什么分別呢？
當然，《西部世界》畢竟只是一部科幻電視劇，現(xiàn)實當中的機器人，還遠遠沒達到“以假亂真”的程度，但“機器人能夠?qū)崿F(xiàn)與人類的溝通”并不是很遙遠的事情，“聊天機器人”早已在我們身邊。 從蘋果的Siri，到微軟小冰，與機器人對話似乎不再是一件奇怪的事情。事實上，聊天機器人分為兩種：腳本機器人和AI機器人。腳本聊天機器人不具有AI特性，而AI聊天機器人建立在NLP和ML基礎(chǔ)之上，它們都是基于人類的學(xué)**和吸收信息能力開發(fā)的，只是灌輸知識的效率更高，這些高效的機器處理信息的速度比人類快1000倍，而且可以給出更加微妙的結(jié)果。 來自網(wǎng)友與聊天機器人“小黃雞” 今年4月，F(xiàn)acebook Messenger推出它的“聊天機器人”（chat bots）平臺，至今已經(jīng)有18000多個活躍的機器人。源自Facebook Messenger10億的用戶基數(shù)，吸引了很多品牌開發(fā)自己的機器人與目標用戶進行互動。用戶只需要掃描一下二維碼，即可把它們的聊天機器人加入到自己的聊天列表中，通過機器人與品牌進行各種對話和互動。 上月，谷歌收購了聊天機器人創(chuàng)業(yè)公司API.AI，意在進一步加強語音識別技術(shù)。API.AI提供的工具能協(xié)助開發(fā)者開發(fā)類似Siri的對話式聊天機器人。 上圖說明了人工智能聊天機器人領(lǐng)域的現(xiàn)狀：IOS用戶可以拿出iphone調(diào)戲siri；安卓用戶可以調(diào)戲google now；打開windows，會有Cortana為你服務(wù)，今后還會遇到微軟開發(fā)者用開源工具建的各類Bot；懶癌患者們可以四仰八叉地躺著對亞馬遜Echo喊話控制家電；Facebook為聊天工具Messenger不僅配備了人工智能，還附帶了真人團隊來幫你安排聚會，如今更是推出了針對商家的聊天機器人；在辦公室里，還有Slackbot做你的仆人…… 不過鑒于實際體驗，這些人工智能的聊天機器人，還有許多東西要學(xué)，而且需要學(xué)的快一點。當下的人工智能仍處在較為簡單的階段，研究機構(gòu)Forrester Research發(fā)布的報告中指出，排名前十的最熱科技也并不包括人工智能，報告認為人工智能在1到3年時間才會進入下一個發(fā)展階段。 圖片來源：Forrester Research 但無論如何，各大科技公司已經(jīng)爭先恐后地發(fā)力人工智能，而目前的主要戰(zhàn)場就在聊天機器人領(lǐng)域。
當我們談?wù)撈鹆奶鞕C器人，其實是在談什么？ 從目前來看，聊天機器人除了陪人閑聊，也許就是被用來幫忙定外賣、提醒日程會議、告知天氣等等，看似對人類很有幫助。但是，我們是否愿意將更多更重要、更敏感的任務(wù)，完全交托給我們的聊天機器人呢？ 如果我們需要聊天機器人來處理更多的工作的話，我們就需要它們不僅僅只是能忠誠地完成一些簡單的任務(wù)，而是要“樹立三觀，變得更像一個人”。
微軟的AI們，中國的小冰學(xué)會了罵街，美國的Tay學(xué)會了陰謀論和崇拜元首，日本的Rinna被宅男們調(diào)戲得想自殺……這就是機器人受各國環(huán)境和人文影響的表現(xiàn)，聊天機器人能從與人類的交流中進行學(xué)**，但泡在互聯(lián)網(wǎng)上的真實人類與聊天機器人的交流方式可能超出了微軟工程師的預(yù)計。所以聊天機器人在吸收網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的同時也需要一定的道德與地域標準，而不僅僅只是預(yù)設(shè)學(xué)**能力這么簡單。 如果中國機器人開口閉口就是“見鬼，我向上帝發(fā)誓，主一定會饒恕你的罪行……”，你一定跟它對話不下去。
聊天機器人公司Next IT創(chuàng)始人弗雷德·布朗(Fred Brown)的女兒，有一次問了她爸爸一個問題：“SGT STAR（美國陸軍的虛擬助手）是否有自己最喜歡的顏色？”這個對人類來講再正常不過的問題，卻讓人工智能專家的布朗一下子陷入到了沉思： SGT STAR確實沒有最喜歡的顏色，這讓它顯得不像一個人。它沒有喜歡、不喜歡這樣的偏好和主見，無法讓人類對它產(chǎn)生信任感。讓你的聊天機器人在交流過程中，能展示出像誠實和值得信任這樣可貴品質(zhì)的能力，就是我們在改變這個聊天機器人市場過程中，所需要努力的方向。 如果今天，你再去問SGT STAR它最喜歡的顏色是什么的話，它會說：“我偏愛紅色、白色、藍色，當然，也很喜歡軍綠色！”雖然這只是一個很小的細節(jié)，但它對機器人的進步是至關(guān)重要的。
就像我們已經(jīng)將聊天機器人引入到我們每天的日常生活那樣，我們還應(yīng)該訓(xùn)練它們?nèi)プR別我們所說的語言，去發(fā)掘出我們的喜好，推測出我們的情緒狀態(tài)，甚至自己表達出情緒。就如IBM所研發(fā)出的人工智能“沃森”，它的口音識別工具可以在語言分析技術(shù)的幫助下，理解到人在表達時所傳遞出的情感、說話**慣和他的社交愛好。 這樣做的意義在于哪？舉個例子，如果有兩個功能差不多的聊天機器人都幫你訂了旅行的機票，但你的這個航班被意外地取消了。一個聊天機器人能同情到你的感受，給予安慰并幫助你重新訂一張新機票，另外一個則只是簡單粗暴、機械化地直接給你一張新機票。你會作何選擇？
機器人的未來存在著無限可能性。 “死亡”是人類永遠繞不過去的一個命題，然而在科技高速發(fā)展的今天，死亡也許并不再意味著永遠的離開。來自俄羅斯的創(chuàng)業(yè)者 Kuyda ，在一次又一次重讀和去世一年的朋友 Roman 發(fā)的短信之后，發(fā)現(xiàn) Roman 說話和打字特有的**慣，他不喜歡發(fā) Facebook 和 Twitter，Instagram 上的照片也不多。為了讓 Roman Mazurenoko 永生，Kuyda征求了親朋好友的支持收集了近 8000 條短信，將這些資料放進神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)里訓(xùn)練，通過人工智能技術(shù)將后者做成了一個聊天 App。 5 月 24 日，這個應(yīng)用正式發(fā)布了 iOS 版。Kuyda 成功地將 Roman 的生命在網(wǎng)絡(luò)延續(xù)了下去，無論你什么時候問他問題、他都會按照人格設(shè)定給你回應(yīng)，人們也能通過這樣的方式表達想念、悲痛、后悔，跟 Roman 說那些沒來得及說的話、或者沒辦法跟活人說的話。 盡管爭議居多，有人認為這種紀念方式侵犯了死者的隱私——連陌生人都可以下載這個 App 去問 Roman 一些很私密的話題。但 Roman 機器人的存在賦予了死亡新的定義：我們可以認為，肉體和靈魂是可以分開的。如果有一天科技足夠發(fā)達，我們的靈魂就能夠沖破肉體的束縛，從在精神上獲得永生。
我們先不去評論隱私勸與否，能夠和已去世的好友聊聊天，這是Kuyda的愿望。聊天機器人的未來擁有無限可能，你又會有什么愿望？
“小編炮”搜羅的極客爆品、智能硬件領(lǐng)域最新數(shù)據(jù)趨勢，創(chuàng)業(yè)圈內(nèi)一起嗨的活動，你都想知道的話，來找小編炮咯~~
1.反恐、醫(yī)療、教育、金融，AI應(yīng)用頻試牛刀、屢有驚喜 2.AI還不成熟，但我們足夠聰明可以把它應(yīng)用起來 3.教你從中國機器人產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)狀中尋找創(chuàng)業(yè)方向 4.一篇文章讓你看懂服務(wù)機器人行業(yè)的九大關(guān)鍵技術(shù)！
|
|
|
來自： 昵稱35641324 > 《文化研究》
