原文按：本文的價值在于，以經(jīng)典的人力資源管理理論來建立法務總監(jiān)的工作模型，刻畫出一名合格的法務總監(jiān)應具備的關鍵勝任素質(zhì)。

來源/微信公賬號“法務人俱樂部（ID：fwrjlb）”

用經(jīng)典的人力資源管理理論對法務總監(jiān)崗位進行解釋，其工作流程模型為：

第一步：法務總監(jiān)在領導本部門全部人員的基礎上（指法務總監(jiān)的部門管理）

第二步：接受其他部門的信息輸入（指企業(yè)法律事項轉(zhuǎn)到法務部，如合同審核、盡職調(diào)查請求、商業(yè)交易要求等）

第三步：與他人相互作用（指法務總監(jiān)的溝通、協(xié)調(diào)、確認等）

第四步：通過運用腦力過程（指法務總監(jiān)的專業(yè)管理，如合同管理、法律風險管理、知識產(chǎn)權管理等）

第五步：輸出工作成果（指法務總監(jiān)的審核意見、法律建議、法律談判等）

工作模型是法務總監(jiān)面臨的各種約束性條件。在這些約束性前提下完成該工作所需要的個人內(nèi)在素質(zhì)與能力，就是法務總監(jiān)的關鍵勝任素質(zhì)。根據(jù)經(jīng)典的人力資源理論，關鍵勝任素質(zhì)是決定并區(qū)別某個崗位績效差異的個人特征。一般認為，它包括表象素質(zhì)和潛在素質(zhì)兩大類。法務總監(jiān)的關鍵勝任素質(zhì)可從表象和潛在兩個層面進行總結，具體指：

第一：從事法務總監(jiān)工作的強烈愿望

愿望是人類思考和行動的驅(qū)動源泉。理論上說，強烈的愿望可以造就一切事情。法務總監(jiān)是企業(yè)法務負責人，管理著企業(yè)的全部法律事務。如果缺乏從事法務總監(jiān)工作的愿望，一名從事法律工作的人要么轉(zhuǎn)行做外部執(zhí)業(yè)律師，要么可能在法務經(jīng)理、法務主管的職位上停滯而難以得到升遷。

如果沒有強烈的想從事法務總監(jiān)工作的愿望，在職業(yè)的選擇上就不會走向擔任法務總監(jiān)的道路。

即使已經(jīng)是一名法務總監(jiān)，也許會因總是想著職業(yè)律師的道路，而不會把全部精力投入到法務總監(jiān)工作上來。

法務經(jīng)理、法務主管如果缺乏成為法務總監(jiān)的愿望，也會面臨同樣的問題。如果沒有想從事法務總監(jiān)工作的強烈愿望，缺少以積極的法務管理心態(tài)去做每一件法律事務，僅把手頭上的法務工作當成一項任務去完成，那么很難達到法務總監(jiān)崗位的要求高度，從而很難得到升遷。

因此，從事法務總監(jiān)工作的強烈愿望，是法務總監(jiān)崗位勝任素質(zhì)的根本內(nèi)在特質(zhì)，是“冰山”的最底部，是“洋蔥”的最內(nèi)層。

注：在人力資源理論中，關鍵勝任素質(zhì)一直存在兩種著名的形象說法。一是素質(zhì)冰山模型。即把關鍵勝任素質(zhì)中的行為、知識與技能比喻成浮于水面之上的冰山表面（表象的）；而把動機、個性、自我形象、價值觀等特質(zhì)比喻成水面之下的冰山底部（潛在的）。根據(jù)自然界的冰山實際情況，水面以下的冰山體積顯然比同一冰山水面以上部分的體積要大得多，且深藏不露。二是素質(zhì)洋蔥模型。洋蔥的表面是知識與技能，逐層剝下去，依次才是自我形象、價值觀、動機、愿望等。洋蔥的內(nèi)部是不易觀察的，只有在辨識外在行為，理解其內(nèi)在原因、驅(qū)動力等之后，才得以看到洋蔥的全貌。

第二：具備企業(yè)法務工作的思維方式

企業(yè)法務工作思維，是一種有特殊要求的思維。它是由企業(yè)法務工作的特點所決定的。它不同于企業(yè)財務思維、企業(yè)營銷思維。

本人認為，企業(yè)法務思維至少應包括三個方面。

一是合法性思維。對于企業(yè)欲從事的任何一項商業(yè)事項，首先要判斷是否合法。如一個企業(yè)事項，是建立在不合法的基礎上，那么盡管表述再完美、用語再精確，其中的法務工作也是不稱職的。

二是風險思維。企業(yè)經(jīng)營從投資某個項目，采購某套設備到銷售某項產(chǎn)品，無時不刻不在面對風險。對于投資、采購、銷售等過程中涉及的各類事項，法務總監(jiān)必須有風險意識。通常，業(yè)務部門以某事項按計劃進行，企業(yè)將獲利多少的思維方式推動事項進展。但企業(yè)法務工作的思維方式正好相反。企業(yè)法務人員往往會事先設想如果該事項未按預期進展下去、如果交易對方違反約定、如果交易環(huán)境發(fā)生變化，屆時怎么辦？對于可能出現(xiàn)的風險，企業(yè)法務人員必須予以全盤考慮，并將相關的應對措施反映到出具的法律意見當中，有時甚至應提出不建議進行該項交易的方案。

三是證據(jù)思維。證據(jù)思維是法律工作獨有的思維。證據(jù)思維對應的是對行為的書面記錄。記錄的目的在于必要時，能還事件的本來面貌。在處理爭議或訴訟時，有充分的記錄對于解決糾紛有極為重要的意義。因此，證據(jù)思維應作為法務人員的重要思維方式之一。

另外，法律工作中特有的思維方式——程序思維，是否應屬于法務人員的特有思維方式之一呢？我認為，它是司法裁判時運用到的，除非企業(yè)法務人員主持內(nèi)部調(diào)解或申訴，否則對于企業(yè)法務人員日常工作并不是特別需要。當然，它是企業(yè)法務人員參與訴訟或仲裁時，所必須運用的思考方式。

第三、擁有法務總監(jiān)工作的特有技能

法務工作技能是可被觀察到的外在行為表現(xiàn)?；诜▌展ぷ鞯奶匦?，法務總監(jiān)工作的核心技能應包括四個方面。

一是，梳理交易流程，洞悉交易本質(zhì)的技能。任何一項企業(yè)的法律事務，都是以某項特定的商業(yè)交易為基礎。每項商業(yè)交易，都可以看作成買方和賣方在一定的交易結構下，隨著空間和時間的推移，交換某種約定的經(jīng)濟利益的過程。交易的本質(zhì)，決定了交易一方應采取怎樣的行動以及用什么方式控制風險，以達到雙方交易的目的。因此，法務總監(jiān)作為風險控制的主導者，必須熟悉涉及事項的交易本質(zhì)。洞悉交易本質(zhì)，有利于法務總監(jiān)站在企業(yè)高層的角度，對交易可能涉及的風險采取有效措施進行規(guī)避、降低或排除。

二是，傾聽式溝通的技能。法務工作的特點要求必須有高超的溝通技能，特別是傾聽式溝通技巧。法務工作的本質(zhì)是將法律制度、規(guī)則運用于協(xié)議、方案、交易當中。這種運用要求法務總監(jiān)必須是在充分了解企業(yè)其他部門的真實需求的基礎之上開展工作。充分理解其他部門的意圖，離不開傾聽，離不開溝通。

三是，說服他人技能。通過運用法律知識與技能，法務總監(jiān)將企業(yè)面臨的某項交易轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€風險可控制的交易結構。轉(zhuǎn)變后的交易結構可能改變業(yè)務承辦部門初步設計的交易流程，也可能在原交易流程上增加了控制環(huán)節(jié)。這給業(yè)務部門在與交易對方談判時增加了難度，可能遭到業(yè)務部門對交易結構調(diào)整的抵制。這就需要有效的說服他人的技能。

四是，快速學習技能。法務總監(jiān)的工作是在理解其他部門的工作基礎上，進行法律條款設計與安排的。其他部門的工作涉及各種背景知識、專業(yè)知識，要在短時間內(nèi)理解，而且能出具法律意見，則必須有快速學習的能力。

第四、具備企業(yè)法務工作的系統(tǒng)知識

法律知識是法務總監(jiān)工作的基礎。知識由顯性的專業(yè)知識和隱性的經(jīng)驗知識組成。顯性的專業(yè)知識是法務總監(jiān)的必備知識。它又包括體系性的法律知識和綜合性的其他專業(yè)知識，如財務、管理、行業(yè)和管理等領域內(nèi)的知識。

隱性的經(jīng)驗知識是由法務總監(jiān)自己積累以及藉由他人經(jīng)驗領悟到的知識。經(jīng)驗對于法務總監(jiān)來說，有時是至關重要的?？梢哉f，豐富的法律事務處理經(jīng)驗和綜合性專業(yè)知識，是法務總監(jiān)勝任崗位職責的關鍵素質(zhì)要求之一。

實習編輯/梁澤宇