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文丨職業(yè)餐飲網(wǎng) 趙魚羊
中國茶歷史悠久,受眾廣闊,但是在傳統(tǒng)的市場里,茶館一直都披著一件古樸的外衣,讓普通人、年輕人不能輕易接近。 茶,一直不能像賣咖啡的星巴克一樣,讓大眾很親切的接受。 但這個現(xiàn)狀,卻被上海的連鎖時尚茶館——茶香書香打破了。 茶香書香的創(chuàng)始人羅軍,綽號“老羅”,是著名茶文化專家,資深茶葉品牌策劃顧問,上海世博會中國茶葉聯(lián)合體策劃人,多年專注茶葉產(chǎn)品力與消費者的研究。
對茶品市場分析后,老羅發(fā)現(xiàn),茶作為一種全球性的飲品,市場極其廣大,但卻還沒有一個品牌。而同樣作為世界飲品的咖啡和可樂,卻有著全球知名的品牌,比如,咖啡的星巴克,可樂的可口可樂和百事可樂。
經(jīng)過市場分析,老羅又發(fā)現(xiàn),市場上,對消費者吃飯之后的時間和空間關(guān)照的地方很少,也就是說,很少有人去關(guān)照消費者在除了飯點之外的那一杯茶,和那一段時間。 經(jīng)過一番醞釀,2011年底,老羅在虹口龍之夢商場,開了第一家茶香書香,開始專門提供對消費者除了吃飯之外的飲品,及時間與空間的服務(wù)。 這家店面積150平米,開張第一個月,店里就開始排隊,只供應(yīng)下午茶的茶館,月營業(yè)額達到40萬。 這家茶館,從客群、裝修、產(chǎn)品上,都顛覆了以往茶館的概念。 客群:年齡段基本都在35歲以上,年輕人很少;高端商務(wù)人士洽談。 裝修:古香古色,一般以隔間為主。 產(chǎn)品:中國傳統(tǒng)茶,茶藝為主,講究慢喝。 客群:25歲左右的年輕人為主,年齡段整體較傳統(tǒng)茶館提前10歲。普通人休閑時尚。 裝修:更加時尚,類似咖啡館,略顯寬松,注重交流。 產(chǎn)品:對中國傳統(tǒng)茶產(chǎn)品進行挖掘,產(chǎn)品更加時尚,更加注重年輕人的口味,改慢喝為快喝。 從市場的角度來說,老羅的茶香書香,對客群、裝修的重新定位,以及結(jié)合自己多年的茶文化、工藝的研究,打造了時尚茶品,讓專業(yè)化的品茶,從以往高端,普通人難進門的茶館,走進了尋常百姓的生活。 可以說,茶香書香是茶品這個維度橫空出世的星巴克。他家店里,沒有中國茶莊的嚴肅,也沒有日式茶室的侘寂,反倒有一種輕松優(yōu)雅的氛圍。 從2011年第一家茶香書香誕生,這個茶界星巴克就顯示出了強勁的生命力。 2011年到2013年,兩年時間,茶香書香連續(xù)開了9家店,每家店的選址都在商場,且都在星巴克附近。
“茶香書香,旨在為消費者提供健康有效的交往時間,”老羅說,“一杯好喝的茶,一份新鮮的食品,一張讓人舒服的笑臉,用這些,來點綴消費者用餐之外的時間?!?/span> 從2015年起,茶香書香的經(jīng)營理念又有了創(chuàng)新。 “過去,店面選址一般都在商場;現(xiàn)在,茶香書香將更多的定位在社區(qū)、商業(yè)社區(qū)等區(qū)塊?!崩狭_介紹。 據(jù)了解,在上海凌空SOHO,面積500多平米的茶香書香,將是一個旗艦店,“也是茶香書香的2.0版本?!?/span> 在茶香書香凌空店,室內(nèi)空間分為三塊,分別是:飲品區(qū)、就餐區(qū)、讀書區(qū)。
快飲品區(qū): 主要提供一些可以快速飲用的茶品飲料等。 該區(qū)的空間很舒展,桌子與桌子之間間距較大,比較像一些休閑咖啡館的尺度感,讓消費者在其中,更像是在自家客廳一樣,更方便其談事,休閑。 慢飲就餐區(qū): 在此區(qū)域,座位擺放比較緊密,更適合功夫茶一類的飲用,及方便消費者享用一些店內(nèi)的食品及甜點。
讀書區(qū): 此區(qū)域是由幾個擺滿書的大書架圍合而成,消費者在此區(qū)域,可以享受慢茶,或者干脆倦在一角,安靜的讀書。
茶香書香的定位及理念,在幾年時間里,逐步得到了市場的認可。 其實,產(chǎn)品才是它的核心。 對于很多年青人來說,“茶難喝、喝茶難、難喝茶”是老大難的問題。 為此,羅軍先召集了一批科研人員,建立了專注研究消費和市場的“國茶實驗室”,搜羅超兩百種茶葉品種,在中國的傳統(tǒng)工藝上,結(jié)合年輕人喜歡的口感和味覺,開發(fā)出了許多時尚的茶品方式。如茶香書香開發(fā)的海巖茉莉花茶和海巖堅果拿鐵等。其中,就包括被不少年輕人青睞的“海鹽茶”系列。
小結(jié): 茶香書香,一直致力于讓中國茶變得更好喝。 老羅的理念是,“中國茶想要有生命力,必須得靠年輕人;而要吸引年輕人的胃,就必須要把中國茶做得時尚、好喝?!?/span> 茶香書香把星巴克的咖啡元素,換成了茶元素,讓茶變得更時尚,年輕人更喜愛。 也正如老羅所說:中國不缺好茶,也不缺茶館,缺的是一個方便的地方。茶香書香,可能就是這么一個舒服的地方。 (本文作者趙魚羊 微信號dreamaqu 若對文章有探討,請加作者微信)
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