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和上司溝通必備8個黃金句型

 常小明1 2016-09-14

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句型一:我們似乎碰到一些狀況

妙處:用模糊的語氣可以緩解情況的緊急,如果著急忙慌地向領導報告失誤,就算不是你的責任,也難免遷移到你身上。此時,你應該平靜地說出這句話,用一種商量的口吻,讓上司覺得這件事并非那么嚴重。

句型二:我馬上處理。

妙處:領導安排任務的時候,要及時給予回應,這樣可以讓領導能注意到你時刻在工作崗位,并且效率很高;相反,過多的解釋和理由只會讓上司覺得你在找借口推脫。

句型三:小偉的主意真不錯。

妙處:別人能提供好計策,你就應該表示支持和贊同,而非暗自賭氣,這樣領導會覺得你富有團隊精神,擅長和同事合作。

句型四:這個報告沒有你不行啦!

妙處:工作上有問題,你需要同事的幫忙,那就必須首先對同事的能力表示極大的贊賞,而那些好心人為了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。

句型五:讓我認真地想一想,3點前給你答復好嗎?

妙處:如果直接坦白“我不知道”,容易降低領導對你能力的期待值,以后可能會漸漸忽略你,這樣說可以暫時為你開脫,不過事后可得做足功課,按時交出你的答復。

句型六:我很想知道你對某件事情的看法

妙外:俗話說近水樓臺先得月,當你和領導共處一室時,你最應該談論什么話題呢?最恰當?shù)木褪且粋€跟公司前景有關,而又發(fā)人深省的話題。在領導在訴說他的經(jīng)歷時,你應該表示你開拓了眼界,受益匪淺,這樣領導會認為你十分積極上進。

句型七:是我一時失察,不過幸好……

妙處:在工作做錯事情一定要勇于承認錯誤,千萬千萬不能推卸責任,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦誠卻淡化你的過失,轉移眾人的焦點。

句型八:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議

妙處:沒人喜歡被批評,不過我們要做的就是喜怒不形于色,從容地接受人家的批評,這樣別人才能真正佩服你的工作態(tài)度和能力。

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