低成本時(shí)代已死，商業(yè)模式大戰(zhàn)開(kāi)始！

lzssfy 2016-08-06

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低成本時(shí)代

已死！

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改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)企業(yè)的成就幾乎完全依賴(lài)“低成本”，然而今天，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到了勞動(dòng)力、匯率、土地、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等成本全面上升的年代，中國(guó)企業(yè)何去何從？

李波老師

商業(yè)模式創(chuàng)新專(zhuān)家

中國(guó)著名的實(shí)戰(zhàn)派戰(zhàn)略咨詢(xún)專(zhuān)家、商業(yè)模式管理咨詢(xún)體系創(chuàng)立者、清華、北大、吉大、西南財(cái)大EMBA總裁班教授李波老師指出：“低成本時(shí)代已死，中國(guó)企業(yè)唯一的出路，就是商業(yè)模式創(chuàng)新”。

其實(shí)，商業(yè)模式大戰(zhàn)早已打響，近些年來(lái)不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)新商業(yè)模式，已大大的改變了當(dāng)今的行業(yè)格局，各個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則在不斷改寫(xiě)，采用全新商業(yè)模式的新興企業(yè)，正在成為傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的掘墓人。那么問(wèn)題來(lái)了，商業(yè)模式創(chuàng)新怎么做？

李波老師說(shuō)，三招致勝：

1.深挖客戶(hù)需求；

2.改變服務(wù)路徑；

3.設(shè)計(jì)利潤(rùn)模式。

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你真的不懂客戶(hù)！

說(shuō)到客戶(hù)需求，很多企業(yè)都覺(jué)得胸有成竹，有些企業(yè)甚至還建立了專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行詳細(xì)的客戶(hù)需求分析，然而收效甚微。有家企業(yè)卻異軍突起：

流行美，一家以賣(mài)發(fā)卡起步的企業(yè)，如果持續(xù)以零售的方式生存，依靠團(tuán)購(gòu)等促銷(xiāo)手段推廣，那可能已經(jīng)和很多同類(lèi)企業(yè)一樣銷(xiāo)聲匿跡了。但是他們卻在去年創(chuàng)造了4.5億營(yíng)業(yè)額，59.15%的驚人毛利！怎么做到的？挖掘客戶(hù)真正的需求！

他們發(fā)現(xiàn)，很多的女性消費(fèi)者到店后都表現(xiàn)出對(duì)發(fā)卡的喜愛(ài)，并且把發(fā)卡放在頭上來(lái)回比劃，但就是不買(mǎi)。深挖背后的原因，她們不知道怎么去使用這些發(fā)卡，不知道如何跟自己的發(fā)型搭配。表面上他們想買(mǎi)發(fā)卡，其實(shí)內(nèi)心需要的是與發(fā)卡搭配的發(fā)型、妝容，需要的是一個(gè)整體美麗的方案，發(fā)卡只是道具而已。

這個(gè)時(shí)候，如果用促銷(xiāo)、特價(jià)等一切銷(xiāo)售手段都沒(méi)用，這并不能從根本解決客戶(hù)的問(wèn)題。

抓住這個(gè)需求，流行美將核心客戶(hù)群定義為30到40歲之間的中等收入職業(yè)女性，她們工作繁忙，家庭瑣事多，需要美麗又無(wú)暇顧及，非常需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，低成本高效率的滿(mǎn)足他們對(duì)美麗的需要。接著流行美開(kāi)始在店內(nèi)為客戶(hù)提供免費(fèi)的盤(pán)頭和化妝服務(wù)，再根據(jù)造型來(lái)銷(xiāo)售發(fā)卡。從而成功的創(chuàng)造了行業(yè)神話(huà)。用流行美的話(huà)說(shuō)，1/3賣(mài)產(chǎn)品再加上1/3的發(fā)型和1/3的心情。現(xiàn)在，你還覺(jué)得你懂客戶(hù)嗎？

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原來(lái)傳統(tǒng)行業(yè)還可以這么玩！

很多企業(yè)覺(jué)得，我們是傳統(tǒng)行業(yè)，商業(yè)模式?jīng)]什么可創(chuàng)新了，能做的都做了！真的嗎？

圖書(shū)市場(chǎng)已經(jīng)被公認(rèn)為一個(gè)無(wú)利可圖的夕陽(yáng)傳統(tǒng)行業(yè)，然而“天翼圖書(shū)”卻逆天的在加收10%的服務(wù)費(fèi)的情況下，實(shí)現(xiàn)了80倍的增長(zhǎng)！哪兒來(lái)的機(jī)會(huì)？

天翼圖書(shū)CEO是中歐工商學(xué)院的創(chuàng)辦人之一，他之所以敢逆勢(shì)而為進(jìn)軍圖書(shū)行業(yè)，是因?yàn)槎嗄昱嘤?xùn)經(jīng)驗(yàn)，讓他十分了解職業(yè)經(jīng)理人對(duì)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的迫切需求，也發(fā)現(xiàn)在圖書(shū)行業(yè)中的一個(gè)問(wèn)題：出版商根據(jù)市場(chǎng)需求出版的書(shū)籍，分配到地方后就淹沒(méi)在眾多暢銷(xiāo)書(shū)之中。文化不高的書(shū)商對(duì)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍又不懂，不能很好的推薦。這造成職業(yè)經(jīng)理人很難選擇到適合自己的圖書(shū)，但也成就了最好商機(jī)。天翼圖書(shū)決定打破了原有出版行業(yè)和圖書(shū)銷(xiāo)售行業(yè)的商業(yè)模式，創(chuàng)造新的服務(wù)路徑。

首先，他們收集各個(gè)出版社的最新書(shū)籍，通過(guò)權(quán)威的專(zhuān)業(yè)人士的親身閱讀，把書(shū)的內(nèi)容和核心價(jià)值加以提煉，并對(duì)書(shū)籍進(jìn)行分類(lèi)。然后根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求，為職業(yè)經(jīng)理人量身定制讀書(shū)清單。這樣的方式受到了廣大企業(yè)的認(rèn)可，天翼圖書(shū)也通過(guò)企業(yè)會(huì)員制快速發(fā)展起來(lái)，并一鼓作氣，通過(guò)打造培訓(xùn)課現(xiàn)場(chǎng)書(shū)店、在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)等符合職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)習(xí)慣的產(chǎn)品，一舉成名。

如此，天翼圖書(shū)通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新，成功的將一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)變成了知識(shí)密集型。你還覺(jué)得傳統(tǒng)行業(yè)不能創(chuàng)新？

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利潤(rùn)是設(shè)計(jì)出來(lái)的！

其實(shí)任何一個(gè)企業(yè)的盈利模式，都是通過(guò)以下一種或者某幾種的組合運(yùn)用來(lái)獲取的：

價(jià)值比較：人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我廉，代表企業(yè)富士康；

價(jià)值附加：通過(guò)基礎(chǔ)產(chǎn)品來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)延伸的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)獲利，比如說(shuō)吉利，刀架免費(fèi)贈(zèng)送，利潤(rùn)來(lái)自刀片；

價(jià)值平臺(tái)：搭建服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)創(chuàng)造增值服務(wù)和管理費(fèi)來(lái)獲取利潤(rùn)，如阿里巴巴；

價(jià)值分拆：將非核心環(huán)節(jié)外包給專(zhuān)業(yè)公司，專(zhuān)注于高利潤(rùn)的核心環(huán)節(jié)，如耐克；

價(jià)值延伸：向上下游拓展業(yè)務(wù)，獲取產(chǎn)業(yè)鏈上更多的利潤(rùn)環(huán)節(jié)，降低成本，如三星；

那么，哪種方式最適合自己的企業(yè)？怎樣才能打出漂亮的組合拳？別急，到李波老師的課程里找答案吧，還有UPS、富士康、迪士尼、神化化學(xué)、可口可樂(lè)、蘋(píng)果、五芳齋、格力電器等數(shù)十家知名企業(yè)的真實(shí)案例供您參考。

當(dāng)然，還有一些更貼近中小企業(yè)的案例，都是李波老師的學(xué)徒：

浙江雙金，一個(gè)小型機(jī)械加工企業(yè)，3年內(nèi)成為圓錐式破碎機(jī)中國(guó)第一品牌，5年內(nèi)成為破碎成套解決方案供應(yīng)商，營(yíng)收由幾百萬(wàn)到現(xiàn)在突破10億被評(píng)為杭州創(chuàng)新企業(yè)；

北京千喜鶴，一家區(qū)域型小型肉聯(lián)企業(yè)，成為全國(guó)團(tuán)膳第一品牌，年收30億，從早餐到團(tuán)膳第一品牌；

廣東珠海庫(kù)摩，一家小型的軟陶飾品企業(yè)，短短2年內(nèi)成為DIY創(chuàng)意飾品供應(yīng)商，通過(guò)線(xiàn)上運(yùn)作，營(yíng)收數(shù)千萬(wàn)；

……

一切行業(yè)都可以是創(chuàng)意業(yè)，一切行業(yè)都可以被顛覆！好的商業(yè)模式可以使?fàn)I銷(xiāo)變得簡(jiǎn)單，推銷(xiāo)變得多余，利潤(rùn)變成了模式下的副產(chǎn)品。如果您的企業(yè)正步履維艱，不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，跟李波老師一起，從根源改變商業(yè)模式，給您的企業(yè)以新生！

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來(lái)自： lzssfy > 《外包商業(yè)模式》

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