說話懂得曲徑通幽
在待人處世時,說話要學(xué)會“繞”,正所謂“曲徑通幽”,輪船在航行時,只有善于“繞”,才能避開險灘暗礁,一帆風(fēng)順。 陳毅同志當(dāng)外長時曾主持過一次談國際形勢的記者招待會。會上陳毅談到了美制U-2型高空偵察機(jī)騷擾我領(lǐng)空的事情,并對此表示了極大的憤慨。有個外國記者趁機(jī)問道:“外長先生,聽說中國打下了這架偵察機(jī),請問是用什么武器打下的?是導(dǎo)彈嗎?”只見陳毅用手作了一個用力往上捅的動作,說:“我們是用竹竿子捅下來了?!迸c會者無不捧腹大笑,那個記者也知趣地不再追問了。 竹竿子能捅下高空偵察機(jī)嗎?陳毅同志回答的顯然是一句錯話。但卻錯得極妙!試想,除此之外,還有什么更好的回答方式呢?如實相告,就會泄露我國的核心機(jī)密,當(dāng)然不行;但按一般方法說“無可奉告”只會使會議氣氛過于板滯、凝重,而“是用竹竿子捅的”這句錯話,卻聽起來煞有介事,既維護(hù)了國家機(jī)密,又造成了幽默輕松的談話氣氛,真是一舉兩得,一箭雙雕,怎能不叫人拍手叫絕! 可見,在特定語言環(huán)境中,為了避免不必要的麻煩,將真話變?yōu)殄e話,曲折地說出來,往往能有意想不到的好結(jié)果。 在待人處世時,經(jīng)常有這樣的事,當(dāng)有人求自己幫忙,但卻實在是辦不到,此時若直言拒絕,一定會使對方難堪或傷害對方,那么該怎么辦呢?; 有一次,林肯在某個報紙編輯大會上發(fā)言,指出自己不是一個編輯,所以他出席這次會議,是很不相稱的。為了說明他最好不出席這次會議的理由,他給大家講了一個小故事: 有一次,我在森林中遇到了一個騎馬的婦女,我停下來讓路,可是她也停了下來,目不轉(zhuǎn)睛地盯著我的面孔看。 她說:“我現(xiàn)在才相信你是我見到過的最丑的人!” 我說:“你大概講對了,但是我又有什么辦法呢?” 她說:“當(dāng)然你已生就這副丑相是沒有辦法改變的,但你還是可以呆在家里不要出來嘛!”’ 大家為林肯幽默的自嘲而啞然失笑。林肯在這里巧妙地運用了自嘲來表達(dá)自己的拒絕意圖。既沒讓人難堪,還在愉快的氛圍中領(lǐng)悟到林肯的意圖。 有時候為了避免直言相告,還可巧妙地尋找借口來為自己解圍或是保全他人的面子。 舞會上別人邀你,你內(nèi)心實在不想跟他跳,可說:“我累了,想休息一下?!奔冗_(dá)到謝絕目的,又不傷別人的自尊心。 別人與你相約同去參加某一活動,但屆時你忘記了;或過后生悔,未去赴約。直說出原因,將會影響別人對自己的信任,也是對他人的不尊重。一般情況下,失約的可能原因有身體不適、家中有事、客人來訪等,你可挑選較合情理的一種,作為事后的解釋。 為了避免直言,運用各種暗示,以含蓄、隱晦的方法向?qū)Ψ桨l(fā)出某種包含著自己真實想法、態(tài)度的信息,以此來影響對方的心理,使對方明白自己的心意,這也不失為一個妙招。 一次,某鄉(xiāng)黨委為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部管理,在工作考勤等方面作了一系列規(guī)定。決定由曾在鄉(xiāng)屬企業(yè)擔(dān)任過多年負(fù)責(zé)人,不久前剛調(diào)到機(jī)關(guān)任傳達(dá)工作的一位老同志負(fù)責(zé)考勤登記。這位老同志認(rèn)為這項工作易得罪人,不愿意干。說自己過去就是因為做事太認(rèn)真,得罪了不少人,正在吸取“教訓(xùn)”。 聽了他的話,鄉(xiāng)黨委書記委婉地講了一個故事:某電影導(dǎo)演,為拍部片子四處尋找合適的演員。一天,發(fā)現(xiàn)了一個合適的人選,便通知他準(zhǔn)備試鏡頭。這個人十分高興,理了發(fā)換上新衣,對著鏡子左照右看,總感到自己的兩顆“犬牙”式的牙齒不好看,于是到醫(yī)院把牙齒拔掉了。后來,當(dāng)他興致勃勃地去報到時,導(dǎo)演一見到他就很失望地說:“對不起,你身上最珍貴的東西,被你自己當(dāng)缺陷給毀掉了,我們的影片已不再需要你了?!?span style="word-wrap: normal; word-break: normal;"> 故事講完后,這位老同志懂得了“堅持原則,做事認(rèn)真”正是自己最好的品質(zhì),于是他愉快地接受了任務(wù)。 在待人處世時,慷慨激昂,鋒芒外露,固然是一種本事,但細(xì)語聲聲,婉言相告,也是必不可缺的一種本事。
來源:羅鮮英《待人處世的學(xué)問》 感悟:拒絕別人是一門為人處世的學(xué)問,有些時候,我們本想拒絕,心里很不樂意,但卻點了頭,礙于一時的情面,卻給自己留下長久的不快。所以,我們學(xué)好它至關(guān)重要,有利于提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。立刻拒絕,會讓人覺得你是一個冷漠無情的人,甚至覺得你對他有成見;盛怒之下拒絕別人,容易在語言上傷害別人,讓人覺得你一點同情心都沒有;太隨便地拒絕,別人會覺得你并不重視他,容易造成反感;無情地拒絕就是表情冷漠,語氣嚴(yán)峻,毫無通融的余地,會令人很難堪,甚至反目成仇;傲慢的態(tài)度拒絕,別人更是不能接受;真正有不得已的苦衷時,如能委婉地說明,以婉轉(zhuǎn)的態(tài)度拒絕,別人還是會感動于你的誠懇……拒絕的時候,要能面帶微笑,態(tài)度要莊重,讓別人感受到你對他的尊重、禮貌,就算被你拒絕了,也能欣然接受;拒絕的同時,如果能提供其它的方法,幫他想出另外一條出路,實際上還是幫了他的忙。要有幫助的拒絕,這是一種慈悲而有智能的拒絕。文/單眼老表
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