成功人士善于調(diào)控心態(tài)。因?yàn)樗麄冎佬膽B(tài)是人情緒和意志的控制塔，是心態(tài)決定了行為的方向與質(zhì)量。我們可以做一個(gè)簡(jiǎn)單的試驗(yàn)：
     在一個(gè)大教室里，如果你周圍有熟人、朋友，也有你不認(rèn)識(shí)的人。當(dāng)要求每一個(gè)人與四周的人握手致意時(shí)，人們將怎樣想怎樣做呢？有的熱情，有的勉強(qiáng)；有的做得好，有的做得不好；有的就只找認(rèn)識(shí)的人，否則就不愿做……
     握手應(yīng)該人人都會(huì)吧，既不需要知識(shí)、閱歷，更與智商技能無(wú)關(guān)，而仍然質(zhì)量參差，因人而異，就因?yàn)槲帐值膶?duì)象不同時(shí)，你的心態(tài)不同。
     心態(tài)就是內(nèi)心的想法，是一種思維的習(xí)慣狀態(tài)。荀子說(shuō)：“心者，形之君也，而神明之主也?！币饧础靶摹?，是身體的主宰，是精神的領(lǐng)導(dǎo)。
      古人說(shuō)：“哀莫大于心死?！庇终f(shuō)：“兵強(qiáng)于心而不強(qiáng)于力?！边@都是在強(qiáng)調(diào)心態(tài)的極端重要性。生活中隨時(shí)可見(jiàn)不同的人對(duì)同樣一件事持有不同的看法，并且都能成立，都合邏輯。比如同樣是半杯水，有人說(shuō)杯子是半空的，而另一個(gè)人則說(shuō)杯子是半滿的。水沒(méi)有變，不同的只是心態(tài)。心態(tài)不同，觀察和感知事物的側(cè)重點(diǎn)就不同，對(duì)信息的選擇就不同，因而環(huán)境與世界都不同。心態(tài)給人帶上了有色眼鏡和預(yù)定頻段的耳機(jī)，人們于是只看到和聽(tīng)到他們“想”看和“想”聽(tīng)的。
     從這個(gè)意義上說(shuō)，我們的境遇并不完全是由周圍的環(huán)境造成的。
     文天祥被俘后，元朝統(tǒng)治者費(fèi)盡心機(jī)勸降，均告失敗。于是重枷大鐐，把文天祥囚禁起來(lái)，企圖通過(guò)肉體折磨使他屈服，一關(guān)就是四年。
      文天祥所處的牢房，是一間低矮狹小、昏暗潮濕的小屋，老鼠成群，惡臭四溢；夏秋之際，度日尤為艱難。“或時(shí)日杲杲，或時(shí)雨淋淋。方如坐蒸甑，又似立烘。水火交相禪，益熱與益深?？崃P毒我膚，深憂煩我襟?！?span style="word-wrap: normal; word-break: normal;">
      但這種肌膚之痛，文天祥等閑視之，絲毫沒(méi)有動(dòng)搖報(bào)國(guó)的堅(jiān)強(qiáng)意志。他在被囚中吟哦不絕，以詩(shī)歌作為斗爭(zhēng)的武器，“如精鋼之金，百煉而彌勁。”
      文天祥最終視死如歸，舍生取義，實(shí)踐了自己“人生自古誰(shuí)無(wú)死，留取丹心照汗青”的偉大誓言。后人贊道：“忠肝義膽不可狀，要與人間留好樣?！边@就是文天祥的心態(tài)，文天祥的選擇。
      而猶太裔心理學(xué)家弗蘭克在二戰(zhàn)期間曾被關(guān)進(jìn)奧斯維辛集中營(yíng)三年，身心遭受極度摧殘，境遇極其悲慘。他的家人幾乎全部死于非命，而他自己也幾次險(xiǎn)遭毒氣和其他慘殺。但他仍然不懈地客觀地觀察、研究著那些每日每時(shí)都可能面臨死亡的人們，包括他自己。日后他據(jù)此寫了《夜與霧》一書。在親身體驗(yàn)的囚徒生活中，他還發(fā)現(xiàn)了弗洛伊德的錯(cuò)誤。作為該學(xué)派的繼承人，他反駁了自己的祖師爺。
     弗洛伊德認(rèn)為：人只有在健康的時(shí)候，心態(tài)和行為才千差萬(wàn)別；而當(dāng)人們爭(zhēng)奪食物的時(shí)候，他們就露出了動(dòng)物的本性，所以行為顯得幾乎無(wú)以區(qū)別。
     而弗蘭克卻說(shuō)：“在集中營(yíng)中我所見(jiàn)到的人，完全與之相反。雖然所有的囚徒被拋入完全相同的環(huán)境，但有的人消沉頹廢下去，有的人卻如同圣人一般越站越高?！?span style="word-wrap: normal; word-break: normal;">
     有一天，當(dāng)他赤身獨(dú)處囚室時(shí)，忽然頓悟了一種“人類終極自由”，這種心靈的自由是納粹無(wú)論如何也永遠(yuǎn)無(wú)法剝奪的。也就是說(shuō)，他可以自行決定外界的刺激對(duì)本身的影響程度。因此“什么樣的饑餓和拷打都能忍受”?！霸谌魏翁囟ǖ沫h(huán)境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態(tài)度?！边@也就可以解釋，為什么有的高僧一年四季只穿件單薄的衲衣而無(wú)嚴(yán)寒酷暑之苦；高士偉人鎮(zhèn)定自若，“泰山崩于前而色不變，猛虎趨于后而心不驚”；關(guān)羽中毒箭，華佗為其無(wú)麻醉刮骨，錚錚有聲，而關(guān)公一邊接受“治療”，一邊談笑風(fēng)生，與人對(duì)弈。這完全驗(yàn)證了“幡動(dòng)？心動(dòng)！”的禪門機(jī)鋒。說(shuō)到底環(huán)境對(duì)人的影響程度，完全取決于自己；如何看待人生，也完全由自己決定，由我們的心態(tài)決定。
      深禪師和明和尚云游四方，這天夕陽(yáng)西下，他們來(lái)到了淮河邊上。
      一個(gè)漁人正在收網(wǎng)，滿河的水都被夕陽(yáng)映紅了，那些入了網(wǎng)的魚兒跳躍著，閃閃發(fā)光。
      漁人邊拉網(wǎng)邊說(shuō)道：“罪過(guò)罪過(guò)，在師父?jìng)兠媲白鲞@種活兒。”
      明和尚閉目說(shuō)道：“俗家也要養(yǎng)家活口，阿彌陀佛！”
      忽然，有條魚兒身子一躍過(guò)網(wǎng)，仿佛箭一般跳入水中。
      深禪師看在眼里，對(duì)明和尚說(shuō)道：“明兄，真機(jī)靈?。∷耆駛€(gè)禪僧?！?span style="word-wrap: normal; word-break: normal;">
      明和尚對(duì)著那泛起漣漪的水面，回答道：“雖然這樣，還不如當(dāng)初別撞進(jìn)羅網(wǎng)里更好?！?span style="word-wrap: normal; word-break: normal;">
      深禪師笑了起來(lái)，說(shuō)：“明兄，你省悟得還不夠哩?！?span style="word-wrap: normal; word-break: normal;">
      明和尚一直不明了深禪師的話，半夜仍在河邊徘徊思索。
      河水閃著幽幽的光靜靜向前流去--是了，是了，那魚兒進(jìn)了網(wǎng)里與沒(méi)進(jìn)網(wǎng)里，只是外在的區(qū)別，實(shí)質(zhì)性都絲毫沒(méi)變?。?span style="word-wrap: normal; word-break: normal;">
       正如安東尼·羅賓所說(shuō)：“除非我的意識(shí)同意，否則任何事物都無(wú)法影響我！”
       心態(tài)使人做出超常的行為。戰(zhàn)國(guó)時(shí)衛(wèi)國(guó)有一個(gè)叫彌子瑕的人，因?yàn)殚L(zhǎng)得俊美而深得衛(wèi)王寵愛(ài)，被任命為侍臣，隨駕左右。有一次，彌子瑕因?yàn)槟赣H生病，就私駕衛(wèi)王的馬車回家探視。按當(dāng)時(shí)衛(wèi)國(guó)的法律，私下使用大王車馬者，當(dāng)處以斬?cái)嚯p腳的刑罰。
       衛(wèi)王知道此事后，不但沒(méi)有處罰彌子瑕，反而稱贊他：“子瑕真孝順啊！為了生母的病，竟然忘了刑律?！?span style="word-wrap: normal; word-break: normal;">
       又有一天，彌子瑕陪同衛(wèi)王游果園，彌子瑕摘下一個(gè)桃子，吃了一半，另一半獻(xiàn)給衛(wèi)王。衛(wèi)王高興地說(shuō)：“子瑕真愛(ài)我??！好吃的桃子不愿獨(dú)享，獻(xiàn)給我吃?！?span style="word-wrap: normal; word-break: normal;">
       衛(wèi)王對(duì)彌子瑕同一樁事情前后的不同態(tài)度，就是因?yàn)樾l(wèi)王的心態(tài)不同了?！扒槿搜劾锍鑫魇?、“愛(ài)屋及烏”，這些不平常的舉動(dòng)，就是心態(tài)在起作用。
      心境平和，波瀾不驚
      《菜根譚》中曾這樣說(shuō)：“酒以不勸為歡，棋以不爭(zhēng)為勝，笛以無(wú)腔為適，琴以無(wú)弦為高，會(huì)以不期約為真率，客以不迎送為坦夷，若一牽文泥跡，便落塵世苦海?！贝颂幨溃绻v究俗套，朋友間的交往不僅沒(méi)有樂(lè)趣，反而成為一種累贅。
      老子的《道德經(jīng)》說(shuō)：順著地形高低起伏的趨勢(shì)流動(dòng)，任何力量都無(wú)法抵擋得住它的沖擊，水是天地之間最“聰明”的事物，它聰明在于靠順應(yīng)自然的高低趨勢(shì)獲得無(wú)窮的力量。老子從水的特點(diǎn)中悟出做人也要隨順自然，而不能與自然趨勢(shì)發(fā)生抵觸，否則只會(huì)敗得很慘。
     在做人的馬拉松長(zhǎng)跑中，贏得金牌的是被稱為“和合”之人--向往和平、追求和諧、處世和睦，而又能收斂、沉著的人。和合之人，會(huì)享受和平、被人尊重、得到友愛(ài)、展現(xiàn)希望。
    待人處世雖然有一些規(guī)則可以通用，但是具體也要根據(jù)不同的對(duì)象，采取不同的對(duì)待方式。要學(xué)會(huì)根據(jù)對(duì)方的性格特征來(lái)采取適當(dāng)?shù)慕煌绞健?span style="word-wrap: normal; word-break: normal;">
    明憲宗朱見(jiàn)深畫過(guò)一幅題目叫《一團(tuán)和氣圖》的畫。畫面上的人物由于開(kāi)懷大笑，渾身縮成了一個(gè)滾圓的大球。但仔細(xì)分辨卻會(huì)發(fā)現(xiàn)，這幅只有一副面孔的人物像，實(shí)際上卻是三個(gè)人的身體合在一起的。它取材于一則著名的典故：
      陶淵明、陸修靜和惠遠(yuǎn)法師分別是儒、道、佛三家的門徒，三人私交甚好，經(jīng)常在一起切磋學(xué)問(wèn)?；葸h(yuǎn)法師有個(gè)不成文的規(guī)矩，送客絕不超過(guò)山下的虎溪。但有一天，三人邊走邊談，不知不覺(jué)越過(guò)了這個(gè)界線，于是相顧開(kāi)懷大笑。這就是著名的“虎溪三笑”。
     因而，朱見(jiàn)深借這個(gè)典故做了《一團(tuán)和氣圖》，有一天召群臣上殿，明確要求大家“忘彼此之是非，藹一團(tuán)之和氣”。即大家不要互相勾心斗角，而是要和睦相處，團(tuán)結(jié)友善。
     生活中有許許多多這樣或那樣的磕磕碰碰的事情，這就需要一和了之?！昂汀焙我詾橘F，就是社會(huì)學(xué)中所說(shuō)的“異質(zhì)整合”。包羅萬(wàn)象的自然萬(wàn)物，能和諧有序地排列在一起，為人類所利用，都離不開(kāi)異質(zhì)整合之功。為人處世以和為貴，能息事寧人，或化干戈為玉帛，其妙也在于此。
    與人相處時(shí)，有些人總是牢騷滿腹，要么抱怨自己久不得志，要么苦訴命運(yùn)對(duì)己不公……心存不滿，怨天尤人是他們普遍的心態(tài)。世本有炎涼，命運(yùn)不可能對(duì)一個(gè)人百依百順。你只有付諸行動(dòng)，不要憑空發(fā)牢騷，才能贏得別人的信賴與尊敬。
    俗語(yǔ)說(shuō)：“量小失眾友，度大集群朋”?？v覽古今中外，凡在事業(yè)上有所建樹的人，無(wú)不是襟懷坦蕩，度量恢弘，抱著“以和為貴”的處世態(tài)度。而度量狹小者，不僅于他人沒(méi)有好處，就是于自己也是沒(méi)好處的。以和為貴，寬容一點(diǎn)生活會(huì)更快樂(lè)。
     孔子說(shuō)：“禮之用，以和為貴?！焙偷幕竞x是和諧：宇宙運(yùn)行的最高尺度是和諧，美學(xué)的最佳境界是和諧，人類社會(huì)的最佳狀態(tài)也是和諧。和諧，意味著自然、完美、平衡和秩序。因而，對(duì)“和”的追求，既是一種得之于生活的感性經(jīng)驗(yàn)，也是一種同信仰糾結(jié)在一起的對(duì)大千世界運(yùn)動(dòng)規(guī)律的理性升華。
     “天時(shí)不如地利，地利不如人和”。人類之和，是為人和。人和為世間之貴，人和才有家庭，人和才有民族，人和才有國(guó)家，人和才有社會(huì)。做人信奉以和為貴這是一種自我保護(hù)哲學(xué)。它教導(dǎo)人們凡事知足常樂(lè)，知常守恒，沒(méi)有過(guò)多的非分之想，也不越出自己的利益范圍之外去多管閑事。大家各守本分，互不干涉而又互相依賴，這樣一種和平安靜的生活就是幸福。即使上下級(jí)、同事、鄰居之間發(fā)生矛盾或分歧，人們也總要盡量保持表面上的和諧一致或爭(zhēng)取保持表面的團(tuán)結(jié)一致。不是有種說(shuō)法叫做“做人大面上要過(guò)得去”嗎？
     以和為貴包含著豐富的內(nèi)容，它既是人倫之道，又是君子之德；它要求人們的喜怒哀樂(lè)應(yīng)保持適當(dāng)?shù)南薅?，中正不偏，和而不同。生活的和睦離不開(kāi)人與人之間的友好相處，離不開(kāi)朋友、上下級(jí)、人己關(guān)系的道義相待，相互扶持。如果我們都能以和為貴，那么在與人交往時(shí)，人人都會(huì)以一顆寬容的心去理解別人。
     早在西周時(shí)就設(shè)有“調(diào)人”，專事“排患釋難解紛爭(zhēng)”，和諧人際關(guān)系。以至歷代朝廷都延續(xù)了這種制度。時(shí)至今日此制度已作為一種法律固定下來(lái)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，出門旅游，乘車坐船等習(xí)以為常，難免你擠了我的座，我擋了你的道。若遇上修養(yǎng)欠缺、火星亂爆的年輕人，矛盾就會(huì)一觸即發(fā)。這時(shí)，如果你能及時(shí)好言相勸，甚至主動(dòng)出讓自己的方便，麻煩自然會(huì)不了了之。
    人遇到煩心事，發(fā)點(diǎn)牢騷是正?，F(xiàn)象。對(duì)于青年人來(lái)說(shuō)，自制力通常較弱，感情易沖動(dòng)，要想避免牢騷就要心懷體諒，力求從積極的方面勸阻和誘導(dǎo)發(fā)牢騷者。
    適當(dāng)?shù)貏褡韬驼T導(dǎo)，能緩和發(fā)牢騷者的情緒，要將胸懷適當(dāng)放寬，放開(kāi)眼界，避免鉆進(jìn)牛角尖，放棄種種偏激觀念。
    魯迅先生說(shuō)：“不滿是向上的車輪?！辈粷M與安于現(xiàn)狀相比較，是有一定積極意義的。僅僅是情緒上的不滿和埋怨是不夠的，還必須在思想上進(jìn)行升華，將不滿的“牢騷”轉(zhuǎn)化為激勵(lì)自己“積極向上的車輪”，以自己的實(shí)際行動(dòng)投身到真實(shí)的生活當(dāng)中，做好自己的本職工作，對(duì)客觀條件中的諸多不利因素要盡量克服。如果每一個(gè)發(fā)牢騷者都能這樣去做，許多矛盾自然就會(huì)迎刃而解。
     喜歡發(fā)牢騷的人往往過(guò)分強(qiáng)調(diào)外在因素，而從來(lái)不會(huì)從自我分析，這樣就不免會(huì)走向一個(gè)片面，凡事以自我為中心，偏激倔犟。
     生活中非理性的因素很多，我們常常會(huì)因?yàn)槟承├硇缘囊蛩囟刂撇蛔∽约旱那榫w，造成一些不該有的后果。
     面臨這樣的場(chǎng)景，你會(huì)發(fā)火嗎--當(dāng)公共汽車到站時(shí)，一個(gè)人才從車中間拿起行李，挺費(fèi)勁地挪到車門口下車，因他行動(dòng)太慢，大家免不了陪他一會(huì)兒工夫。這樣，性急的人不免要催促并數(shù)落幾句，或許還會(huì)夾雜一些多少有辱斯文的話語(yǔ)。其實(shí)，這樣的場(chǎng)合多了，可你不能老是這樣氣急敗壞地催促人呀？該調(diào)整的是你自己。你不妨想想，這人或許天生的行動(dòng)遲緩，不知挨了老婆多少罵！老婆罵他都不管用，你還操什么心？
這樣安慰自己，也許就不會(huì)為之大動(dòng)肝火了，仔細(xì)想想也劃不來(lái)呀。
     當(dāng)然，人不可能永遠(yuǎn)做老好人，該發(fā)的火還是要發(fā)。比如說(shuō)，你在午休，可是一群小孩子在你窗外的胡同里大喊大叫地踢球，你理會(huì)不理會(huì)？雖然他們還很小，但他們的行為妨礙了別人的正當(dāng)權(quán)益。在這種情況下，忍住不發(fā)脾氣等于在縱容別人做不該做的事。
     但有的時(shí)候，對(duì)于有的不良情緒卻是需要注意控制的，尤其是對(duì)發(fā)牢騷而言，如果不加以控制，不僅對(duì)自己沒(méi)有任何好處，而且還會(huì)禍及別人，影響彼此間的團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定。
     控制牢騷的最佳辦法，就是要充分認(rèn)識(shí)到發(fā)牢騷的危害性，不要圖一時(shí)之痛快而不計(jì)后果。牢騷雖然人人都會(huì)發(fā)，但靠發(fā)牢騷最終解決問(wèn)題卻是幼稚可笑的。
     其實(shí)說(shuō)白了，為人處世其實(shí)也就是人與人之間的一個(gè)互助過(guò)程，每一個(gè)人都能用自己的言行去影響別人，使其他人與自己相適應(yīng)。同時(shí)，他也必然會(huì)受到其他人的影響，能夠很好地在社會(huì)中立足。正緣于此，隨順自然作為一種處世策略是非常合理的，作為一種待人接物的心態(tài)也是積極的。
    處世待人應(yīng)心平氣和，對(duì)任何一種觀念都不能太執(zhí)著。一味堅(jiān)持自己的看法，為一些雞毛蒜皮的小事同別人爭(zhēng)得不可開(kāi)交，是一種缺乏道德素養(yǎng)的表現(xiàn)。只要不違反原則，只要沒(méi)有大是大非，就沒(méi)必要和別人斤斤計(jì)較。
    與人交往，遇到自己不高興的事情時(shí)，怨氣就會(huì)涌上心頭，這時(shí)你就要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移和回避，應(yīng)該多想一些自己高興的事，避免情緒惡化。